Приложение kaspersky internet security остановлено что делать –   »приложение kaspersky internet security остановлено»

После обновления android до 4.3 каждые пару секунд вылезает окошко Приложение kaspersky mobile security остановлено

Рамиль Насибуллин

Телефон samsung galaxy s3 (модель GT-i9300).

После обновления android до версии 4.3 возникла проблема — каждые пару секунд вылезает окошко «Приложение kaspersky mobile security остановлено» и одна кнопка ОК, по нажатию на которую через пару секунд окошко появляется вновь. При этом те пару секунд что телефон без этой таблички телефон подолгу реагирует на каждое действие. Это фактически делает телефон нерабочим, так как пользоваться им стало совершенно невозможно. Весь смак в том, что у антивируса касперского стоит защита на удаление, и удалить его можно только непосредственно из самого приложения и никак иначе! Ни из списка программ, ни из диспетчера задач и приложений удалить себя не даёт, а в play market вообще не отображается. Удалить можно только из самого приложения, а вот зайти в него больше нельзя, так как оно тут же закрывается, о чём и уведомляет вылезающая табличка.

Перезагрузка не помогает. Делать полный сброс не хотелось бы, так как контакты, фото, программы и прочее терять не хочется.

Поискав по интернету я обнаружил, что после последнего обновления эта проблема возникла у многих людей, но вот никакого решения я так и не нашёл.

Помогите пожалуйста

dima erinos

Удали каспера. Поставь другой антивирь. Например аваст.

Иван Иванов

А зачем тебе дополнительная не нужная хрень на телефоне? Удали и все дела

Clincher85

Попробуй переустановить антивирус или вообще удали толку все равно не так много как хотелось бы.

Рамиль Насибуллин

Проблему решил!
Надо сначала зайти в настройки, вкладка «Общие», раздел «Безопасность», «Администраторы устройства», напротив каспера снять галочку, откроется подробная инфа об этом процессе, нажать кнопку «Выключить».
После этого каспер теряет свои админские права, а вместе с ними и свою защиту от удаления!
Заходим в диспетчер приложений и удаляем его нахрен!

Гость

Спасибо помогла 5+

Гость

Спасибо огромное, Рамиль!

Гость

Была та же проблема. Инструкции от Рамиля помогли. Спасибо!

Гость

Спасибо*

Гость

Спасибо огромное

Гость

Не получается снять с администратора, высвечивается это же окошко и ничего не происходит. Что делать?

Гость

А я и в безопасность зайти не могу.
при попытке входа высвечивается «меню настройки остановлено» и все закрывается

Гость

Несколько месяцев из-за этого не могла пользоваться планшетом. Огромнейшее спасибо!

Гость

Спасибо Рамиль

Алексей

Хуже вирусов, только анти-вирусы!
Спасибо Рамиль!

Гость

Спасибо!

samsung s3

Спасибо! 1

Гость

Спасибо УРА, УРА!

Гость

Вот СУПЕР ПУПЕР ТЫ! УРА!

Гость
25.01.2015
Спасибо!

Гость
19.04.2015
Спасибо большое!

Гость
08.05.2015
Спасибо огромное

Гость
26.08.2015
У меня вообще этот антивирус был отключен на планшете. Я даже не знала, что он есть. Пришлось его включить, так как его удаление не предусмотрено. И сразу исчезло это сообщение

Гость
19.09.2015
Рамиль, а что делать, если приложения каспера нет в планшете?

Гость
05.10.2015
+1 Каспер удален с планшета а сообщение все равно выскакиевает!

Гость
17.12.2015
Все сделал. Окно все равно вылазит. Гребаный каспер.

Гость
17.12.2015
Если у вас нету в графе «Администраторы устройства», то проблему можно решить зайдя в «Диспетчер приложений» и там найти в «отключено» каспер. Отключить или же наоборот включить( у меня был включен и я его отключила)

Татьяна
08.04.2016
Рамиль, ты крут! Спасибо огромное!

Гость
13.05.2016
Добрый день! Столкнулась с такой же проблемой, только первый раз у меня получилось через Диспетчер приложений, то сейчас не могу найти это приложение не в нем, не в графе «Администраторы устройства». Что делать, подскажите пожалуйста!

Константин
07.02.2018
Приложения Касперского нет ни в Администрировании устройства ни Диспетчере задач

Андрей Савенков
22.08.2018
Samsung Galaxy Tab 3 (SM-T116). Настройки->Диспетчер приложений->Отключено->Kaspersky Internet Security->Включить и снять галку «Выводить уведомления».

Похожие обсуждения↓

htcfun.ru

Если Kaspersky Internet Security для Android работает некорректно или не активируется купленная через Google Play лицензия — FreeSafety

В таких случаях лучшее средство — переустановить программу Kaspersky Internet Security для Android.
Как правильно удалить Kaspersky Internet Security для Android

Если вы активировали Анти-Вор, Kaspersky Internet Security для Android выбран администратором устройства. Поэтому удаление программы из Google Play и из списка приложений недоступно.

Вы можете запустить удаление из интерфейса приложения или вручную отключить Kaspersky Internet Security для Android в администраторах устройства.

Если при настройке Анти-Вора вы установили флажок Подтверждать удаление секретным кодом, устройство будет заблокировано. Для удаления вам понадобится секретный код.

 Удаление из интерфейса программы

  1. В главном окне программы раскройте панель быстрого запуска и нажмите Настройки.
  1. Выберите Дополнительно → Удаление приложения.
  1. Если при настройке Анти-Вора вы установили флажок Подтверждать удаление секретным кодом, нажмите 
    Далее,
    введите секретный код и нажмите Ввод.

 Как отключить приложение в администраторах устройства

  1. Откройте НастройкиБезопасностьАдминистраторы устройства (название разделов может отличаться в зависимости от версии Android).
  2. Снимите флажок напротив Kaspersky Internet Security.
  1. Нажмите Отключить. Если при настройке Анти-Вора вы установили флажок Подтверждать удаление секретным кодом, устройство будет заблокировано.
  2. Нажмите на кнопку с замком.
  1. Выберите Разблокировать, введите секретный код и нажмите
    OK
    . Если вы забыли секретный код, воспользуйтесь процедурой восстановления.
После удаления перезагрузите Ваше устройство и
установите Kaspersky Internet Security для Android
Что делать, если Вы забыли секретный код к Kaspersky Internet Security для Android
Что делать, если после удаления Kaspersky Internet Security для Android не работает Wi-Fi соединение

 

Похожие записи

Поделитесь с друзьями!

freesafety.ru

Ошибка: Приложение остановлено — что делать?

Одно из распространенных явлений, с которыми сталкиваются владельцы телефонов и планшетов на операционной системе Андроид — это ошибка «Приложение было остановлено». В англоязычной локализации оно звучит, как «Process has stopped»

. Причём такое может случится как со сторонними программами, так и системными сервисами Android типа com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. Почему-то много жалоб на это у обладателей отнюдь не дешёвых устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia.
Есть несколько способов исправить эту ошибку и сейчас мы их подробно рассмотрим.
Но перед тем, как их использовать, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там нужно посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если она занята «под завязку», то не стоит удивляться, что программы начинают глючить. Особенно к этому критично относятся игры. Удалите лишнее по максимуму, перезагрузитесь и проверьте актуальна ли ещё проблема. 

1. Очистка кеша

Это самый первый и самый простой вариант развития событий, с которого стоит начать. Он срабатывает почти в половине случаев и позволяет избежать сброса настроек ОС.
Открываем Настройки и выбираем раздел «Программы».

Здесь нужно открыть вкладку «Все»:

В списке найдите ту программу, которая крэшится с ошибкой «Приложение остановлено».

В её свойствах нажимаем сначала кнопку «Остановить», после этогожмём кнопку «Очистить кэш» и затем — «Удалить данные». Перезагружаем устройство и проверяем работу программы.

2. Переустановка программы.

Если предыдущий шаг не дал положительного результата — пробуем переустановить приложение. Для этого открываем Google Play Маркет и выбираем пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке надо найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить».

После этого перезапускаем Android и устанавливаем её заново.
Проверяем как программа работает.

3. Сброс настроек телефона к заводским.

Этот способ идёт обычно как крайняя мера, к которой прибегают если ничего не помогает и ошибка «Приложение остановлено» никак не убирается. Чтобы им воспользоваться, надо зайти в Настройки гаджета и найти раздел «Восстановление и сброс».

Здесь будет кнопка «Сброс настроек».

Её надо нажать и далее следовать подсказкам системы.
Результатом будет девственно чистый Андроид, на который надо установить нужную программу и проверить её работу. Обычно этот шаг позволяет полностью решить проблему.

Примечание: не стоит забывать и о том, что причиной сбоя работы и в дальнейшем появления сообщения «Приложение остановлено» в Android может служить и ошибки разработчика, которые он допустил в коде при её создании. Проверить это можно установив данную утилиту на другой телефон или планшет и понаблюдав там за её работой. Так же стоит почитать отзывы о программе на Play Market. Если сбой массовый — там обязательно будет много отрицательных комментариев.

nastroisam.ru

Kaspersky Internet Security для Android не запускается? — FreeSafety


Если Ваш Kaspersky Internet Security для Android в смартфоне / планшете перестал запускаться — удалите и установите его заново (проверьте, что код активации имеется).

Удаление Kaspersky Internet Security для Android
Как правильно удалить Kaspersky Internet Security для Android
Если вы забыли секретный код к Kaspersky Internet Security для Android
Установка Kaspersky Internet Security для Android

Скачайте установочный файл Kaspersky Internet Security для Android в магазине приложений Google Play.

Обратите внимание, что пользователям KIS для Andoid требуется обязательная регистрация в My Kaspersky.

Обязательная регистрация в My Kaspersky для пользователей Kaspersky Internet Security для Android

В связи с изменением механизма лицензирования в Kaspersky Internet Security для Android, обязательна регистрация пользователей в My Kaspersky для следующих регионов:

  • Россия
  • Беларусь
  • Великобритания
  • Германия
  • Ирландия
  • Саудовская Аравия
  • США

К сожалению, пользователям, установившим продукт до запуска портала My Kaspersky, необходимо пройти через одноразовую процедуру миграции.

С помощью My Kaspersky вы можете:

  • Добавлять свои устройства и просматривать их статус защиты.
  • Хранить коды активации для всех продуктов Лаборатории Касперского.
  • Изменять настройки компонентов программы.
  • Проводить удаленную проверку компьютеров с установленными продуктами Лаборатории Касперского.
  • Запускать функции Анти-Вора на потерянном устройстве.
  • Быть в курсе последних предложений и скидок в Kaspersky Store.
  • Отправлять запросы в Службу поддержки в случае возникновения ошибок или трудностей при использовании программы.

Т.е. после переустановки продукта Вам необходимо зарегистрироваться в My Kaspersky.

freesafety.ru

Установка приложения

Установка приложения Пожалуйста, включите Javascript в браузере!

Установка приложения

С помощью сервиса Google Play™ вы можете установить Kaspersky Internet Security как из приложения Google Play Маркет на устройстве, так и с веб-сайта Google Play через компьютер.

Для установки приложения с помощью сервиса Google Play должны быть выполнены следующие условия:

  • У вас должна быть учетная запись Google™.
  • Устройство должно быть привязано к учетной записи Google.
  • На устройстве должно быть установлено соединение с интернетом.

Подробнее о создании учетной записи Google, о привязке устройства к учетной записи, о работе с приложением Google Play Маркет вы можете узнать на сайте технической поддержки Google.

Чтобы установить Kaspersky Internet Security из приложения Google Play Маркет на вашем устройстве, выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Google Play Маркет на вашем устройстве.
  2. Найдите Kaspersky Internet Security. Для этого в строке поиска Google Play Маркет введите название приложения и нажмите на клавишу ENTER.
  3. Выберите Kaspersky Internet Security в списке результатов поиска.

    Откроется страница с подробными сведениями о Kaspersky Internet Security.

  4. На странице подробных сведений о приложении нажмите Установить.
  5. Ознакомьтесь со списком прав, которые нужны приложению Kaspersky Internet Security.
    • Если вы согласны предоставить приложению эти права, нажмите Принять.

      Начнется загрузка и установка приложения Kaspersky Internet Security.

    • Если вы не согласны предоставить приложению Kaspersky Internet Security эти права, нажмите Назад.

      В этом случае установка приложения будет отменена.

Чтобы установить Kaspersky Internet Security с веб-сайта Google Play через компьютер, выполните следующие действия:

  1. На компьютере откройте веб-сайт https://play.google.com.
  2. Найдите Kaspersky Internet Security. Для этого в строке поиска Google Play Маркет введите название приложения и нажмите на клавишу ENTER.
  3. Выберите Kaspersky Internet Security в списке результатов поиска.

    Откроется страница с подробными сведениями о Kaspersky Internet Security.

  4. На странице подробных сведений о приложении нажмите Установить.

    Если вы не осуществили вход в учетную запись в сервисе Google Play Маркет, то откроется окно с предложением войти в сервис с помощью учетной записи Google.

  5. В окне оформления заказа в раскрывающемся списке Отправить на другое устройство выберите устройство для установки приложения.

    В раскрывающемся списке будут те устройства, которые привязаны к вашей учетной записи Google.

  6. В окне оформления заказа ознакомьтесь со списком прав, которые нужны приложению.
    • Если вы согласны предоставить приложению эти права, нажмите Установить.

      Если ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или 3G/4G, загрузка приложения начнется немедленно. Если на вашем устройстве нет подключения к интернету, загрузка приложения на устройство начнется автоматически при подключении устройства к интернету.

    • Если вы не хотите предоставлять указанные права приложению, нажмите Отмена.

      В этом случае установка приложения будет отменена.

Если на устройстве с операционной системой Android установлена модифицированная прошивка, это повышает риск взлома устройства и кражи или повреждения ваших данных.

В начало

help.kaspersky.com

KIS Android: типовые проблемы и решения

В прошлых публикациях мы подробно рассмотрели, как работают наши продукты для защиты Windows-компьютеров. Но в последние годы активно развиваются и наши мобильные продукты. Поскольку количество пользователей Kaspersky Internet Security для Android неуклонно растет, стоит сказать несколько слов о возможных проблемах при работе с мобильными приложениями и их решениях. Ниже будут даны ответы на наиболее часто задаваемые пользователями вопросы.

Как следует из названия, продукт предназначен для защиты смартфонов и планшетов под управлением OC Android. Ни на какие другие операционные системы программу установить не получится. Да и на очень старые версии Android (ниже 2.3) программа тоже не установится. OC Symbian и BlackBerry новой версией продукта больше не поддерживаются, для защиты iOS и Windows Phone вполне достаточно Kaspersky Safe Browser.

Лицензии Kaspersky Internet Security для Android

Итак, Android. Наш продукт имеет три различные системы лицензирования. Во-первых, она, безусловно, может быть приобретена в нашем электронном магазине. В таком случае вы получите обычный код активации, который закрепит за вами право на годичное использование приложения. Аналогично работает и лицензия на Kaspersky Internet Security для всех устройств. Код активации не привязывается к устройству, поэтому программу можно переустанавливать на другие телефоны и активировать тем же кодом активации.

Кроме того, лицензию можно приобрести в магазине Google Play, зайдя в него под своим Gmail-аккаунтом. В таком случае код активации вам предоставлен не будет. Для установки программы необходимо будет скачать программу под своим аккаунтом и установить ее на телефон. Годовая лицензия активируется автоматически. Если вам после этого понадобится переустановить программу или сменить телефон, то дистрибутив всегда доступен для повторного скачивания в вашем аккаунте.

98% современных мобильных угроз нацелены на Android. Для защиты iOS и WP8 достаточно Kaspersky Safe Browser

Третий вариант приобретения лицензии на мобильный продукт называется «быстрой покупкой». Подходит он только для устройств с SIM-картой и распространен далеко не везде, но в ряде регионов пользуется большой популярностью. При таком способе лицензирования пользователь ежемесячно решает, хочет ли он продолжать пользоваться антивирусом, и с помощью кнопки в интерфейсе программы оплачивает право на месячное пользование продуктом. Приложение активируется автоматически. После нажатия на кнопку в приложении с телефона пользователя отправляется запрос на короткий номер, с баланса мобильного номера списывается оплата, а затем на телефон в обратном SMS приходит информация о лицензии, и программа активируется. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда оплата лицензии прошла, но приложение не активируется. Либо даже списания средств со счета не происходит. Проблема обычно возникает из-за того, что в вашем тарифе не предусмотрена возможность отправки и/или получения SMS с коротких номеров. Таким образом, алгоритм не может отработать корректно. В таком случае, если списание средств прошло, нужно обратиться в поддержку ЛК, предоставив инженерам свой телефонный номер и IMEI устройства. И вам предоставят оплаченную лицензию. Если же оплата и вовсе не проходит, то стоит воспользоваться одним из двух первых способов приобретения. Если же вы и дальше планируете пользоваться «быстрой покупкой», то могу порекомендовать обратиться к оператору мобильной связи для подключения взаимодействия с короткими номерами.

Одним из частых вопросов от клиентов является различие в номерах версий приложения на Google Play и на официальном сайте компании. Дистрибутивы на разных ресурсах действительно обновляются не одновременно. В некотором выигрыше из-за этого оказываются обладатели кодов активации, поскольку версия программы на Google Play может быть активирована как с помощью приобретения через Gmail-аккаунт, так и «по старинке», кодом. Если же вы приобретали лицензию через GP, то вам будут доступны только обновления сборки в этом электронном магазине, но не на официальном сайте. Впрочем, эту систему в скором времени планируется изменить и запускать в релиз одну и ту же версию в обоих каналах продаж сразу.

Технические особенности
Kaspersky Internet Security для Android

Теперь несколько слов о технических вопросах и проблемах, с которыми могут столкнуться наши пользователи. Вероятно, самой важной сущностью в работе программы является секретный код. Подробно о том, что это такое и для чего он нужен, написано в нашей Базе Знаний. Если же говорить простыми словами, секретный код — это средство защиты антивируса и данных от третьих лиц, в чьи руки может попасть ваш телефон.

Секретный код защищает ваши данные от людей, которые без спроса взяли ваш смартфон.  #Android #security

Tweet

Несколько важных пояснений:

  • Секретный код — это не код активации. Если программа запрашивает у вас секретный код, то не нужно искать письмо из электронного магазина. Код вы задали самостоятельно при настройке Анти-Вора или первом запуске управления контактами.
  • Секретный код состоит только из цифр. Для ввода секретного кода программа предоставляет собственную клавиатуру:

Если окно блокировки телефона выглядит не так, а клавиатура напоминает обычную телефонную и содержит буквы и знаки препинания, то ваш телефон заблокирован не антивирусом и придется вспоминать, какие еще коды вы устанавливали для его защиты.

  • Секретный код можно восстановить исключительно через портал Анти-Вора — https://anti-theft.kaspersky.com. Подробную инструкцию о том, как это сделать, вы также можете найти в нашей Базе Знаний. Обратите внимание, что полученный код восстановления/разблокировки — это еще не ваш секретный код, однако он также состоит исключительно из цифр. Однако для ввода кода разблокировки вам будет предоставлена обычная телефонная клавиатура:
  • Никакой секретный код не сможет защитить устройство от процедуры, называемой hard-reset, или, иными словами, сброса настроек телефона к заводским параметрам. Производится эта операция с помощью последовательности нажатий на физические кнопки, расположенные на корпусе устройства. Однако в любом случае при такой операции все данные с телефона стираются, и ваша личная информация в чужие руки не попадет. Однако:
  • Кроме hard-reset, никаким путем избавиться от секретного кода нельзя. Как и восстановить его способом, отличным от описанного в указанной выше статье. Таким образом, никто не сможет получить доступ к защищенным данным, даже если телефон был украден или потерян.

Следующий вопрос, который следует осветить, — совместимость Веб-Фильтра с браузерами. Для операционных систем ниже версии Android 4.2 единственным поддерживаемым браузером является стандартный Android-браузер, который официально является браузером по умолчанию. С версии 4.2 начинается поддержка браузера Chrome и любых других, не использующих в работе собственный прокси-сервер (в частности, не поддерживаются браузер Opera mini и обычная Opera в режиме turbo/offroad).

От приложения, установленного на вашем устройстве, перейдем к связанной с ним инфраструктуре, а именно к порталу Анти-Вора. Отмечаю, что если у вас уже есть личный кабинет, то войти на портал Анти-Вора можно с теми же учетными данными (обратной совместимости нет). В ближайшем будущем все функции Анти-Вора также будут доступны на едином портале Kaspersky Protection Center (и уже доступны для UK&US).
Ваше устройство синхронизируется с порталом каждые полчаса (при наличии Интернета, разумеется). В связи с этим команды могут выполняться с некоторой задержкой. Кстати, отсутствие Интернета будет препятствовать выполнению команд, посланных через портал. Иными словами, если вы попытаетесь отыскать потерянный телефон, на котором в момент потери не был включен Интернет, команда до устройства просто не дойдет. В таком случае следует воспользоваться SMS-командами.
В остальном интерфейс приложения интуитивно понятен и прост. В настоящее время он выполнен в стиле продуктов для Windows, поэтому обладателям лицензии Kaspersky Internet Security для всех устройств не придется привыкать к новому оформлению. Впрочем, над оптимизацией интерфейса также постоянно ведутся работы, и в скором времени он будет переработан согласно пожеланиям наших клиентов.
Желаю приятного пользования нашими продуктами!

www.kaspersky.ru

Что делать, если Kaspersky Internet Security удаляет нужную мне программу?

Попробуйте поставить действительно хороший, зарекомендовавший себя, антивирус, а старый удалить. Какой, на сегодняшний день, лучше всего поставить, можете тут посмотреть: comp-edit.ru/best-antivirus/

Интересно, из исключений удалять не должен! Заранее создай исключение, а потом ставь программу в эту папку

Здравствуйте Kilowatt354 298378 Девки реально дают на этом сайте! Переходи! <a rel=»nofollow» href=»http://vk.cc/5vDA60″ target=»_blank»>Девочки для секса</a>

Знаешь что будет, если ты просто удалишь антивирус? Нет? А я скажу — ничего. Вообще ничего не измениться, если ты не будешь порнуху по разным сайтам смотреть, проги качать непонятно для чего и непонятно от куда, тогда можешь баннер поймать или не дай бог браузер амиго или стартовую страницу во всех браузерах с рекламой, если отдаешь отчет своим действиям, то никакой антивирус тебе не нужен, я уже года 4 без него сижу и норм, ноут жив здоров

Либо ты не умеешь пользоваться антивирусником Либо Касперский вообще в корягу оборзел со своими нововведениями

Здравствуйте. Возможно вы неправильно добавляли программу в исключения. 1) Убедитесь что в карантине нет файлов от программы. Откройте антивирус и нажмите «Настройка» нажмите «Больше функций»==&gt; Карантин. Если там есть какие либо файлы от программы, восстановите их. 2) Откройте антивирус и нажмите «Настройка» перейдите во вкладку «Дополнительно»==&gt; Угрозы и исключения нажмите «Настроить исключения» Обзор, выберите фаил или папку с программой и нажмите «Добавить». Обращаю ваше внимание! Добавление программы, которую антивирус считает зловредом в Доверительные/Исключения чревато, все это вы выполняете на свой страх и риск!

KIS не меняйте. как антивирус очень чётко работает. а тут в мэйл ответах сейчас насоветую байды какой нибудь. это русское антивирусное решение-отсюда вывод. обратится с проблемой в техническую поддержку напрямую. они очень хорошо работают. я отвечаю.

touch.otvet.mail.ru