Стратегия, В реальном времени, Бизнес / менеджмент
29 ноября 2016
Симулятор, Стратегия, Дополнение, В реальном времени, Бизнес / менеджмент
31 января 1999
Симулятор, Стратегия, В реальном времени, Бизнес / менеджмент, Изометрия
сентябрь 1997
Симулятор, В реальном времени, Бизнес / менеджмент, Изометрия, Поезда
Одиночные стратегии или, как их еще называют современные геймеры, оффлайн-стратегии — это довольно редкий жанр игр с наличием только одиночного режима. Раньше все RTS и TBS были такими, но теперь это редкость.
В таких играх нет мультиплеерных компонентов. Как максимум — таблицы лидеров на официальном сайте разработчиков. Такие игры полагаются на соло-кампанию.
Похожие подборки игр
33 игры
Необходимость выживать в суровых условиях преследовала человечество на протяжении сотен лет
33 игры
Что может быть более традиционным, нежели одиночная ролевая игра? Этот жанр появился на заре формирования игровой индустрии, и вполне себе хорошо живет и сейчас, в век скоростного интернета
27 игр
Открытый мир в современных играх начал появляться относительно недавно
38 игр
Пошаговые стратегии — один из популярных жанров игр, в котором управление войсками, а также строительство и сражения происходят не в реальном времени, а по ходам
40 игр
Стратегии в реальном времени — один из самых популярных жанров игр, в котором геймер становится генералом целой армии или же доверенным лицом выбранного государства
Ищу игру, похожую на браузерные стратегии, но только оффлайн соло!? — Вопросы на DTF
Ищу игру, похожую на браузерные стратегии, но только оффлайн соло!? — Вопросы на DTF
Ищу игру, по всем механикам геймплея похожую на браузерные стратегии, но только оффлайн соло!?
Коммуникационные тренды: взгляд из-за рубежа, 20.03.2020
Потребительские разговоры показывают большие различия в самых любимых брендах онлайн и офлайн
Digital-революция изменила почти все в маркетинговой и коммуникационной стратегии. Но есть тактика, которая, кажется, никогда не будет проигрышной. Это сарафанное радио: заставлять людей говорить о вашем бренде или продукте. По этой причине маркетологи стремятся стимулировать движение активных защитников бренда, которые будут продвигать каждую вашу кампанию.
Новое исследование, проведенное компанией Engagement Labs, подтверждает важность «евангелизации» бренда, поскольку положительные разговоры потребителей о любимых брендах могут ускорить и развить бизнес. Последние данные компании и рейтинги брендов показывают, что 19 процентов всех покупок, совершаемых потребителями, обусловлены именно такими разговорами с потребителями.
Между тем, разговоры о брендах в Интернете породили совершенно другой список самых любимых брендов, включая American Family Insurance и Great Value, бренд Walmart, получивший самые позитивные онлайн-разговоры. Только один бренд, Dove Men + Care от Unilever, сумел войти в число наиболее позитивно обсуждаемых брендов как онлайн, так и оффлайн. Многие бренды популярные онлайн и офлайн относятся к категории красоты.
Бренды должны поддерживать своих клиентов по мере того, как распространяется коронавирус
Распространение коронавирусной инфекции COVID-19 наносит серьезный удар по мировой конгрессно-выставочной деятельности. Общее количество отмененных или перенесенных на более поздний срок мероприятий по всему миру приближается к тысяче. Около 20% из них — мероприятия, имеющие большую важность для отдельного государства, либо для мирового сообщества. В мире уже отменено или перенесено 813 мероприятий самого разного уровня и разной отраслевой направленности. Об этом говорится в исследовании влияния коронавируса на event и выставочную индустрию, проведенном коммуникационной группой iMARS.
К слову, сам по себе перенос сроков проведения мероприятий «на неопределенный срок» вовсе не исключает их полной отмены в 2020 году, спустя еще какое-то время. И дело не только в возможной реализации самых негативных прогнозов по распространению коронавируса. Очевидно, что технически крайне сложно будет запланированные на весь год мероприятия провести все разом, скажем, в 4 квартале года.
Николай Ворожейкин
Исполнительный директор iMARS
Поскольку распространение Covid-19 вынуждает страны закрывать свои границы, многие компании радикально меняют свою деятельность, а люди предпринимают решительные шаги для сохранения своего здоровья. Бренды задаются вопросом, должны ли они реагировать на происходящие события.
Из-за уникальной природы коронавируса многие маркетологи считают, что он требует уникального ответа. Большая часть общения с клиентами в данной ситуации – это разговоры о мерах безопасности, перебоях в работе и так далее. Однако для многих брендов — это также возможностью выделиться.
Дипанджан Чаттерджи
Вице-президент и главный аналитик Forrester Research (США)
В моменты кризиса у брендов есть шанс подняться и заверить своих клиентов и заинтересованных лиц, что они являются их союзниками и защитниками. Быть на стороне клиента – это не новая стратегия, она не уникальна для пандемии – это то, что всегда делали лучшие бренды.
Быть актуальным – это предоставлять опыт, связанный с вашим брендом. Чтобы изменить ситуацию, нужно, чтобы этот опыт был значимым и полезным для поддержки ваших клиентов, даже если это может нанести вам материальный ущерб в краткосрочной перспективе.
Есть несколько примеров успешной работы брендов, которые соответствовали этим критериям. CVS доставляет лекарства домой бесплатно. Delta стала лидером трех крупнейших американских перевозчиков, заняв активную позицию по возврату билетов для пострадавших путешественников. Johnson&Johnson предоставил медицинским работникам во всем мире маски, защитные очки, защитные костюмы, термометры и респираторы. Лучшие представления о бренде формируются в условиях кризиса.
Как улучшить вашу стратегию мобильного маркетинга для взрывного роста
Хотите привлечь больше мобильных пользователей на свой сайт? Наша работа как владельцев бизнеса и маркетологов – охватить потребителей на всех платформах и на всех устройствах. В настоящее время к Интернету подключено 4,33 миллиарда человек. Учтите, что из этого общего количества 3,7 миллиарда человек владеют смартфонами. Если вы не оптимизируете свой сайт под Smart-устройства, вы упускаете огромную возможность увеличить свой трафик, продажи и вовлеченность. Мобильный маркетинг, по определению, представляет собой процесс адаптации вашей стратегии, чтобы привлечь больше пользователей смартфонов.
Оптимизируйте UX для мобильных пользователей
Пользовательский опыт или UX включает все на вашем сайте – время загрузки, доступность сайта и общий дизайн могут оказать огромное влияние на UX. Например, знаете ли вы, что 47 процентов потребителей ожидают загрузки страницы менее чем за 2 секунды? Задержка в 1 секунду может привести к снижению конверсии на 7 процентов.
Мобильные сайты больше не являются роскошью. Теперь они необходимы. Если пользователь заходит на ваш сайт со своего смартфона, он должен иметь возможность взаимодействовать с вашими меню, контактными формами и страницей оформления заказа без каких-либо проблем.
Откройте для себя голосовой поиск
Нет сомнений в том, что выбор правильных ключевых слов для SEO может сделать или разрушить ваш бизнес. Ожидается, что объем покупок с помощью голосовых помощников к концу года достигнет 40 миллиардов долларов, и это связано с ростом числа мобильных пользователей и умных колонок.
Понимание нюансов в том, как мы говорим, по сравнению с тем, как мы печатаем, имеет решающее значение для развития вашей стратегии голосового поиска. Пока не выбрасывайте старые слова! Они по-прежнему полезны для потребителей, которые ищут информацию с помощью клавиатуры.
Поощрять участие в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях стал центром взаимодействия с большим количеством мобильных пользователей. Если вы не взаимодействуете с пользователями на таких платформах, как Facebook или Instagram, вы упускаете огромные возможности мобильного маркетинга.
Создание и публикация видеоконтента – отличный способ привлечь аудиторию. 66 процентов людей предпочитают смотреть видео о продуктах, а не читать текст. Прямая демонстрация в Facebook или загрузка на YouTube может помочь вам развить свой бизнес среди мобильных пользователей.
PR-индустрия предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам
Акшаара Лалвани, основатель и генеральный директор Communicate India (Индия) рассказала о женском предпринимательстве, гендерном равенстве на рабочем месте, методах мотивации женщин и многом другом.
Что вы думаете о лидерстве женщин в отраслях, где доминируют мужчины? Чем отличается PR-индустрия в этом отношении?
Я всегда твердо верила в равенство полов. Я верю, что у мужчин и женщин должны быть равные возможности. Современный мир начал демонстрировать изменения в своем представлении о доминировании мужчин. Изменения идут медленно и неуклонно. Сейчас мы видим больше женщин-лидеров в корпоративной индустрии. Говоря о PR-индустрии, я думаю, что в этой отрасли больше женщин. Присущие женщинам качества дополняют PR-индустрию.
Каковы перспективы PR-индустрии с точки зрения гендерного неравества в компаниях? Были ли случаи, когда вы сталкивались с какой-либо предвзятостью в прошлом?
PR-индустрия чрезвычайно инклюзивна по своей природе. Это исключительная индустрия, которая предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам на основе работы, знаний и опыта.
Есть ли разница в оплате труда в отрасли? Если да, то почему это так?
В компании Communicate India, когда дело доходит до предоставления финансовой компенсации работникам, важны талант, компетентность и способности. Пол не играет роли.
Как можно мотивировать женщин на работу?
По моему мнению, существует множество способов сохранить мотивацию женщин к работе. Рекомендованными способами могут быть предоставление справедливой оплате труда, культура заслуг на рабочем месте и предоставление женщинам руководящих ролей.
Каковы основные проблемы женского лидерства?
Мышление является главной проблемой для женского лидерства в наше время. Женщины должны чувствовать, что они равны и им не требуется каждый раз это доказывать.
Используйте рекламу, чтобы построить доверие
Сегодня множество B2B-брендов борются за свою долю на рынке – и построение доверия с потенциальными клиентами абсолютно необходимо для успеха. Один из ключевых способов завоевать доверие вашей клиентской базы – это активно продвигать ваш бренд и ваши ключевые преимущества посредством рекламы в надежных и устоявшихся СМИ. Команда iMARS также поддерживает этот надежный и проверенный способ.
Согласно отчету о рынке коммуникаций Ofcom, существует один канал, который последовательно превосходит все остальные, когда речь заходит о доверии потребителей. Это журналы – 80% считают журнальные СМИ самым надежным источником новостей. На самом деле, брендам, которые размещают рекламу в печати, не только доверяют больше, но и видят большую привлекательность бренда и намерение покупки.
На переполненном рынке доверие является неотъемлемым фактором того, как люди принимают решения о покупке. Допустим, вы ищите новый компьютер. Собираетесь ли вы купить компьютер от бренда, с которым вы не знакомы, или собираетесь купить компьютер от известной компании, такой как HP, Dell или Apple. Конечно, вы выберете более известный бренд, и вы можете даже с радостью заплатить более высокую цену. Почему? Потому что ты им доверяешь!
Оффлайн и онлайн бренды, поддержка клиентов во время пандемии и лучшая стратегия мобильного маркетинга
И еще немного о равноправии мужчин и женщин в PR-индустрии и построении доверия с помощью рекламы.
Коммуникационные тренды: взгляд из-за рубежа, 20.03.2020
Потребительские разговоры показывают большие различия в самых любимых брендах онлайн и офлайн
Digital-революция изменила почти все в маркетинговой и коммуникационной стратегии. Но есть тактика, которая, кажется, никогда не будет проигрышной. Это сарафанное радио: заставлять людей говорить о вашем бренде или продукте. По этой причине маркетологи стремятся стимулировать движение активных защитников бренда, которые будут продвигать каждую вашу кампанию.
Новое исследование, проведенное компанией Engagement Labs, подтверждает важность «евангелизации» бренда, поскольку положительные разговоры потребителей о любимых брендах могут ускорить и развить бизнес. Последние данные компании и рейтинги брендов показывают, что 19 процентов всех покупок, совершаемых потребителями, обусловлены именно такими разговорами с потребителями.
Между тем, разговоры о брендах в Интернете породили совершенно другой список самых любимых брендов, включая American Family Insurance и Great Value, бренд Walmart, получивший самые позитивные онлайн-разговоры. Только один бренд, Dove Men + Care от Unilever, сумел войти в число наиболее позитивно обсуждаемых брендов как онлайн, так и оффлайн. Многие бренды популярные онлайн и офлайн относятся к категории красоты.
Бренды должны поддерживать своих клиентов по мере того, как распространяется коронавирус
Распространение коронавирусной инфекции COVID-19 наносит серьезный удар по мировой конгрессно-выставочной деятельности. Общее количество отмененных или перенесенных на более поздний срок мероприятий по всему миру приближается к тысяче. Около 20% из них — мероприятия, имеющие большую важность для отдельного государства, либо для мирового сообщества. В мире уже отменено или перенесено 813 мероприятий самого разного уровня и разной отраслевой направленности. Об этом говорится в исследовании влияния коронавируса на event и выставочную индустрию, проведенном коммуникационной группой iMARS.
К слову, сам по себе перенос сроков проведения мероприятий «на неопределенный срок» вовсе не исключает их полной отмены в 2020 году, спустя еще какое-то время. И дело не только в возможной реализации самых негативных прогнозов по распространению коронавируса. Очевидно, что технически крайне сложно будет запланированные на весь год мероприятия провести все разом, скажем, в 4 квартале года.
Николай Ворожейкин
Исполнительный директор iMARS
Поскольку распространение Covid-19 вынуждает страны закрывать свои границы, многие компании радикально меняют свою деятельность, а люди предпринимают решительные шаги для сохранения своего здоровья. Бренды задаются вопросом, должны ли они реагировать на происходящие события.
Из-за уникальной природы коронавируса многие маркетологи считают, что он требует уникального ответа. Большая часть общения с клиентами в данной ситуации – это разговоры о мерах безопасности, перебоях в работе и так далее. Однако для многих брендов — это также возможностью выделиться.
Дипанджан Чаттерджи
Вице-президент и главный аналитик Forrester Research (США)
В моменты кризиса у брендов есть шанс подняться и заверить своих клиентов и заинтересованных лиц, что они являются их союзниками и защитниками. Быть на стороне клиента – это не новая стратегия, она не уникальна для пандемии – это то, что всегда делали лучшие бренды.
Быть актуальным – это предоставлять опыт, связанный с вашим брендом. Чтобы изменить ситуацию, нужно, чтобы этот опыт был значимым и полезным для поддержки ваших клиентов, даже если это может нанести вам материальный ущерб в краткосрочной перспективе.
Есть несколько примеров успешной работы брендов, которые соответствовали этим критериям. CVS доставляет лекарства домой бесплатно. Delta стала лидером трех крупнейших американских перевозчиков, заняв активную позицию по возврату билетов для пострадавших путешественников. Johnson&Johnson предоставил медицинским работникам во всем мире маски, защитные очки, защитные костюмы, термометры и респираторы. Лучшие представления о бренде формируются в условиях кризиса.
Как улучшить вашу стратегию мобильного маркетинга для взрывного роста
Хотите привлечь больше мобильных пользователей на свой сайт? Наша работа как владельцев бизнеса и маркетологов – охватить потребителей на всех платформах и на всех устройствах. В настоящее время к Интернету подключено 4,33 миллиарда человек. Учтите, что из этого общего количества 3,7 миллиарда человек владеют смартфонами. Если вы не оптимизируете свой сайт под Smart-устройства, вы упускаете огромную возможность увеличить свой трафик, продажи и вовлеченность. Мобильный маркетинг, по определению, представляет собой процесс адаптации вашей стратегии, чтобы привлечь больше пользователей смартфонов.
Оптимизируйте UX для мобильных пользователей
Пользовательский опыт или UX включает все на вашем сайте – время загрузки, доступность сайта и общий дизайн могут оказать огромное влияние на UX. Например, знаете ли вы, что 47 процентов потребителей ожидают загрузки страницы менее чем за 2 секунды? Задержка в 1 секунду может привести к снижению конверсии на 7 процентов.
Мобильные сайты больше не являются роскошью. Теперь они необходимы. Если пользователь заходит на ваш сайт со своего смартфона, он должен иметь возможность взаимодействовать с вашими меню, контактными формами и страницей оформления заказа без каких-либо проблем.
Откройте для себя голосовой поиск
Нет сомнений в том, что выбор правильных ключевых слов для SEO может сделать или разрушить ваш бизнес. Ожидается, что объем покупок с помощью голосовых помощников к концу года достигнет 40 миллиардов долларов, и это связано с ростом числа мобильных пользователей и умных колонок.
Понимание нюансов в том, как мы говорим, по сравнению с тем, как мы печатаем, имеет решающее значение для развития вашей стратегии голосового поиска. Пока не выбрасывайте старые слова! Они по-прежнему полезны для потребителей, которые ищут информацию с помощью клавиатуры.
Поощрять участие в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях стал центром взаимодействия с большим количеством мобильных пользователей. Если вы не взаимодействуете с пользователями на таких платформах, как Facebook или Instagram, вы упускаете огромные возможности мобильного маркетинга.
Создание и публикация видеоконтента – отличный способ привлечь аудиторию. 66 процентов людей предпочитают смотреть видео о продуктах, а не читать текст. Прямая демонстрация в Facebook или загрузка на YouTube может помочь вам развить свой бизнес среди мобильных пользователей.
PR-индустрия предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам
Акшаара Лалвани, основатель и генеральный директор Communicate India (Индия) рассказала о женском предпринимательстве, гендерном равенстве на рабочем месте, методах мотивации женщин и многом другом.
Что вы думаете о лидерстве женщин в отраслях, где доминируют мужчины? Чем отличается PR-индустрия в этом отношении?
Я всегда твердо верила в равенство полов. Я верю, что у мужчин и женщин должны быть равные возможности. Современный мир начал демонстрировать изменения в своем представлении о доминировании мужчин. Изменения идут медленно и неуклонно. Сейчас мы видим больше женщин-лидеров в корпоративной индустрии. Говоря о PR-индустрии, я думаю, что в этой отрасли больше женщин. Присущие женщинам качества дополняют PR-индустрию.
Каковы перспективы PR-индустрии с точки зрения гендерного неравества в компаниях? Были ли случаи, когда вы сталкивались с какой-либо предвзятостью в прошлом?
PR-индустрия чрезвычайно инклюзивна по своей природе. Это исключительная индустрия, которая предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам на основе работы, знаний и опыта.
Есть ли разница в оплате труда в отрасли? Если да, то почему это так?
В компании Communicate India, когда дело доходит до предоставления финансовой компенсации работникам, важны талант, компетентность и способности. Пол не играет роли.
Как можно мотивировать женщин на работу?
По моему мнению, существует множество способов сохранить мотивацию женщин к работе. Рекомендованными способами могут быть предоставление справедливой оплате труда, культура заслуг на рабочем месте и предоставление женщинам руководящих ролей.
Каковы основные проблемы женского лидерства?
Мышление является главной проблемой для женского лидерства в наше время. Женщины должны чувствовать, что они равны и им не требуется каждый раз это доказывать.
Используйте рекламу, чтобы построить доверие
Сегодня множество B2B-брендов борются за свою долю на рынке – и построение доверия с потенциальными клиентами абсолютно необходимо для успеха. Один из ключевых способов завоевать доверие вашей клиентской базы – это активно продвигать ваш бренд и ваши ключевые преимущества посредством рекламы в надежных и устоявшихся СМИ. Команда iMARS также поддерживает этот надежный и проверенный способ.
Согласно отчету о рынке коммуникаций Ofcom, существует один канал, который последовательно превосходит все остальные, когда речь заходит о доверии потребителей. Это журналы – 80% считают журнальные СМИ самым надежным источником новостей. На самом деле, брендам, которые размещают рекламу в печати, не только доверяют больше, но и видят большую привлекательность бренда и намерение покупки.
На переполненном рынке доверие является неотъемлемым фактором того, как люди принимают решения о покупке. Допустим, вы ищите новый компьютер. Собираетесь ли вы купить компьютер от бренда, с которым вы не знакомы, или собираетесь купить компьютер от известной компании, такой как HP, Dell или Apple. Конечно, вы выберете более известный бренд, и вы можете даже с радостью заплатить более высокую цену. Почему? Потому что ты им доверяешь!
Понравилось это:
Нравится Загрузка…
Похожее
Как трансформировать бизнес-стратегию в период пандемии — ЭкспертРу
Коронавирус оказался по-настоящему непредсказуемым явлением, и поэтому сегодня бизнес-стратегию вынуждены корректировать все компании без исключения. Только на первый взгляд кажется, что онлайну и большим компаниям сейчас проще. Проекты, у которых есть запас денег и которым продолжают поступать платежи, переживают эпидемию легче, но и им приходится действовать.
Ситуация показала, что быстрее всего адаптируются диверсифицированные компании: пока офлайн «стоит», они могут сфокусироваться на онлайн-форматах работы. Пока каршеринг Яндекса находится в вынужденном простое, на базе Яндекс.Такси получилось активно развить доставку еды по онлайн-заказам. Диверсификация в этом случае помогает генерировать прибыль.
Если стоимость поддержания бизнеса в следующие полгода дороже закрытия бизнеса, то бизнес надо закрывать. К примеру, руководитель туристического агентства должен понимать, что содержать бизнес без продаж на протяжении ближайших шести месяцев — это дорого и зачастую бессмысленно. Также бизнес, связанный исключительно с ивентами и офлайном, очень сложно поддерживать без оборотных средств и накоплений на протяжении долгого времени.
Но закрытие одного бизнеса совсем необязательно означает его крах: в большинстве случаев это просто очередной этап на пути к открытию другого бизнеса. Да, это худший из сценариев для экономики любой страны, но лучше относиться к этому спокойно.
Не бойтесь трансформироваться в текущих условиях. Меняйте стратегию, пробуйте новые форматы, вводите новые продукты, возможности и услуги, которые могут найти отклик у ваших клиентов. Если ваши сотрудники оказались без работы, подумайте, как применить их навыки в компании в текущих реалиях: возможно, стоит задействовать их в создании нового продукта или перевести в другой отдел с похожими функциями. Например, в США запустился проект Learn From A Chef, который позволяет шеф-поварам, оставшимся без работы, проводить онлайн-уроки тет-а-тет и учить людей готовить блюда из ресторанов в домашних условиях. Для людей это возможность приобрести новые навыки, а для бизнеса — лояльность к заведению, которое представляет шеф-повар. Есть и другие кейсы — офлайн-мероприятия, переходящие в онлайн. Например, занятия гимнастикой для детей или фитнес-клубы, которые проводят тренировки прямо в Zoom.
Ошибки при изменении стратегии есть и будут. Главное — то, как компания реагирует на промахи. Есть предприниматели, которые не сразу решили поменять свою бизнес-модель, фактически — недооценили ситуацию и все возможные риски. Опомнились они только тогда, когда все стало сложнее и дороже.
Мы вовремя поняли, что, например, сокращать расходы необходимо как минимум на ближайшие три месяца, а уже после этого смотреть, как будет меняться компания дальше. Мы полностью ушли в онлайн, и это пошло нам на пользу. Наша команда придумала и реализовала продукт для образовательной отрасли — систему проверки домашних заданий. В самоизоляции EdTech-индустрия показала бурный рост, в то время как рынок рекрутмента переживает упадок: HR-специалисты вряд ли будут нанимать новых людей, как раньше, высока вероятность сокращений.
Не менять стратегию и оставаться на том же уровне — первый шаг к провалу. Отсутствие продаж и большие расходы, падение бизнес-показателей говорят о том, что вы что-то сделали не так. В текущих реалиях результат должен быть виден сразу, поэтому не стоит ждать 3-5 месяцев. Если у вас не растет количество пользователей, скачиваний приложения, то значит, есть какая-то проблема, которую нужно срочно решать.
Важно понимать, что все правила физического мира работают и в бизнесе. Когда ты взлетаешь на воздушном шаре, тебе в какой-то момент нужно сбрасывать груз, чтобы подняться выше. То же самое и в бизнесе: когда ты думаешь, что сокращать нечего, нужно продолжать сокращать. К примеру, большая часть расходов — это зарплаты сотрудников и налоги. Вы всегда можете перевести сотрудников на частичную занятость (4 часа работы вместо 8). Еще возможный вариант — сократить зарплату на 30%. Крайняя мера — отправка части сотрудников в неоплачиваемый отпуск. В этом случае лучше заранее подготовить их к такой новости и честно сказать, что у вас нет возможности выплачивать им зарплату в это трудное время. Если у вас в колл-центре 150 человек, но при этом не приходит ни одного лида, то стоит задуматься о сокращении. Но всегда лучше попытаться найти иной выход, урезать другие расходы, чтобы сохранить команду в полном составе.
Чтобы выжить в кризис 2014 года, мы сократили все расходы. Стали меньше тратить и больше продавать. Подобная тактика позволила компании сильно вырасти. Мы встретились с сотрудниками из отдела разработки и предложили им открыть свою компанию, взять других клиентов помимо нас. С одной стороны, мы снизили расходы, а с другой — сохранили важную часть команды. Отказавшись от офиса, мы переехали на квартиру к одному из наших инвесторов. Услуги бухгалтера, курьера и других служб перевели на аутсорс. Результат — сокращение расходов в 10 раз.
Смотрите на расходы, которые не связаны напрямую с зарабатыванием денег. В IT-отрасли это могут быть подключенные интерфейсы. Наверняка вы платите за подписку таких сервисов, как Zoom, при этом от работы с ними вполне можно отказаться. Сегодня командные звонки можно проводить даже в Slack или Google Hangouts. Меняйте долларовые расходы на рублевые, прекратите сотрудничество с подрядчиками по маркетингу, дизайну, рекрутменту. Это тяжело, но вполне реализуемо.
Что касается коммуникации с командой, то все люди умеют считывать информацию и понимать, насколько искренен собеседник. Если вы говорите обо всем честно, то команда будет вам доверять. Любая ложь и увиливание пагубны для компании. В книге Эндрю Гроува «Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания» прекрасно описывается то, как меняется поведение CEO в кризисное время: решения принимаются быстрее, чтобы у людей была уверенность в их руководителе.
Извлечь максимальное количество уроков и ни в коем случае не поддаваться стрессовому фактору — лучшее, что можно сделать в текущий период. Вы не просто участник команды, а ее лидер, поэтому ваша задача — брать ответственность за всех людей, находящихся у вас в подчинении; правильно общаться с сотрудниками в условиях неопределенности, создавать специальные экстренные штабы, если есть такая необходимость. В общем, отточить весь механизм работы в период кризиса. Главное — оставаться человеком и показывать четкую позицию. Даже сейчас.
Учитесь новому, ведь кризис — это время для поиска новых стратегий и способов развития бизнеса. Выход онлайна на первый план обозначил необходимость цифровизации и внедрения технологий, меняющих операционные процессы в бизнесе. Посмотрите на опыт других компаний, обсудите со знакомыми предпринимателями, как они видят развитие своего проекта — возможно, вы почерпнете идеи, которые подойдут и вам.
Помимо вебинаров и онлайн-конференций на тему изменения бизнеса в период самоизоляции особой популярностью стали стали пользоваться бизнес-курсы, на которых учат digital-трансформации. В нынешних условиях образовательные бизнес-программы, в том числе MBA, быстрее других адаптировались к кризису благодаря преподавателям-практикам, среди которых как владельцы компаний и CEO, так и руководители разных направлений бизнеса. Они уже проходили через кризис, трансформацию бизнеса и могут научить этому других. Тем более, что сейчас есть спрос на короткие программы, где учат конкретным навыкам, в том числе цифровой трансформации, без которой не обойтись в онлайне. В методологии бизнес-курсов упор делается на практику: руководители и управленцы разбирают кейсы реальных компаний разного калибра — от крупного бизнеса до стартапов, который развивают сами студенты. И это полезнее сухих теоретических фактов.
Маркетинг сети ломбардов: сравнительный анализ оффлайн и онлайн-стратегий (на примере ООО «Ломбард»)
Полина ФЕДОСОВА
Работа посвящена теме продвижения ломбардных услуг. Данная работа является анализом маркетинговой стратеги сети ломбардов. Представлены основные составляющие стратегии, проанализирована их эффективность.
Ломбард – кредитное учреждение, которое выдает займы под залог имущества, и сегодня ломбарды – высокотехнологические финансовые предприятия, не уступающие банкам и микрофинансовым организациям в обслуживании клиентов [Жминько 2016: http]. Ведение ломбардного бизнеса нуждается в четкой маркетинговой стратегии. Однако с учетом того, что ломбардный бизнес достаточно специфичный, маркетинговая стратегия ломбарда отличается от стратегии других организаций, хотя и содержит некоторые базовые мероприятия. На сегодняшний день особенности продвижения ломбардов как финансовых организаций – вопрос малоизученный, именно этим обусловлена актуальность данной работы.
Основной целью всех мероприятий маркетинговой стратегии сети ломбардов, проанализированной нами, является формирование лояльности жителей города к ломбардам в целом и конкретно ломбардам сети, расширение емкости рынка, а также захват большей доли рынка. При описании и анализе мероприятий они были разделены на оффлайн- и онлайн-стратегии.
Основными каналами передачи маркетинговой информации оффлайн-стратегии являются печатная продукция (плакаты, визитки, газеты), смс-рассылки, печатные СМИ, сувенирная продукция, а так же наружная реклама и другие. Нами был сделан вывод о том, что оффлайн-мероприятия компании рассчитаны на большой охват аудитории, именно потому, что задействуют множество каналов распространения. При реализации всех мероприятий этой группы можно выделить общие черты: акцент на низкую процентную ставку, на специальную программу для новых клиентов, на стоимость 1 грамма золота 585 пробы, а также использование простых и понятных формулировок.
При анализе онлайн-стратегии было выявлено, что основными механизмами передачи маркетинговой информации являются корпоративный сайт, контекстная реклама, SMM-продвижение, в том числе таргетированная реклама в социальных сетях, а также нативная реклама и размещение информации в городских справочных. Говоря о содержании рекламных сообщений внутри онлайн-стратегии, можно заметить, что прослеживаются такие же формулировки и способы визуальной реализации, что и в оффлайн-мероприятиях. Однако в интернет-коммуникации чаще используются вопросительные конструкции «Нет денег?»», «Где взять денег?», наводящие на ответ «обратись в ломбард».
Оценить эффективность маркетинговой стратегии любой компании крайне сложно. В рамках данной работы оценить эффективность онлайн- и оффлайн-стратегий компании ООО «Ломбард» можно по трем показателям:
· Количество новых клиентов в сравнении с прошлыми годами.
· Количество клиентов (%), воспользовавшихся услугами сети более 1 раза.
· Статистика результатов опроса клиентов «Откуда вы узнали о нас?».
Данные о количестве новых клиентов представлены на графике 1.
График 1.Количество новых клиентов в 2014-2017 гг., чел.
По итогам 2017 года количество новых клиентов увеличилось на 17% в сравнении с прошлым годом. Косвенно это может указывать на эффективность маркетинговой стратегии 2017 года. Однако у повышения могут быть и другие причины, среди которых – в целом низкое количество новых клиентов в сравниваемом периоде (2016 г.), ухудшение финансового положения граждан и другие причины. Если сравнивать с 2015 годом, то количество клиентов тоже увеличилось, однако не так значительно – всего на 6%.
Далее проанализируем количество клиентов, которые совершили более 1 операции в сети ломбардов (перезалог, повторное обращение).
График 2. Статистика вернувшихся в сеть клиентов 2014-2017 гг., %
Данные представлены в процентном соотношении от общего числа клиентов в этот период. Опираясь на представленные данные, можно отметить, что в целом наблюдается тенденция к повышению числа клиентов, которые «вернулись» в сеть, на протяжении уже нескольких лет. Одной из причин такой тенденции, связанной с маркетинговой стратегией, может быть повышение лояльности клиентов к сети в целом, формирование положительного образа в их глазах. Здесь можно сказать об эффективности некоторых мероприятий. Во-первых, тех, которые преимущественно нацелены на клиентов и напоминание им о компании в период после обращения в сеть:
· прикрепление к залоговому билету листовки с информацией об условиях программы лояльности в сети ломбардов и условиях займа;
· проведение рассылки смс-сообщений всем новым клиентам с информацией об условиях программы лояльности и условиях займа;
· изготовление визиток с информацией о сети для дальнейшей выдачи их клиентам.
Во-вторых, тех мероприятий, которые нацелены на формирование положительного образа компании в глазах клиентов, что также влияет на их возвращение в сеть:
· обеспечить на постоянной основе наличие на столешнице окна приема в клиентской зоне фирменной ручки;
· замена форменной одежды (рубашек/блузок, галстуков, бейджей) у всех оценщиков согласно фирменному стилю;
· изготовление фирменной газеты с размещением в ней новостей сети ломбардов ООО «Ломбард».
Также стоит учитывать, что косвенно и другие мероприятия могут влиять на то, чтобы клиенты повторно возвращаются в сеть ломбардов.
Далее рассмотрим статистику ответов клиентов на вопрос «Откуда вы узнали о нас?». Статистика формируется путем опроса каждого нового клиента и рассчитывается автоматически. Варианты ответов, предложенные клиентам, ежегодно обновляются исходя из запланированных маркетинговых мероприятий. Таким образом, можно сделать выводы об эффективности маркетинговых мероприятий:
Источник
%
Вывеска
33,8%
Газеты, журналы
8,0%
Иное
0,6%
Социальные сети
4,1%
Интернет. Поисковые системы
5,6%
Интернет. Наш сайт.
1,3%
Плакаты (сообщили в другом ломбарде сети)
9,3%
2GIS
3,0%
Реклама в автобусах, троллейбусах
4,3%
Рекомендации знакомых
10,2%
Сообщили в ломбарде – конкуренте
3,1%
Справочная служба СЛ
2,8%
Реклама в почтовых отделениях
0,0%
Телефонные справочные службы
1,6%
Штендер
12,3%
Таблица 1. Статистика ответов клиентов на вопрос «Откуда вы узнали о нас?».
В итоге нашего анализа можно сделать вывод о том, что оффлайн-стратегии в 2017 году были более эффективными для привлечения новых клиентов в сеть ломбардов ООО «Ломбард». В целом, 58% новых клиентов в совокупности стали клиентами компании под влиянием мероприятий, реализуемых при помощи оффлайн-средств. И всего 14% клиентов – под влиянием онлайн-мероприятий.
На наш взгляд, это может быть связано с тем, что средний возраст клиентов сети – более 35 лет, а аудитория Интернета более молодая. Стоит учитывать, что для того, чтобы стать клиентом ломбарда, необходимо обладать залоговым ресурсом – изделиями из золота. На наш взгляд, среди молодых людей популярность и ценность золота ниже, нежели среди старшего поколения. Это может быть одним из объяснений популярности ломбардных услуг среди людей в возрасте старше 35 лет. Можно предположить, что нуждающиеся в финансовых ресурсах молодые люди, которые готовы взять заем в какой-либо организации, обращаются в микрофинансовые организации.
Также стоит отметить, что достаточно значимую часть занимает ответ «рекомендация знакомых», из чего можно сделать вывод, что для ломбардов эффективным является так называемое «сарафанное радио». Кроме того, можно предположить, что многие клиенты охотно рекомендуют услуги сети окружающим. Это говорит о том, что компании удается держать высокую планку обслуживания и создавать положительный образ в глазах клиентов.
В целом, маркетинговую стратегию сети ломбардов ООО «Ломбард» можно считать эффективной, в частности оффлайн-стратегию – более эффективной, а онлайн-стратегию – менее.
__________________
Список литературы:
Жминько Н.С. Перспективы формирования и развития ломбардного бизнеса / Н.С. Жминько // Научный журнал КубГАУ. – 2016. – № 117 (03).
__________________
The notes are devoted to the theme of the pawn promotion. This work is an analysis of marketing strategy of the pawnshops network. The main pillars of the strategy were presented and also their efficiency was analyzed.
Брендинг стал одним из тех модных словечек, которые все используют, но на самом деле не понимают его истинного смысла и цели. Что такое брендинг? Как создать бренд? Почему компании нуждаются в сильной брендинг стратегии? И все это весьма серьезные вопросы.
Даже не обладая большими знаниями в этой области, многие компании пытаются выстраивать и продвигать свои бренды. Однако, большинство из них терпят неудачу.
И причина таких неудач — отсутствие четкой брендинг стратегии. Даже если вы преуспеете в создании бренда, то поддержание долгосрочного успеха станет еще одной большой вашей проблемой.
Многие думают, что создание бренда означает создать логотип и разработать веб-сайт. Нельзя отрицать, что это очень важные компоненты бренда, но все таки есть гораздо более важные вещи, которые должен учитывать каждый бренд.
Hartley & Soul
Лишь немногие компании могут принять тот факт, что создание брендинг стратегии — это длительный процесс, требующий терпения, времени и упорного труда, но который окупится стократно! К слову, стоимость логотипов всех американских брендов составляет в 10 раз больше, чем совокупная стоимость самых известных строений в мире, включая Эйфелеву башню и Ватикан.
В этой статье мы расскажем про 8 шагов создания брендинг стратегии и общих причинах, ввиду которых многие компании терпят неудачу. Также, мы обсудим, какие каналы лучше использовать для вашей брендинг стратегии.
Пришло время начать создание своей брендинг стратегии. Далее приведены наиболее важные шаги процесса создания брендинг стратегии. Учтите, что если вы не выполните один из этих шагов, это может иметь решающее значение для вас и вашего бизнеса. Теперь же давайте более подробно рассмотрим эти шаги.
Определение Целевой Аудитории
Если вы только начали работать в отрасли, спросите себя, кто ваши идеальные клиенты и как они зависят от вашего продукта/услуги. Или найдите и составьте анализ работы своих прямых конкурентов. Проанализируйте их продукт/услугу, брендинг стратегию, клиентов или пользователей, а также то, как люди взаимодействуют с их онлайн и оффлайн бизнесом.
Если же ваш бизнес уже налажен, то у вас есть возможность проанализировать собственных клиентов и покупателей. Производя анализ и маркетинговые исследования, разделите клиентов на сегменты согласно их общим чертам и мотивации. Это поможет вам понять, какой сегмент более выгоден для вашего бизнеса, и вы сможете постараться привлечь больше подобных клиентов.
Источник: Buffer
Как выглядит идеальная целевая аудитория? Если ваша компания продает гигиенические товары для мужчин, одной из ваших идеальных целевых групп будут женщины возрастом от 20 до 45 лет, которые обычно покупают подобные продукты для своих сыновей, мужей или бойфрендов.
Это лишь один пример хорошего исследования. Вы можете сделать то же самое для вашего продукта или услуги. Чем тщательнее будут ваши исследования, тем лучше. Это та группа людей, которые могут стать амбассадорами бренда.
Составление Послания о Позиционировании Бренда
Послание о позиционировании бренда — это фраза, которая отражает то, что предлагает ваш бизнес, вашу целевую аудиторию и преимущества вашего бренда. Для многих брендов это большая проблема. Но если вы действительно понимаете свой бренд и то, как вы хотите, чтобы его воспринимали другие, вы можете легко составить ее с помощью мозгового штурма.
Послание может быть разбито на 3 части: ваша целевая аудитория, ценность представляемая вашим брендом и то, что он поддерживает. Таким образом, в идеале, послание о позиционировании будет выглядеть следующим образом:
Renderforest — это универсальная брендинг платформа, которая предоставляет людям в возрасте от 18 до 50 лет простые и понятные онлайн-инструменты для создания видео, логотипов, мокапов и веб-сайтов. С помощью Renderforest было создано более 10 миллионов проектов.
После того, как вы определились с посланием, убедитесь, что оно соответствует истории вашего бренда и подумайте о том, как он будет развиваться с течением временем, когда ваша компания станет расти. Вы всегда можете вернуться к нему и сделать его более точным, уникальным и соответствующим бренду.
Разработка Фирменного Стиля
Большинство из нас узнают бренды по логотипам, фирменным цветам и посланиям. Это означает, что такие бренды успешно развили свою фирменную идентичность. Прежде всего, вам нужно провести аудит бренда, чтобы понять, как ваш бренд позиционируется на рынке относительно конкурентов. Это даст вам представление о том, как действовать дальше. Затем, в зависимости от вашего позиционирования, вам нужно разработать креативные элементы своего бренда — проще говоря, руководство по стилю.
Источник: Cisco
Когда вы повышаете узнаваемость бренда и все больше людей узнают о его существовании, то фирменная идентичность играет очень большую роль. Если вы выберете нужную аудиторию, произведете на нее впечатление и создадите эмоциональную связь, то ваш бренд обязательно запомнится. Вы можете повысить узнаваемость вашего бренда как онлайн, так и оффлайн, используя различные каналы.
Фирменная идентичность — это то, как люди будут узнавать ваш бренд. Вот почему крайне важно создать ее аутентичной и правильно отразить ваши ценности. Сильная и креативная фирменная идентичность должна быть неотъемлемой частью вашей брендинг стратегии.
Бренд = Ассоциации
Каждый бренд ассоциируется с какими-то эмоциями и смыслами. Давайте возьмем пример с Microsoft и Apple. Вот несколько слов, связанных с этими брендами:
Разрабатывая стратегию и идентичность своего бренда, задумайтесь на мгновение о том, какие ассоциативные значения и слова вы хотите связать с вашим брендом. Затем исследуйте и разработайте тактику, необходимую для создания этих ассоциаций в вашей целевой аудитории. Эта тактика включает в себя ваши послания и контент, и то, как вы общаетесь со своей аудиторией, какие эмоции они испытывают после каждого взаимодействия с вашим брендом.
Некоторые компании забывают, что общение тесно связано с потребителями и решением их проблем, а не с их брендом и том, насколько они велики. Поэтому, когда компании продают только себя и свой продукт, это может привести к негативным ассоциациям.
Если вы будете попытаться решать проблемы своей аудитории, обучать ее и оказывать ей необходимую поддержку, ваш бренд будет ассоциироваться с доверием и профессионализмом.
Будьте Последовательны в Своем Брендинге
Последовательность укрепляет доверие. Это не просто утверждение. Это факт. Теперь представьте себе человека, который постоянно меняет свое поведение и стиль. В один день он весь в делах, в другой-слишком легкомыслен и дружелюбен, а потом исчезает и появляется через неделю. Можете ли вы доверять этому человеку и вести с ним дела?
То же самое касается и вашего бизнеса. Если вы постоянно меняетесь и поступаете непредсказуемо, люди не будут доверять вам и вашей компании. Таким образом, последовательность имеет решающее значение. Но как ее поддерживать?
Сохранение постоянства бренда напрямую зависит от эффективной командной работы. Не имеет значения, сколько людей вовлечено в эту дело, важно, чтобы каждый из них знал ценности вашего бренда и то, как донести их через различные каналы. Все члены команды должны иметь доступ к вашему брендинг гиду по стилю и уметь пользоваться вашими брендинг материалами при создании любого вида контента.
Источник: Bright Communication
Всегда находите время следить за этим процессом и при необходимости улучшать его. Это убережет вас от того, чтобы посылать скомканные сигналы своей аудитории, и поможет оставаться последовательным в своей брендинг стратегии.
Поддерживайте Позитивные Отношения со Своими Клиентами
Как известно, сохранить существующих клиентов гораздо проще, чем привлечь новых. Вот почему важно установить и поддерживать позитивные отношения с ними. Члены команды, ориентированной на клиента, должны обладать исключительными коммуникативными навыками, поскольку все зависит от того, как они передают необходимую информацию и послания бренда.
Один из лучших способов удовлетворить своих клиентов — это превзойти их ожидания. Когда вы знаете своих клиентов и проблемы, с которыми они сталкиваются, вы можете не только помочь решить их, но и сделать это таким образом, чтобы они почувствовали заботу и исключительность.
Сделайте Сотрудников Амбассадорами Своего Бренда
Счастливые и довольные сотрудники так же ценны для компании, как и ее клиенты. Большинство компаний тратят все свое время и ресурсы на клиентов и забывают, насколько важны их собственные сотрудники.
Что делает ваших сотрудников счастливыми? Чего они хотят? Узнайте больше о них и о том, чем им нравиться заниматься. Организуйте мероприятия по тимбилдингу, которые помогут сформировать культуру компании. Согласно исследованиям, сотрудники, которые были вовлечены в различные виды активности на работе, на 87% реже покидали свои компании.
Зачем вам все это нужно? Прежде всего, потому что сотрудники могут стать амбассадорами вашего бренда и могут повысить его узнаваемость, особенно с помощью социальных платформ. Когда ваши сотрудники делятся различными фотографиями и видео в социальных сетях, с упоминанием вашей компании, клиенты могут увидеть компанию изнутри и то, как весело быть частью ее команды.
Точно так же сотрудники, которые несчастны или недовольны компанией, могут давать отрицательные отзывы и влиять на имидж и маркетинг вашего бренда в целом. Поэтому, если у вас нет корпоративной культуры и программ вовлечения сотрудников, самое подходящее время начать их разрабатывать.
Используйте Ко-Брендинг
Интересным примером ко-брендинга является партнерство Uber и Spotify. Эти два бренда создали коллаборацию, чтобы подарить эксклюзивный опыт своим клиентам. Взгляните на следующее видео.
Ко-брендинг — это партнерство между двумя брендами, которое является эффективным способом выхода на новые рынки и повышения узнаваемости. Подумайте о том, с какими компаниями вы можете сотрудничать, чтобы создать необычный продукт или функцию, которая выгодна для клиентов и является беспроигрышной для всех. Это необязательный шаг, но он может добавить несколько очков к авторитету вашего бренда.
Как сказал Джефф Безос:
«Бренд для компании — это как репутация для человека. Вы зарабатываете репутацию, стараясь делать трудные вещи хорошо.”
Наличие брендинг стратегии имеет важное значение для каждой компании. Выполните описанные выше шаги, чтобы выстроить бренд и скорректировать свою бренд стратегию. Поймите свою цель и постройте сильную бренд стратегию, чтобы воспользоваться преимуществами налаженного бизнеса.
Почему Компании Терпят Неудачу в Брендинге?
Что можно сделать, чтобы избежать неудачи? Именно об этом думает большинство компаний. Вам просто нужно принять, что нельзя добиться успеха не делая попыток, и если вы пытаетесь, то не сможете избежать неудачи.
На самом деле, все гораздо проще, чем кажется. Ниже приведены некоторые причины, по которым большинство компаний терпят неудачу:
У них нет четкого долгосрочного и краткосрочного видения, что является огромной ошибкой.
Их фирменный стиль и послание бренда не синхронизированы.
Они нацелены на аудиторию, которая не пользуется их продуктами/услугами.
Они не правильно или не четко позиционируют себя на рынке.
Они игнорируют потребности своих клиентов.
Они не справляются с неожиданными проблемами, которые возникают время от времени.
Эти причины заставят вас дважды подумать, пока вы будете приводить в действие вашу брендинг стратегию. Кроме того, если ваша стратегия потерпит неудачу, у вас всегда есть возможность проанализировать, что пошло не так, улучшить ее и начать все сначала.
Теперь, когда вы знаете основные причины, по которым бренды часто терпят неудачу, давайте рассмотрим то, как вы можете ее избежать и взглянем на успешную брендинг стратегию.
Как пример возьмем один из самых известных брендов — Coca-Cola. Он буквально везде. Когда мы оглядываемся вокруг на улице, то видим так много людей с банками или бутылками Кока-колы, не говоря уже о плакатах и рекламе на каждом углу. Когда вы приходите домой и включаете телевизор, вы видите рекламу Coca-Cola и так далее.
Что мы можем понять из этого примера? Этот бренд стал неотъемлемой частью нашей жизни. То же самое касается и других известных брендов, таких как Apple, Nike, KFC и прочих. Таким образом, от крупных брендов мы можем узнать, что вы не можете выстроить брендинг, только создавая онлайн или оффлайн присутствие. Вам необходимо сочетание всех элементов. Ваш бренд должен быть виден вашей целевой аудитории повсюду.
Когда вы думаете о своем бренде, прежде всего, вам нужно выяснить, где вы можете найти свою целевую аудиторию и как вы можете стать частью ее жизни. Есть два способа дотянуться до своей аудитории: оффлайн и онлайн. Так что, когда вы объедините свои онлайн и оффлайн стратегии, вы получите последовательный опыт работы с клиентами.
Как дотянуться до ваших клиентов оффлайн? Вот несколько вариантов:
Изготавливайте визитные карточки, бренд мерчандайзинг и печатные материалы.
Получайте освещение от журналистов,
Принимайте участие в оффлайн мероприятиях, семинарах, сетевых мероприятиях, выставках,
Спонсируйте мероприятия,
Сарафанный маркетинг.
Для онлайн брендинга существует гораздо больше инструментов и возможностей по сравнению с оффлайном. Кроме того, гораздо легче дотянуться до своей целевой аудитории с помощью умных стратегий. Эти стратегии не ограничиваются наличием веб-сайта и страницы Facebook, как думают большинство компаний.
Да, очень важно иметь сайт, на котором ваши потенциальные клиенты будут знакомиться с вашими продуктами или услугами. Для их удобства вы также можете создать интернет-магазин. В случае с социальными сетями необходимо убедиться, что ваши послания достигают целевой аудитории.
Вместо того, чтобы создавать веб-сайт и ждать, пока клиенты пойдут к вам толпой, или бесцельно размещать послания на определенной социальной платформе, не получая положительных результатов, остановитесь на мгновение и подумайте об изменении своей стратегии онлайн-маркетинга.
Что вы можете сделать для продвижения своего бренда в интернете? Вот несколько эффективных способов:
Обучайте свою аудиторию: начните вести блог, где вы будете делиться полезным и информативным контентом. Это позволит идентифицировать вашу компанию как профессиональный и компетентный бренд.
Создайте онлайн-сообщество, которое впоследствии привлечет постоянных клиентов. Для этого идеально подходят социальные платформы. Используйте любую возможность общения со своей аудиторией и выстраивайте с ней прочные отношения.
Выстраивайте доверие: счастливые и довольные клиенты — ключ к успеху бренда. Попросите текущих клиентов составить отзывы о вашей компании и используйте эти отзывы для укрепления доверия потенциальных клиентов.
Люди обычно доверяют друг другу больше, чем брендам. Итак, еще один способ построения своего бренда — это использование маркетинга влияния. Сотрудничайте с людьми, у которых есть активная база подписчиков на различных платформах, подписчиков доверяющих их мнению.
Источник: Social Media Today
Таким образом, каждый раз, когда влиятельные люди публикуют что-то о вашем бренде, ваше послание будет распространено среди их подписчиков. Это повысит узнаваемость вашего бренда и приведет к вам больше клиентов.
Онлайн или оффлайн? Всегда выбирайте оба варианта — комбинированную стратегию, чтобы ваш бренд оставался последовательным во всех каналах. Проверьте свою брендинг стратегию и скорректируйте ее. И всегда помните о своей целевой аудитории.
В заключение
Трудно создать бренд, но очень легко его разрушить. Для построения бренда нужна хорошая стратегия, которая приведет вас к успеху. Прочтите вышеперечисленные шаги по созданию эффективной брендинг стратегии и начните их реализацию, создав свою собственную. Синхронизируйте свои онлайн и оффлайн маркетинговые стратегии, чтобы оставаться последовательными и укрепить доверие своей аудитории.
Ваш логотип это та часть вашего бренда, которая появляется почти везде — онлайн и оффлайн. Вы можете создать его с помощью онлайн конструктора для создания логотипов. Нажмите на кнопку, чтобы начать:
Для многих фирм, оказывающих профессиональные услуги, онлайн-маркетинг стал в последние пять лет в центре внимания. Почему? Его легко измерить, и зачастую он дешевле, чем традиционный маркетинг.
Но это не значит, что пока не существует множества методов офлайн-маркетинга, которые могут помочь в создании и поддержке бренда вашей компании. Фактически, действительно эффективные маркетинговые стратегии, как правило, используют преимущества как онлайн-, так и офлайн-инициатив для создания всестороннего, многогранного подхода.
При совместном использовании в рамках полной маркетинговой стратегии методы офлайн- и онлайн-маркетинга могут даже поддержать и усилить усилия друг друга. Итак, давайте взглянем на семь самых эффективных стратегий офлайн-маркетинга и на то, как интегрировать их в вашу текущую маркетинговую стратегию.
1) Работа в сети
Личные контакты по-прежнему являются ценной формой сетевого взаимодействия и могут помочь привлечь трафик на ваш веб-сайт, когда ваши новые контакты будут вдохновлены на то, чтобы узнать больше о вас и вашей компании.
Возможность показать имя может помочь создать более глубокое чувство лояльности к бренду среди ваших покупателей, поэтому не сбрасывайте со счетов важность доброго старомодного рукопожатия. Создайте свои собственные возможности для личного общения, присоединившись к местным отделениям ассоциаций или организаций, где, скорее всего, находится ваша целевая аудитория. Со временем это взаимодействие может быть расширено за счет посещения национальных конференций тех же ассоциаций / организаций.
2) Выступления с речью
Личные выступления — это огромная маркетинговая возможность по ряду причин.Прежде всего, выступление ставит вас перед высоко целевой и заинтересованной аудиторией, которая уже подготовлена и готова обратить внимание на то, что вы хотите сказать.
Устные выступления — также отличный способ завоевать доверие и сформировать интеллектуальное лидерство в вашей фирме. Согласно нашим опрошенным Visible Experts, выступления являются вторым по популярности способом привлечения потенциальных клиентов Visible Experts.
Однако поиск и обеспечение возможностей речевого взаимодействия может оказаться проблемой, если вы только начинаете свой путь к интеллектуальному лидерству.Попробуйте начать с малого с местных ассоциаций и не бойтесь говорить «да» неоплачиваемым возможностям. Скорее всего, даже самый ранний опыт окупится в долгосрочной перспективе.
3) Печатные публикации
Хотя вы не дадите вам тех же преимуществ SEO, что и обратная ссылка на ваш веб-сайт в Интернете, печатные публикации по-прежнему занимают ценное место в офлайн-маркетинге. Соответствующие места в отраслевых журналах и журналах помогут повысить узнаваемость вашего бренда и продемонстрировать ваш опыт.Включите возможности печати в свою стратегию работы с блогерами и следите за возможностями, которые появятся как в сетевой, так и в печатной версиях публикации.
Однако не ищите печатные издания только ради них. Как и в случае с вашими онлайн-публикациями, вам нужно быть избирательным. Убедитесь, что выбранные вами публикации актуальны для вашей целевой аудитории и являются авторитетным источником информации.
4) Прямая почтовая рассылка
Несмотря на то, что прямые почтовые рассылки обходятся дороже, чем интернет-маркетинг, они все же могут быть эффективным инструментом привлечения потенциальных клиентов.Некоторые члены вашей целевой аудитории могут оценить прямую почтовую рассылку, потому что она кажется более персонализированной.
И практика прямой почтовой рассылки в маркетинговых целях далека от исчезновения. Фактически, некоторые члены вашей целевой аудитории могут фактически предпочесть прямую почтовую рассылку любому другому методу онлайн-общения.
5) Холодные звонки
Точно так же холодные звонки имеют тот личный характер, который часто находит отклик у заинтересованных покупателей. Телефонные звонки носят более личный характер, чем электронные письма, и требуют мгновенного ответа — что может быть как хорошо, так и плохо.
Просто убедитесь, что у вас есть конкретные причины, по которым вы обращаетесь к вам, и помните, сколько времени у получателя телефонного звонка. Холодные звонки — также отличный способ связаться с потенциальными маркетинговыми партнерами о возможности сотрудничества, например о проведении вебинара или совместной разработке контента.
6) Печатная реклама
Печатная реклама, как и публикация статьи в печатном издании, является еще одним методом привлечения большего числа потенциальных клиентов.
Однако отследить рентабельность инвестиций в печатную рекламу значительно сложнее, чем в онлайн-рекламу, и зачастую их размещение может быть более дорогостоящим, поэтому внимательно рассмотрите варианты.
Печатная реклама лучше всего размещается в узконаправленных публикациях, где вы можете гарантировать, что члены вашей целевой аудитории увидят вашу рекламу. Если возможно, включите URL-адрес или QR-код в печатную рекламу, чтобы направлять посетителей на целевую страницу, что поможет вам лучше отслеживать эти кампании.
7) Ассоциации и выставки
Рассмотрите возможность посещения торговых выставок, где вы можете пообщаться с другими лидерами отрасли и потенциальными покупателями. Выставки могут предоставить прекрасную возможность применить на практике наиболее эффективные стратегии офлайн-маркетинга. В дополнение к личному общению, вы также можете раздавать печатные материалы и, возможно, даже получить возможность выступить в качестве основного докладчика.
К счастью, нет необходимости выбирать между офлайновыми и онлайн-маркетинговыми стратегиями.Стратегии оффлайн-маркетинга не обязательно должны заменять стратегии интернет-маркетинга или наоборот.
Вместо этого можно использовать офлайн-методы в качестве дополнения к онлайн-маркетингу, чтобы сделать маркетинговую стратегию вашей фирмы в целом более надежной. Комбинация обоих подходов может сделать ваш маркетинг замкнутым, повысив узнаваемость вашей фирмы и привлекая больше внимания к вашему онлайн-бренду.
Скачать По спирали: как создать быстрорастущую фирму по оказанию профессиональных услуг с высокой добавленной стоимостью, чтобы изучить стратегию создания быстрорастущей фирмы по оказанию профессиональных услуг.
Автор: Сильвия Монтгомери
Follow @brandstrong
Сильвия Монтгомери — старший партнер Hinge, фирмы по маркетингу и брендингу профессиональных услуг. В Hinge Сильвия консультирует национальных клиентов по стратегическим вопросам. Она является соавтором книг «Изнутри мозга покупателя», «Интернет-маркетинг профессиональных услуг» и «Видимый эксперт». Вы можете следить за Сильвией в Twitter @BrandStrong. … Просмотреть полный профиль ›
Цифровой маркетинг стал платформой для многих фирм, оказывающих профессиональные услуги.По сравнению с традиционным маркетингом, онлайн-усилия легко измерить и, что интересно, зачастую дешевле.
Тем не менее, многие традиционные тактики оффлайн-маркетинга могут быть эффективными для создания и поддержки онлайн-бренда вашей фирмы. Фактически, наиболее эффективные маркетинговые стратегии используют сочетание онлайн- и офлайн-методов.
Как офлайн и онлайн маркетинговые подходы работают вместе для поддержки брендов
При совместной реализации методы офлайн- и онлайн-маркетинга могут поддерживать и усиливать друг друга, создавая единую стратегию.В самом последнем выпуске нашего ежегодного отчета об исследованиях быстрорастущих маркетинговых стратегий мы раскрыли, какие маркетинговые методы оказывают наибольшее влияние. Ниже я расскажу о пяти из этих техник офлайн-маркетинга и о том, как вы можете интегрировать их в свою общую маркетинговую стратегию. Конечно, все отрасли разные, поэтому вы можете обнаружить, что один или несколько из этих методов менее актуальны для вашей аудитории. Если в прошлом у вас срабатывала другая тактика, непременно продолжайте ее применять.
Рисунок 1. Общие методы офлайн- и онлайн-маркетинга
1. Сетевая деятельность
Личные контакты, даже виртуальные, продолжают играть важную роль в создании сетей. Более того, они могут помочь привлечь трафик на ваш сайт, позволяя контактам, которые вы установили лично, больше узнать о вас и вашей компании.
Во многих случаях хорошее чистое рукопожатие по-прежнему важно — возможность «поставить лицо с именем» устраняет уровень абстракции от вашего бренда и делает вашу фирму более доступной.Но выбирайте свои возможности с умом. Найдите ассоциации или организации, к которым принадлежит ваша целевая аудитория. Со временем вы можете пойти еще дальше, посещая или, что еще лучше, выступая на их национальных конференциях.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
2. Посещение конференций и выставок ассоциаций
Выставки могут предоставить возможности для установления контактов как с потенциальными покупателями, так и с другими лидерами отрасли. Кроме того, эти мероприятия могут предложить другие возможности оффлайн-маркетинга — например, они являются идеальным местом для распространения ваших печатных материалов или изучения возможности стать будущим ведущим выступающим.Это подводит меня к следующей технике.
3. Возможности выступления
Выступления ставят вас прямо перед целевой аудиторией, которая подготовлена и готова услышать то, что вы хотите сказать. И они являются проверенным способом завоевать доверие к вашей фирме и обеспечить ее интеллектуальное лидерство. Согласно нашему исследованию, выступления являются вторым по популярности способом привлечения потенциальных клиентов Visible Experts ® .
Рис. 2. Видимые эксперты: 10 основных источников потенциальных клиентов
Однако, если вы только начинаете свой путь к интеллектуальному лидерству, не ожидайте, что сразу же появятся основные возможности для вовлечения в выступление.Вместо этого начните с малого, обратившись к местному отделению ассоциации. И не ожидайте, что вам заплатят за эти первые набеги (в этом отношении многие национальные концерты не оплачиваются или покрывают только дорожные расходы). Корректируя свои ожидания, даже самый ранний опыт может окупиться в долгосрочной перспективе.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
4. Теплый звонок
Хотя звонки потенциальным клиентам не так распространены, как раньше, они носят личный характер и могут найти отклик у заинтересованных покупателей.Телефонные звонки более личные, чем электронные письма, они требуют мгновенного ответа, что, к сожалению, может быть обоюдным. Согласно нашему последнему исследованию, телефонные звонки переживают ренессанс, особенно среди самых быстрорастущих компаний.
Быстрорастущие фирмы добиваются особого успеха благодаря так называемому «теплому призванию». В отличие от холодных звонков, которые представляют собой игру с низкими доходами, теплые звонки дают частые и качественные результаты. «Теплый» потенциальный клиент — это тот, кто не только знает о вашей фирме, но и был знаком с вашим интеллектуальным лидерством — обычно через цифровые каналы, такие как ваш веб-сайт, социальные сети или электронный маркетинг, хотя офлайн-методы, такие как выступления или книги, также могут способствовать привлечению внимания. не в сети.Некоторые фирмы даже используют сам звонок как возможность предложить потенциальному клиенту ценный контент, чтобы сделать его опыт более ощутимым.
5. Демонстрации / консультации
Живые, личные демонстрации и консультации обеспечивают прямую связь между покупателем и продавцом. В результате они являются одними из самых эффективных инструментов «дна воронки» — среди любых . Впервые потенциальный клиент может напрямую испытать опыт и / или продукт фирмы. Но эти действия работают лучше всего, когда они инициируются предыдущими маркетинговыми взаимодействиями.Когда потенциальный покупатель посетил веб-сайт фирмы, прочитал несколько сообщений в блогах, загрузил официальные документы или руководства и получил соответствующий образовательный контент по электронной почте, он гораздо более склонен к покупке. В конце концов, они уже знают эту фирму и доверяют ей. Часто живая демонстрация или бесплатная консультация дают покупателю дополнительную уверенность, необходимую для запроса предложения и продвижения к контракту.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
Комбинирование стратегий для лучших результатов
К счастью, вам не нужно выбирать между офлайн- и онлайн-маркетинговыми стратегиями.Фактически, использование обоих более эффективно. Комбинируя эти два подхода, вы можете замкнуть круг своего маркетинга — повысить узнаваемость вашей компании и в то же время привлечь больше внимания к вашему онлайн-бренду.
Как петля может помочь
Hinge — мировой лидер, помогающий компаниям, оказывающим профессиональные услуги, расти быстрее и становиться более прибыльными.Наши стратегии, основанные на исследованиях, предназначены для реализации. Наша программа высокопроизводительного веб-сайта предназначена для того, чтобы предоставить вашей фирме все преимущества на рынке — от описания вашего ценностного предложения до создания постоянного потока квалифицированных потенциальных клиентов.
Автор: Элизабет Харр Элизабет — опытный предприниматель и опытный руководитель с опытом в области стратегического планирования, брендинга и развития профессиональных услуг.Элизабет стала соучредителем и руководила успешной технологической фирмой, которая дает ей критическое представление о проблемах наших клиентов, оказывающих профессиональные услуги.
10 офлайн-маркетинговых стратегий, которые работают и сегодня
В маркетинге произошла смена парадигмы с появлением всего, что связано с Интернетом и мобильными устройствами.Создание бизнес-страницы в Facebook, публикация новостей отрасли, отправка клиентам push-уведомлений о продажах… каналы, которые мы используем для общения с потенциальными клиентами и клиентами, развиваются каждый день. Хотя эти платформы удивительно эффективны — эй, мы бы не работали, если бы они не были! — большинство успешных компаний практикуют сочетание онлайн- и офлайн-маркетинговых стратегий для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж.
Реклама на тротуарах, раздача фирменных подарков (например, ручек или рубашек) и местные пожертвования — все это примеры оффлайн партизанского маркетинга.Эти простые действия — простые способы распространить название компании тонкими, но эффективными способами. Ниже мы отдаем должное старым маркетинговым стратегиям, которые работают и сегодня.
Раздавайте визитки по возможности
Это, пожалуй, самый простой и дешевый вариант, поэтому он возглавляет список. Вы можете раздавать визитные карточки соседям и предприятиям, прикреплять их к общественным доскам объявлений, вставлять их в соответствующие книги или журналы в кабинете врача и делать с ними все, что угодно.Для такого крошечного объекта визитные карточки обладают огромным потенциалом.
Пожертвуйте подарочные сертификаты или продукты в качестве призов конкурса
В средней школе города проводится тихий аукцион? Есть ли благотворительная акция с призами? Пожертвовать. Это простой способ установить личную связь с общественностью, участвуя в благом деле. По крайней мере, победители будут использовать ваш продукт или услугу, и вы даже можете получить от них рекомендации и известность.
Выступайте на мероприятиях
Найдите мероприятие, связанное с вашей отраслью, и подготовьте образовательную и содержательную речь.Это оставляет неизгладимое впечатление у коллег, которые разделяют позицию в вашей отрасли, и создает визуальное представление о вашем бизнесе. Если вы не чувствуете, что обладаете достаточным авторитетом в отрасли, чтобы выступить с речью перед коллегами, все равно полезно посетить мероприятия. Представьтесь и пообщайтесь с другими. Установленные вами отношения могут помочь сдвинуть маркетинговую шкалу в другое место.
Общение с местными печатными изданиями
Несмотря на постоянный рост количества онлайн-СМИ, печать по-прежнему эффективна.Отправьте пресс-релиз в журнал или газету, предназначенную для вашей аудитории. Пресс-релизы — это простой способ продемонстрировать важное событие или веху для вашего бизнеса, а правильная публикация может привлечь ваше ценное внимание. Оставайтесь активными и налаживайте как можно больше отношений с прессой — они вам пригодятся.
Отправить обычную почту
Даже в эпоху электронной почты обычная почта все еще является приемлемым маркетинговым методом. Вы удивитесь, сколько людей предпочитают физические предложения.Это дороже, и вы упускаете данные, которые получаете от почтовых кампаний, но вы будете выделяться среди своих конкурентов, использующих только электронную почту. Отправляйте купоны или обновления новых продуктов, образцы продуктов, информационные бюллетени или все, что, по вашему мнению, может лучше всего продвинуть ваш бизнес. Это определенно более индивидуальный подход к маркетингу.
Холодные звонки
Составьте список потенциальных клиентов и позвоните им. Что ж, сначала разработайте стратегию холодных звонков, а затем позвоните им. Настройте разговор на каждого клиента и помните об их времени и потребностях.Хотя обычно это больше связано с продажами, холодные звонки могут помочь вам наладить отношения сотрудничества с другими предприятиями и потенциально привлечь новых клиентов.
Участие в выставках
Выставки помещают вас под одну крышу с конкурентами. Вы можете изучить их предложения, проверить их маркетинговые материалы и в целом получить реальное представление об их стратегии. Конечно, торговые выставки — это также отличная возможность продемонстрировать свой продукт и продвигать свою компанию.Общайтесь с другими профессионалами и ищите возможности для роста, работая вместе
Обновите упаковку или презентацию
Укрепите свой бренд, переоценив свою презентацию. Как вы сравниваете с конкурентами? Выглядит важно — ваш бренд и дизайн магазина говорят о многом. Возможно, пришло время обновить устаревшие образы, которые не посылают правильного сообщения потенциальным клиентам. Найдите время, чтобы вернуться и повторить; малейшее изменение может иметь большое значение
Празднуйте успех
Организуйте вечеринку, деловую встречу или какое-либо праздничное мероприятие, чтобы поделиться своим успехом.Возможно, вы связались с вами, заключили крупное партнерство или запустили новую услугу. Обратитесь к местной прессе, чтобы распространить информацию. Воспользуйтесь возможностью, чтобы поблагодарить свою команду и поощрить будущие успехи. Ваше торжество обязательно привлечет внимание вашей целевой аудитории и обеспечит вам успех в будущем.
Спонсируйте общественное мероприятие
Если позволяют финансы, это феноменальный способ широко распространить свое имя. Вместо того, чтобы просто играть на турнире, возьмите на себя инициативу и спонсируйте его.Запланируйте 5K или объединитесь с некоммерческой организацией, чтобы провести сбор средств. Когда вы являетесь хозяином, вы можете заниматься товарами. Выдавайте брендовые товары, купоны и проспекты, дисконтные карты. Это создает положительный имидж бренда, который уважают люди.
Заключение
Эти советы различаются по стоимости и усилиям, но каждый из них может повлиять на вашу прибыль и смешать ваши маркетинговые усилия. Так что приветствуйте новые технологии и стратегии, но не забывайте их офлайновые корни! Вы можете немного повеселиться по пути.
Как вы думаете? Если у вас есть какие-либо вопросы о состоянии здоровья или о чем-либо еще, дайте мне знать! Я рада помочь.
Offline маркетинга — маркетинг Школа
Последнее обновление: 24 ноября 2020
В то время как влияние Интернета на маркетинге является неоспоримым, это может быть преувеличено. По данным Internet World Stats, 78 процентов населения США находятся в сети, а 73 процента заходят в Facebook не реже одного раза в месяц. При этом почти 70 миллионов американцев по-прежнему не могут быть охвачены онлайн-маркетингом.
И хотя 92 процента американцев знают о Twitter, на самом деле им пользуются только 8 процентов. Это создает мир возможностей для рекламодателей выходить на связь через офлайн-каналы СМИ.
Несмотря на то, что появление Интернета, казалось, положило конец печатным и другим «устаревшим» средствам массовой информации, маркетинговые кампании с использованием офлайн-каналов по-прежнему остаются фундаментальным аспектом маркетинговых комбинаций многих компаний. Фактически, согласно недавнему исследованию, проведенному Google в партнерстве с Ipsos MediCT, традиционные офлайн-медиа, такие как телевидение, радио и печать, по-прежнему играют ведущую роль в поиске товаров и услуг в Интернете.
Что такое офлайн-маркетинг?
Учитывая стремительный рост популярности Интернета, современные маркетологи называют другие медиа-каналы, не подключенные к всемирной паутине, «офлайн».«Стратегии оффлайн-маркетинга используют оффлайн-каналы СМИ для повышения осведомленности о продуктах и услугах компании. Эти кампании могут включать рекламу на радио и в печати, включая рекламные щиты, вывески и брошюры, телемаркетинг и телевизионную рекламу. (См. Также «Наружный маркетинг»)
«Иногда идеальный» офлайн-маркетинг
Самым поверхностным средством в офлайновой маркетинговой кампании обычно является рекламный щит. Даже при наличии самой креативной маркетинговой стратегии рекламный щит почти всегда представляет собой гораздо более крупную версию печатной рекламы.Но в рамках одной из наиболее креативных офлайн-инициатив Heineken превратил ее в неожиданное концертное выступление, привязанное к социальным сетям.
Кампания пивоваренной компании «Иногда идеально» началась с простого рекламного щита на Манхэттене, который на одну ночь стал сценой для группового телевидения на радио. Рекламный щит появится в других городах США, где пройдут аналогичные выступления. Чтобы узнать подробности о том, где будет рекламный щит и его следующем показе, пользователи должны подписаться на хэштег #occasionallyperfect в Twitter.
Поскольку сегодня наличие собственного веб-сайта является практически обязательным условием для любого бизнеса, стратегии оффлайн-маркетинга часто привязаны к онлайн-усилиям компании. Например, такие компании, как Ford, создали печатную рекламу, которая включает в себя скудную информацию о новых автомобилях с преобладающими URL-адресами и ссылками на Facebook или iPhone.
Кто занимается офлайн-маркетингом?
Крупные и мелкие компании используют офлайновые медиа-каналы, чтобы привлечь внимание к продуктам или услугам.Стратегии могут применяться компаниями любого размера, от обычных магазинов в небольших сообществах до некоторых из крупнейших и самых известных брендов в мире. Компании, разрабатывающие стратегии офлайн-маркетинга, соответствуют ряду профилей, в том числе:
Бизнесы «мама и папа» — Небольшие предприятия, которые хотят закрепиться в местном сообществе. Такие предприятия, как семейные рестораны, местные салоны и бутики или независимые фотостудии, могут использовать объявления в местных газетах или небольшие адресные рассылки, чтобы утвердиться на ограниченной территории, которую они обслуживают.
Региональные и средние предприятия — Компании с большой клиентской базой, которым необходимо связаться с клиентами в мегаполисе или географическом регионе. Строительные компании, автомобильные дилеры и сети продуктовых магазинов относятся к числу тех предприятий, которые могут познакомиться с покупателями с помощью традиционных средств рекламы. Рекламные щиты, региональная телевизионная реклама и радиоролики могут рассказать о компании и укрепить доверие к ней.
Крупные национальные / международные компании — Крупные корпорации с узнаваемыми названиями и характеристиками торговых марок.Target, Applebee’s, Kohl’s, GoDaddy, Budweiser, Dick’s Sporting Goods — это лишь некоторые из крупных корпораций, которые регулярно участвуют в национальных маркетинговых кампаниях с привлечением офлайн-каналов. Каждая из кампаний этих компаний отличается высокой частотой размещения и акцентом на узнаваемость бренда.
Как разрабатывается план офлайн-маркетинга?
Оффлайн-маркетинговые стратегии, как правило, дороже, чем онлайн-стратегии, поэтому компании должны разрабатывать всеобъемлющие планы перед реализацией кампаний.Как правило, компания сначала должна точно определить, кого она пытается охватить — целевую аудиторию для новых или существующих услуг — а затем определить, какие медиа-каналы можно использовать для их охвата.
Данные маркетинговых исследований могут быть приобретены, чтобы помочь компаниям лучше понять привычки медиапотребления их целевой аудитории. Если потенциальные клиенты склонны читать определенные журналы, маркетологи могут стратегически размещать рекламу в этих публикациях. Эти объявления обычно содержат последовательные сообщения о компании, а также изображения бренда — одни и те же слоганы и логотипы используются для ознакомления с потенциальными клиентами.
В последнее время стратегии офлайн-маркетинга и онлайн-маркетинга все чаще используются в сотрудничестве друг с другом. Многие компании рассматривают свои веб-сайты как центральные порталы своих маркетинговых усилий. Большинство потребителей, которые хотят узнать больше о продуктах или услугах компании, в какой-то момент посетят веб-сайт для получения информации и контактных данных. Основная цель партнерства в офлайновом и онлайн-маркетинге — сделать веб-сайт компании более известным. (См. Также Интегрированный маркетинг)
Например, если национальный магазин электроники проводит распродажу в честь важной годовщины, намерение компании состоит в том, чтобы привлечь внимание покупателей, чтобы они пришли в магазин и воспользовались праздничными распродажами. .Если магазин ограничивается только демонстрацией этой информации на своем веб-сайте и никакими другими методами для рекламы мероприятия, компания ограничивает количество потенциальных продаж.
Вместо этого магазин может рекламировать юбилейную распродажу в газетах и других автономных СМИ, которые также включают информацию о веб-сайте магазина. Эти офлайн-объявления могут содержать URL отслеживания, целевые страницы или QR-коды. Используя эти параметры, магазин может проанализировать, откуда идет его аудитория, кто они и сколько людей откликнулись на призыв к действию в связи с юбилейным мероприятием.
Стратегии офлайн-маркетинга
За рекламными кампаниями и креативными рекламными материалами основная цель любой офлайн-маркетинговой стратегии — увеличить онлайн-трафик, общие продажи и прибыль. Существуют различные стратегии, которые компании могут использовать для достижения этих результатов, в том числе:
Прямая почтовая рассылка — «Обычная почта», как ее обычно называют, является одним из наиболее часто используемых носителей в офлайн-маркетинговых кампаниях. Маркетологи могут покупать списки рассылки на основе демографических данных, в которые входят люди, которые, скорее всего, купят их продукты.Например, в интернет-магазине кормов для домашних животных можно заказать списки людей, которые покупают товары для животных или лекарства в Интернете.
Ценообразование со скидкой — Еще один способ привлечь клиентов прямо на веб-сайт компании — предложить купоны в Интернете. Универмаги, продуктовые магазины и множество других компаний часто рекламируют продажи своих продуктов и услуг в местных газетах и на рекламных вставках. Вместо того, чтобы размещать купоны в газете, эти объявления могут побудить клиентов распечатать купоны с веб-сайта компании.Если они хотят получить скидку, они должны остановиться в Интернете.
Программы лояльности — Чтобы привлечь постоянных клиентов, компании любого размера часто полагаются на офлайн-программы лояльности. Эти программы побуждают клиентов чаще опекать бизнес. Например, магазин сэндвичей может вознаградить покупателей бесплатным сэндвичем при их десятом посещении. Или профессиональная бейсбольная команда может предложить бесплатную экскурсию по стадиону болельщикам, которые покупают билеты на 10 или более домашних игр.
Какие типы карьеры работают с офлайн-маркетинговыми стратегиями?
Несмотря на взрывной рост Интернета, в обозримом будущем будет доступна карьера, связанная с офлайн-маркетингом.Маркетинговым компаниям — или другим предприятиям с внутренними отделами маркетинга и коммуникаций — потребуются сотрудники на всех уровнях, которые понимают, как использовать полезные аспекты средств офлайн-маркетинга.
Менеджер по маркетингу
Чем они занимаются?
Заработная плата в офлайн-маркетинге
Менеджер по маркетингу: Заработная плата начального уровня: 62 836 долларов США Средняя зарплата: 86,5921 долларов США Верхняя зарплата: 115 621 долларов США
Директор по маркетингу и коммуникациям: Зарплата начального уровня: 77 749 долларов США Заработная плата: 105 477 долларов Максимальная зарплата: 133 343 доллара
Директор по маркетинговым исследованиям: Начальная зарплата: 92 548 долларов Средняя зарплата: 130 304 долларов Максимальная зарплата: 166 880 долларов
Источник: Salary.com
Как и менеджеры в других отраслях, менеджер по маркетингу должен хорошо разбираться в общих управленческих навыках. В их обязанности будет входить управление персоналом, координация графиков работы и контроль рабочего процесса над проектами, стоящими перед их командой. Ожидается, что этот человек будет знаком со стратегиями оффлайн-маркетинга и предложит полезные идеи в ходе мозговых штурмов с коллегами.
Образование и навыки
Эта должность требует степени бакалавра, и большинство работодателей требуют 2-3 года профессионального опыта в рекламном или маркетинговом агентстве.Большинство менеджеров по маркетингу доказали свою способность успешно управлять повседневными операциями маркетинговой команды.
Директор по маркетинговым коммуникациям
Чем они занимаются?
Директора по маркетинговым коммуникациям обеспечивают исполнительное руководство всем маркетингом и коммуникациями в любой стратегии офлайн-маркетинга. Ключевые обязанности этой должности включают в себя сбор членов команды, определение видения проекта и руководство маркетинговой командой для принятия окончательного решения о том, какую маркетинговую тактику использовать.
Образование и навыки
Эта должность требует степени бакалавра и, как правило, 3-5 лет профессионального опыта в рекламном или маркетинговом агентстве. Для работы в более крупных агентствах может потребоваться 5-10 лет опыта.
Директор по маркетинговым исследованиям
Чем они занимаются?
Управляя отделом маркетинговых исследований, директор по маркетинговым исследованиям наблюдает за маркетинговой политикой, целями и инициативами организации. Директор по маркетинговым исследованиям возглавляет команду, которая анализирует изменения на рынке и в отрасли, при необходимости корректируя маркетинговый план.Они полагаются на значительный опыт и рассудительность для постановки и достижения целей офлайн-маркетинга.
Образование и навыки
Для этой должности требуется степень бакалавра. Большинство работодателей требуют как минимум 10-летний опыт работы в области маркетинговых исследований, брендинга, рекламы и управления персоналом.
Как школа маркетинга может помочь вам добиться успеха?
Важность офлайновых медиа-каналов не уменьшилась в эпоху Интернета, а стала более важной.Компании могут использовать их как самостоятельную тактику для охвата клиентов, которые предпочитают Интернету офлайн-каналы, или в сочетании с усилиями онлайн-маркетинга для максимального увеличения трафика на веб-сайт компании или страницы в социальных сетях. Диплом по маркетингу в аккредитованном учебном заведении дает образование, необходимое для создания и управления любой успешной оффлайн маркетинговой кампанией. (см. Также «Традиционный маркетинг»)
Маркетинговые программы обучают основным принципам маркетинга: исследованию рынка, управлению брендом и использованию многоканальных маркетинговых стратегий.Получив надлежащее образование, выпускники могут развить важные лидерские и организаторские навыки, а также способность мыслить критически и творчески. Для проникновения в эту область потребуется как минимум степень бакалавра в аккредитованном колледже или университете и, как правило, одна или несколько стажировок в рекламном или маркетинговом агентстве.
Что побуждает людей делать покупки в Интернете? Согласно исследованию, проведенному по заказу iProspect и проведенному Jupiter Research, оффлайн-носители играют значительную роль.Исследование «Влияние офлайн-канала iProspect на поведение при поиске в Интернете» показало, что 37 процентов онлайн-пользователей выполняют поиск в результате чего-то, что они видели по телевизору, 36 процентов — в результате молвы или рекомендаций друзей и 30 процентов — из журналов и газет. Объявления. Более 2300 онлайн-пользователей приняли участие в исследовании, доказывающем, что компании, использующие офлайн-маркетинговые стратегии в своих кампаниях, могут повысить эффективность каждого используемого маркетингового средства.
3 стратегии офлайн-маркетинга, которые стоят вашего времени
Эффективные офлайн-маркетинговые идеи, которые вызывают шум, привлекают внимание к вашему бренду и приносят результаты для вашего бизнеса
Это правда, что Интернет-маркетинг имеет решающее значение в сегодняшнем мире, ориентированном на мобильные устройства, но если вы думаете, что это означает, что офлайн-маркетинг мертв, вы сильно ошибаетесь.Несмотря на то, что ваше присутствие в SEO и социальных сетях имеет значение, важно и реальное общение с клиентами. Оффлайн-маркетинг не только выделит вас из толпы, но и повысит доверие к вам и повысит узнаваемость на основе опыта, с которым онлайн-маркетинг не может конкурировать.
Итак, когда дело доходит до офлайн-маркетинга, любой может обратиться к прямой почтовой рассылке или визитным карточкам, но если вы хотите, чтобы ваш маркетинг действительно оказал большое влияние, вы должны мыслить нестандартно. Имея это в виду, попробуйте применить некоторые из этих стратегий офлайн-маркетинга:
Сделай всплеск
Существует целая ветвь продвижения бизнеса, направленная на шок и трепет: она известна как партизанский маркетинг.Спросите себя, как творческие, уникальные маркетинговые стратегии, касающиеся вашей компании и ее продуктов, могут привлечь внимание людей — будь то на улице или в боулинге. Когда вы найдете способ произвести фурор с помощью творческих, рискованных мер, вы найдете способ быть замеченным и, возможно, даже стать вирусным. Для вдохновения рассмотрите эти привлекающие внимание примеры:
• Bowling Alley Dental Объявление: Взгляните на страницу крупнейшего в Германии продавца услуг прямого страхования и найдите способ рекламировать свои услуги в повседневной жизни.Эта компания размещала изображения лиц на дорожках для боулинга, делая кегли похожими на зубы. Когда посетители выбивали булавки, они выбивали зубы, напоминая им, насколько важен набор жемчужно-белого цвета.
• McDonald’s Crosswalk: Разместите рекламу где-нибудь за пределами типичного рекламного щита или разворота журнала, вроде того, как это сделал McDonald’s, разместив на улице изображение своей коробки для картошки фри и жареного картофеля. Картофель фри стал пешеходным переходом, а коробка McDonald’s — сильным брендом.
• Кофейная чашка для люка : заставьте себя рискнуть, как это сделал кофе Folgers, превратив крышку люка в виртуальную кофейную чашку с паром. Хотя сопутствующий запах канализации может и не вызывать у зрителей слезы, изображение определенно останавливает людей.
Будьте щедрыми
Можно с уверенностью сказать, что всем время от времени нравится что-то бесплатное. Будьте компанией, которая дает потенциальным клиентам что-то даром, и вы можете стать компанией, которую они не забудут.К счастью, есть несколько разных способов раздавать вещи, которые вы можете настроить, чтобы они соответствовали вашей бизнес-модели:
• Рекламные товары: Это правда, что фирменные ручки можно найти везде, и это потому, что они работают. Они держат название вашей компании в центре внимания пользователей, а это означает, что они с большей вероятностью позвонят вам, если им потребуются ваши услуги или продукт. Однако, хотя ручки определенно являются хорошей отправной точкой, Business 2 Community предлагает выбирать предметы, которые более уникальны, но при этом остаются практичными.Качественный ноутбук, холщовая сумка-тоут многоразового использования или даже бутылка с водой произведут большее впечатление на ваших потенциальных клиентов.
• Намного больше, чем ожидалось: Вот идея, сочетающая партизанский маркетинг с щедростью — следуйте примеру WestJet Airlines и будьте настолько щедры, что 36 миллионов человек в конечном итоге посмотрят ваш рекламный видеоролик. Это продвижение было блестящим по двум причинам: это время, близкое к праздникам, и видео, рассказывающее историю. Каждый, кто регистрировался, чтобы узнать, как сбываются мечты людей, также узнал об авиакомпании с сердцем.
• Бесплатные заказы: Другой вариант — просто объявить, что каждый 1000-й заказ будет бесплатным, или что каждые 500 заказов кто-то получит бесплатную доставку или скидку. Это вызывает некоторое ожидание и, возможно, даже побуждает клиентов покупать больше, потому что есть шанс, что им не придется за это платить.
• Подарочные сертификаты: Пожертвуйте подарочные сертификаты на ваш продукт или услугу на местные благотворительные мероприятия. Они могут использовать их, чтобы собрать деньги на свое дело, и вы можете в процессе повысить узнаваемость бренда и доброжелательность сообщества.
Примите участие
Вы сами являетесь лучшим маркетинговым инструментом, и вы никогда не должны этого забывать. Пособие для малого бизнеса считает, что если вы сможете выйти в свое сообщество и взаимодействовать с людьми, которые являются вашими потенциальными клиентами, вы обязательно увидите рост продаж. Вокруг вас есть возможности для нетворкинга:
• Проведите благотворительное мероприятие: Это может быть что угодно, от обычного барбекю до торжественного гала. Внесите вступительный взнос и пожертвуйте все вырученные средства на благотворительность по вашему выбору, чтобы создать чувство общности в вашем районе и создать положительное впечатление о вашей компании.
• Выступите добровольцем: Если вы чувствуете, что можете дать ценный совет, почему бы не поделиться им? Найдите конвенцию в вашей отрасли и предложите выступить на ней. Это не только повысит ваш авторитет, но и познакомит вашу компанию с совершенно новой аудиторией.
• Присоединяйтесь к торговой выставке: Если в вашей отрасли есть выставки, вам лучше быть там. Стоимость аренды будки меньше, чем вы думаете. Тем не менее, очень важно, чтобы вы извлекали выгоду из своего пространства, создавая привлекательный дисплей и раздавая посетителям что-то, что запомнится вам.
В мире маркетинга то, что вы делаете офлайн, так же важно, как и то, что вы делаете онлайн. Попробуйте некоторые из вышеперечисленных идей, чтобы продвигать свой бренд не только на компьютере, но и за его пределами. Когда вы обращаетесь к потенциальным клиентам там, где они есть — по дороге на работу, в торговый центр или пока они идут по улице, — иногда вы можете привлечь больше внимания, чем с помощью традиционных средств. Когда дело доходит до офлайн-маркетинга, эффективность может вас удивить.
Другие статьи, которые могут вас заинтересовать:
Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.Марк Дитто — президент и главный операционный директор Mark-it-Smart, Inc. Bag Warehouse, дочерней компании, имеет более 15 лет опыта в маркетинге и продвижении. Компания поставляет рекламные пакеты предприятиям, исходя из их уникальных рекламных потребностей.
Offline Marketing: что работает в 2021 году?
Социальные сети, контекстная реклама и посты влиятельных лиц стали ошеломляюще популярными за последние несколько лет. Как крупные, так и малые предприятия используют подобные инструменты для цифрового маркетинга, и можно добиться большого успеха, если вы пойдете по этому пути.
При таком пристальном внимании к цифровому маркетингу люди часто игнорируют офлайн-маркетинг, считая используемые методы и инструменты слишком старыми для успеха. В действительности, однако, офлайн-маркетинг может быть невероятно сильным, если вы знаете, какие стратегии использовать.
Мы собираемся исследовать мир офлайн-маркетинга, чтобы дать вам представление о том, как лучше всего продать свой бизнес без помощи Интернета. Никогда не стоит игнорировать маркетинговые возможности, которые у вас есть, даже если они используют платформы, которые вы не ассоциируете с современным миром.
Что такое офлайн-маркетинг? 👩🏽💻❌
Короче говоря, офлайн-маркетинг — это любая форма маркетинга, которая происходит вне Интернета . Это делает его довольно широким термином, служащим для различения маркетинговых усилий, которые происходят в сети, и тех, которые имеют место в реальном мире.
Это означает, что офлайн-маркетинг включает в себя рекламные щиты, встречи в реальном мире и практически любой другой маркетинговый метод, который имеет место офлайн. Некоторые компании предпочтут привезти свою работу на выставки, в то время как другие захотят сосредоточиться на раздаче листовок, но это отличные формы офлайн-маркетинга, которые не должны игнорироваться вашим бизнесом.
Internet World Stats утверждает, что более 70 миллионов жителей Северной Америки не имеют доступа к Интернету.
Это довольно большая часть населения, и игнорирование офлайн-маркетинга означает, что ваш бизнес не сможет охватить ни одного из них. Уже одно это показывает, насколько важным может быть офлайн-маркетинг в современном мире.
Какие стратегии офлайн-маркетинга будут работать в 2021 году? ⭐🗒
Раньше офлайн-маркетинг был единственным способом справиться с вашими рекламными усилиями, но это изменилось, когда появился Интернет.Подобно формам маркетинга, которые вы найдете в Интернете, офлайн-маркетинг имеет множество форм , и не все из них созданы равными.
Некоторые предлагают более высокий уровень вовлеченности, в то время как другие позволяют ориентироваться на демографическую группу, которую пытается привлечь ваш бизнес, но стоит изучить все варианты, которые у вас есть, прежде чем вы решите, заслуживают ли они внимания. Мы изучили пятнадцать стратегий офлайн-маркетинга, которые доказали свою эффективность в 2021 году, и вы найдете результаты ниже.
Проведение встреч и конференций 🙋🏿♀️🙋🏻♂️
Организация встречи или конференции может показаться очень утомительной работой. Вы должны не только спланировать подобное мероприятие, но и потратить время на то, чтобы поговорить с как можно большим количеством посетителей, а это может показаться слишком сложным для занятого бизнеса. Однако преимущества от такого мероприятия намного перевешивают работу , которая в него затрачивается. В Интернете есть множество инструментов, которые призваны помочь вам в этом.
Регистрация на таком веб-сайте, как Meetup.com, будет отличным местом для начала. Отсюда вы сможете просматривать встречи других людей, используя их, чтобы оценить, насколько такая идея может иметь значение для вашего бизнеса. Вы можете создать свою собственную группу и использовать ее как платформу, чтобы выяснить, сколько людей заинтересуется вашим мероприятием, а также работать вместе с другими организаторами, чтобы упростить весь процесс.
Если вы хотите создать мероприятие и продавать билеты в Интернете, вам следует подумать об использовании такой платформы, как Yapsody.
Хотя проведение встречи займет много времени, она дает вам возможность поговорить со своими клиентами , клиентами и другими профессионалами в вашей области на индивидуальной основе. Хостинг не будет стоить слишком дорого, но ваша репутация значительно повысится от , и это даст вам возможность продавать себя гораздо эффективнее, чем вы можете в Интернете. Этот вариант лучше всего подходит для предприятий, которые продают дорогие продукты или долгосрочные услуги, а также для тех, кто продает вещи только на местном уровне.
Участие в конференциях и выставках 🎟🎉
Помимо проведения собственных мероприятий, вы также можете рассмотреть возможность участия в мероприятиях, проводимых другими организациями. Хотя это не даст вам так много времени в центре внимания, может стать эффективным способом продвинуть ваш бренд среди большего числа людей , при этом некоторые конференции и выставки принимают тысячи людей.
Чтобы сделать это правильно, вам нужно найти мероприятие, соответствующее вашему бизнесу.Например, если вы продаете технические продукты или услуги, неплохо было бы найти место на CES или Computex. Такие организаторы, как Skybay, добились большого успеха в создании выставочных стендов для таких компаний, как Polaroid и Fujitsu, и служат прекрасным примером силы, которую может иметь этот тип онлайн-маркетинга.
Поездка на выставку потребует много времени, усилий и работы, но результаты обычно того стоят. Необязательно быть крупной или хорошо известной компанией, чтобы добиться успеха в подобных местах, но стоит убедиться, что ваших продуктов могут быть продемонстрированы в таких условиях.Хотя ваш охват будет ограничен людьми, посещающими то же шоу, что и вы, до 81% из этих людей будут в той или иной степени влиятельными, и это поможет вашему сообщению распространиться.
Листовки, визитки и другие маркетинговые материалы 📇📮
Сила социальных сетей часто позволяет недооценивать физические маркетинговые материалы. Хотя Facebook и Instagram могут помочь вашим клиентам запомнить вас, ничто не сможет справиться с этой задачей так же хорошо, как что-то материальное, что они могут оставить.Флаеры и визитки — самые популярные инструменты для этого.
Ресурсы такого типа могут быть полезны для любого бизнеса, но стоит подумать о своем потенциальном охвате. Если у вас есть бюджет для распространения листовок на национальном уровне, этот метод может быть отличным вариантом для интернет-магазинов, предприятий сферы обслуживания и всевозможных других компаний. Тем не менее, для тех, кто ограничен своей территорией, маркетинговые материалы будут полезны только в том случае, если вы продаете их местным жителям.
Как упоминалось выше, ресурсов, подобных этому, хороши для построения распознавания , но у них есть и другие преимущества.Вы можете рассылать флаеры вместе с заказами клиентов, давая им скидки и другие причины для совершения покупок у вас в будущем. Или, если вы предлагаете услуги, вы можете использовать листовки и визитки для , чтобы люди знали о вашей работе.
Возможности публичных выступлений🗣👀
Современный маркетинг — это гораздо больше, чем просто убеждать людей покупать у вас товары или услуги. Ваши клиенты будут ожидать, что ваш бизнес продемонстрирует свой опыт, покажет, что вы знаете о продаваемых вами продуктах, и даст им больше причин доверять вам.Возможности публичных выступлений могут дать вам отличный шанс продемонстрировать, насколько хорошо знает ваш бизнес.
Для этого проводится множество различных мероприятий, от дней открытых дверей в университете до крупномасштабных благотворительных или общественных мероприятий. Это означает, что компаний всех видов могут извлечь из этого выгоду, , хотя те, кто предлагает комплексные услуги, такие как услуги SEO или бухгалтерский учет, обычно имеют больше шансов поделиться важной информацией.Как только вы найдете мероприятие, на котором хотите выступить, вам будет достаточно просто связаться с организаторами, чтобы забронировать место.
Многие люди борются с публичными выступлениями, но стоит потратить время на то, чтобы узнать о чем-то подобном, если вы хотите продвигать свой бизнес вперед. Это не только даст вам возможность распространить знания и , чтобы укрепить доверие в вашем бизнесе, но также даст вам возможность показать, что вы разбираетесь в области, в которой работаете.
Горячие вызовы • Горячие вызовы •
С момента появления Интернета телефонные звонки клиентам и клиентам в значительной степени отодвигались электронной почтой. Хотя электронные письма дешевле и требуют меньше времени, они редко дают мгновенный ответ и не сравнятся с успехом, который может иметь теплый звонок.
В отличие от тактики холодных звонков, которую ненавидят клиенты, теплые звонки включают в себя установление контакта с людьми, которые уже знают о вашем бренде и каким-то образом сталкивались с ним в прошлом.Это может означать, что они подписались на списки рассылки, посещали мероприятия или даже что-то покупали у вас, и они не будут разочарованы, если вы услышите от вас что-нибудь.
Этот метод лучше всего работает для предприятий, которые предлагают услуги, а не продукты. Клиенты часто не хотят тратить деньги на такие вещи, как обслуживание систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и ремонт автомобилей, пока они не поговорили с кем-то, кому можно доверять, и звонок им может быть хорошим способом заставить их чувствовать себя комфортно в вашем бизнесе.Однако холодные звонки не всегда того стоят: менее 1% холодных звонков приводят к продаже.
Современные предприятия сталкиваются с гораздо большим давлением положительным элементом своего местного сообщества, чем когда-либо прежде. Клиенты хотят делать покупки в компаниях, которые придерживаются этических принципов, и часто предполагают, что предприятия, с которыми они сталкиваются, просто стремятся быстро заработать. Благотворительная деятельность и общественная деятельность могут быть хорошим способом борьбы с этим чувством, а также , чтобы получить ваше имя в вашем районе.
Вы можете справиться с этим различными способами ; делать пожертвования, повышать осведомленность о причинах и организовывать мероприятия или сбор средств. Лучше всего выбрать причину, которая соответствует вашему бизнесу, хотя многие компании также выберут ту, которая, как им известно, нравится их клиентам. Например, если вы ведете продовольственный бизнес, помощь благотворительной организации, которая занимается накормлением бездомных, может стать хорошим началом.
Это может хорошо работать для любого бизнеса, но ценность, которую он имеет для вас, будет зависеть от вашего охвата.Местные предприятия получат большую пользу от помощи местным причинам и усилиям сообщества, хотя те, у кого более широкий разброс, захотят, чтобы мыслили масштабнее . Это не только заставит ваш бизнес выглядеть милосердным, но также распространит ваш бренд с очень небольшими усилиями с вашей стороны.
Обновление и ребрендинг упаковки 📦👌🏾
Упаковка, которую использует ваш бизнес, может служить не только простой защитой для продуктов внутри нее. Наряду с этим, они также могут выступать в качестве своего рода рекламы, продвигая ваши продукты, или бренд, а повышая осведомленность клиентов о том, что вы предлагаете.Вам просто нужно обновить коробки, пакеты и другую упаковку, чтобы это работало за вас.
Некоторые компании предпочитают просто упаковывать свои товары в коричневые коробки, в то время как другие предпочитают использовать графический дизайн для демонстрации своей продукции еще до того, как упаковка будет открыта. Выглядит важно в мире бизнеса , и конкурировать с другими компаниями можно так же просто, как создать более красивую упаковку, чем то, что предлагают другие. Apple уже давно умеет использовать свою упаковку, чтобы сделать свою продукцию более эксклюзивной и высококачественной.
Это будет работать для любого бизнеса, который продает какой-либо продукт, и может иметь огромный спектр различных преимуществ. Вы можете сделать продукты более премиальными , дать покупателям что-то, что запомнится вам , и даже рекламировать другие ваши товары, используя упаковку, которую вы отправляете. Если ваши продукты можно найти в обычных магазинах, работа, которую вы выполняете здесь, будет еще более важной.
Рассылка по почте 📤📆
Становится все более редкостью, когда через вашу дверь проталкивают листовки и другие почтовые отправления, хотя этот метод все еще может иметь большой успех.Клиенты могут не знать о вашем бизнесе, и наличие листовок с описанием ваших услуг и продуктов, которые вы предлагаете, послужит хорошим стимулом потратить с вами деньги.
Есть много компаний, которые предлагают почтовые услуги. Это позволяет получить национального охвата без необходимости тратить небольшое состояние ни времени, ни денег, а также делает этот вариант подходящим практически для любого типа бизнеса. Некоторые компании предпочтут предлагать скидки и рекламные акции с чем-то вроде этого, хотя правильный дизайн и с надписью могут оказаться достаточно хорошими для продажи большинства продуктов.
Это может работать для всех предприятий, и ваш размер не имеет значения. Фактически, рассылка почты может даже сделать вашу компанию более крупной, и это большое преимущество для многих небольших компаний. Это послужит напоминанием для клиентов, как визитные карточки, хотя некоторые люди будут менее склонны держаться за них.
Как совместить онлайн и офлайн маркетинг? 🧐
Создание маркетинговой кампании сложнее, чем просто публикация в социальных сетях и рассылка листовок.Очень важно, чтобы ваши оффлайн и онлайн-маркетинговые усилия работали вместе, , и это может быть сложнее, чем вы думаете.
Мы много работали над тем, чтобы методы офлайн-маркетинга, описанные в этой статье, могли работать вместе, но мы также знаем, как заставить их работать с интернет-маркетингом. Правильное построение кампании может значительно увеличить ее шансы на успех, и это делает эти усилия одной из самых важных частей вашего бизнеса.Мы собрали несколько советов, которые можно найти ниже, чтобы помочь вам объединить офлайн и онлайн-маркетинговую кампанию.
Set The Scene ✅
Многие компании будут создавать свои публикации в социальных сетях, рекламу PPC, списки Google My Business и другие инструменты онлайн-маркетинга, которые представляют собой полностью отдельные объекты . Это означает, что они будут следовать своим собственным темам, и это может быть ошибкой.
Вместо этого , все ваши маркетинговые инструменты должны следовать одной и той же теме , и это помогает установить сцену с самого начала.Например, если вы розничный магазин, имеет смысл посвятить свою маркетинговую работу Рождеству в декабре. Любые выступления, листовки, которые вы раздаете, или новая упаковка, которую вы делаете, должны соответствовать этой теме, а также вашему онлайн-маркетингу.
Это не только упростит создание контента для вашего маркетинга, но также даст вам возможность связать все это воедино. Вы добьетесь гораздо большего успеха, если поделитесь кодами купонов как в Интернете, так и в автономном режиме, чем если вы просто поделитесь ими в Интернете.
Собери их вместе 👥
Может быть слишком легко пренебречь социальными сетями и другим онлайн-маркетингом, когда вы используете офлайн-методы, но вы можете упустить возможность , если пойдете по этому пути. Нетрудно превратить офлайн-встречу в онлайн-взаимодействие.
Некоторые компании предпочтут сделать это, показывая ссылку на свой веб-сайт и предлагая коды, которые можно использовать на нем, в то время как другие будут поощрять своих клиентов искать их страницы в социальных сетях через свой офлайн-маркетинг.QR-коды и другие сканируемые инструменты отлично подходят для этого, поскольку они сэкономят время, когда пользователь решит посетить вас. Это гарантирует, что люди знают, где вы находитесь в сети , а также покажет им, что вы ведете современный бизнес.
Отслеживание друг друга 👁🗨
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются предприятия в связи с офлайн-маркетингом, — это возможность отслеживать и оценивать успех , который они получают от него. Это легко с рекламой PPC и публикациями в социальных сетях, и это не должно быть труднее, когда вы уходите в автономный режим; вам просто нужно убедиться, что у людей есть способ показать, что они заметили ваши усилия.
Поощрение социальных взаимодействий может быть хорошим способом сделать это, когда люди будут размещать сообщения в ваших собственных тегах или лайкать определенные сообщения. В качестве альтернативы некоторые компании предлагают для этого коды скидок. Это будет работать до тех пор, пока вы будете использовать уникальные коды для офлайн-маркетинга, чтобы вы не запутались, глядя на успех офлайн и онлайн.
Events & Meetups 📢
Посещение мероприятий и организация встреч — важная часть офлайн-маркетинга, но онлайн-маркетинг может быть одним из лучших способов рассказать о событиях, на которых вы собираетесь участвовать.Вы можете использовать сообщения в социальных сетях, чтобы рассказать людям о своих планах, а также использовать свой веб-сайт и другие цифровые платформы, такие как веб-push-уведомления, чтобы люди могли проявить свой интерес.
Как только мероприятие начнется, вы можете начать менять ситуацию, используя свой офлайн-маркетинг, чтобы поддержать работу, которую вы выполняете онлайн. Этого можно достичь, если ваши посетители будут взаимодействовать с социальными сетями , пока они находятся на мероприятии, а также будут обещать обновления и будущий контент на ваших онлайн-платформах.
Использование подобных мероприятий и встреч может стать отличным способом расширить ваши аккаунты в социальных сетях, когда у вас мало подписчиков. Хотя по-прежнему важно, чтобы вы упростили это для людей, иначе они не захотят прилагать усилия.
Начните использовать оффлайн-маркетинг ☝🏼
Оффлайн-маркетинг раньше был самым популярным способом заявить о своем бизнесе. Конечно, до появления Интернета он еще не был известен как «офлайн». Хотя многие люди рассматривают этот тип рекламы и продаж как в прошлом, все еще может иметь огромных мощностей для предприятий любого размера и любого сектора.
Использование мероприятий и встреч даст вам возможность укрепить доверие и поделиться своим онлайн-маркетингом , а раздача листовок сделает ваш бренд более узнаваемым. Каждая из различных стратегий оффлайн-маркетинга, представленных на рынке, имеет свои достоинства, и их обычно можно комбинировать с вашим онлайн-маркетингом, чтобы вы могли извлечь из всего этого максимальную пользу.
По большей части имеет смысл потратить некоторое время на изучение офлайн-маркетинга.
Здесь, в MarketSplash, мы имеем богатый опыт работы со всеми видами различных маркетинговых методов, и мы добились больших успехов, отключив работу наших клиентов. Мы призываем любой бизнес, желающий расширить свои маркетинговые усилия, связаться с нами, и мы гордимся тем, что можем продемонстрировать успех, которого мы добились в прошлом
5 эффективных офлайн-маркетинговых стратегий, которые работают и для онлайн-ресторанов
Назовите их облачных кухонь , ресторанов-призраков или просто онлайн-ресторанов, эти нематериальные закусочные медленно и неуклонно завоевывают позиции в секторе питания.Все, что они делают, находится в сети — от приема заказов на еду до маркетинга и обратной связи с клиентами.
Клиенты быстро открывают для себя новые закусочные в Интернете, где подают вкусные блюда с быстрой доставкой по разумным ценам. В целом, онлайн-заведения процветают, и все их усилия по онлайн-маркетингу дают хорошую рентабельность инвестиций. А как насчет офлайн-маркетинга?
Хотя стратегии онлайн-маркетинга оказывают огромное влияние на клиентов, которые хотят исследовать новые впечатления от еды, остается один вопрос: достаточно ли этого для бизнеса, чтобы сделать рывок?
Что, если бы мы сказали вам, что если вы поработаете маркетинговыми мускулами, вы можете утроить свои продажи в 2020 году?
Большинство успешных ресторанов практикуют здоровую комбинацию онлайн- и офлайн-маркетинговых стратегий для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж.Вот пять тактик офлайн-маркетинга, которые по-прежнему работают для онлайн-бизнеса.
Примите участие в местных мероприятиях
95% экспертов по маркетингу считают, что участие в живых мероприятиях полезно для установления связей с их клиентами, говорится в отчете Event Marketing 2018 Report.
Местные мероприятия, такие как кулинарные фестивали, спортивные матчи и концерты, дают вам прекрасную возможность найти людей, искренне заинтересованных в вашем предложении.Если им понравится ваша еда на фестивале, они наверняка вспомнят вас, когда в следующий раз подумают о заказе.
Кроме того, вы можете сотрудничать с местными организаторами мероприятий, а также с неконкурирующими ресторанами и создать свою собственную ярмарку инновационных продуктов питания для местных сообществ. Такие мероприятия — отличный способ показать клиентам свои лучшие качества.
Поддержите общественное дело
Растущее количество исследований показывает, что сегодняшние покупатели все больше и больше тянутся к бренду с определенной целью.Это привело к так называемому «целевому маркетингу», что по сути означает, что вам нужно выставить себя как компанию с сознанием. Компании, которые больше занимаются социальными проблемами и открыто говорят о них, видят рост доходов из-за своей активности
В опросе, проведенном Brandwatch, 91% потребителей заявили, что они, вероятно, переключатся на бренд, который поддерживает уважительное дело, в то время как 92% заявили, что купят продукт с социальными или экологическими преимуществами.
Как ресторан, попробуйте выбрать связанную причину, такую как повышение осведомленности и сдерживание нехватки продуктов питания, потерь продуктов питания или поддержка местных фермеров и т. Д. Подумайте о том, чтобы кто-то за пределами компании проанализировал вашу стратегию, чтобы предсказать, как ваша целевая аудитория отреагирует на ваши усилия. Как только вы начнете, важно не сбиться с курса.
Брендинг
Бренд
— это не просто крутой логотип и привлекательная цветовая схема, но и все, что происходит у клиента, когда он приходит в ваш ресторан и взаимодействует с ним.
Запоминающийся брендинг может быть одной из таких точек соприкосновения. Бренд должен быть не только привлекательным, но и последовательным. В автономном режиме вы можете поработать над созданием интересной упаковки, привлекательным дизайном меню, обучить своих доставщиков подражать голосу вашего бренда или даже по возможности оставлять персональные заметки.
Молва
Одним из самых надежных маркетинговых инструментов в мире является старый добрый маркетинг из уст в уста или WOM.Для онлайн-ресторана, где отсутствует возможность личного общения с клиентами, рекомендация друга или семьи помогает развить этот недостающий личный контакт. Поощряйте своих друзей, коллег и клиентов рассказывать о качестве вашей еды, упаковки и / или быстрой доставки. Здесь правило большого пальца гласит: чем выше качество обслуживания клиентов, тем лучше они будут рассказывать о ваших услугах.
Заставить людей говорить о вашем бренде или в цифровых терминах, сделав его «вирусным», — непростая задача.Требуются совместные усилия отличного сервиса, запоминающегося брендинга и умного маркетинга. Но как только о вашем ресторане заговорит весь город, рост неминуем.
Связи с общественностью
Хотите верьте, хотите нет, но традиционная реклама, включая печать, телевидение, радио и рекламные щиты, не полностью устарела.
Согласно отчету о состоянии рекламы, выпущенному Всемирной федерацией рекламодателей, 60% опрошенных предприятий заявили, что оффлайн реклама в СМИ, такая как телевидение и радио, по-прежнему является приоритетом.Вы можете связаться с кулинарными журналистами в вашем штате / местности и пригласить их написать о вашем ресторане.
В качестве альтернативы, если у вас есть рекламный ролик по выходным, предложение выходных или новые программы лояльности побудят зрителей немедленно сделать заказ из вашего ресторана. Попробуйте несколько способов, пока не найдете тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Стратегии оффлайн: Коллекция игр: Оффлайн-стратегии | Канобу
Топ одиночные стратегии — список лучших оффлайн-RTS на ПК и консоли
12 июня 2018
Стратегия, В реальном времени, Бизнес / менеджмент, Изометрия, Фантастика / футуризм
10 марта 2015
Симулятор, Стратегия, Бизнес / менеджмент, Тактика
9 октября 2012
Экшен, Стратегия, Изометрия, Фантастика / футуризм, Пошаговая
5 марта 2013
Стратегия, В реальном времени
26 мая 2012
Стратегия, В реальном времени, Бизнес / менеджмент, Фантастика / футуризм
14 января 2014
Ролевая игра, Экшен, Стратегия, Изометрия, Фэнтези / средневековье, Пошаговая, Инди, Тактика
19 апреля 2016
Ролевая игра, Стратегия, Изометрия, Фэнтези / средневековье, Пошаговая, Тактика
24 июля 2018
Ролевая игра, Стратегия, Изометрия, Фэнтези / средневековье, Пошаговая, Тактика
Симулятор, Стратегия, Бизнес / менеджмент, Изометрия
26 мая 1995
Симулятор, Стратегия, Бизнес / менеджмент, Изометрия
23 сентября 2014
Стратегия, Изометрия, Пошаговая, Редактор
7 июня 2007
Симулятор, Стратегия, Бизнес / менеджмент, Вид от первого лица, Вид от третьего лица, Изометрия
14 октября 2010
Симулятор, Стратегия, Бизнес / менеджмент, Изометрия, Тактика
20 октября 2011
Стратегия, В реальном времени, Бизнес / менеджмент
29 ноября 2016
Симулятор, Стратегия, Дополнение, В реальном времени, Бизнес / менеджмент
Симулятор, Стратегия, В реальном времени, Бизнес / менеджмент, Изометрия
сентябрь 1997
Симулятор, В реальном времени, Бизнес / менеджмент, Изометрия, Поезда
Одиночные стратегии или, как их еще называют современные геймеры, оффлайн-стратегии — это довольно редкий жанр игр с наличием только одиночного режима. Раньше все RTS и TBS были такими, но теперь это редкость.
В таких играх нет мультиплеерных компонентов. Как максимум — таблицы лидеров на официальном сайте разработчиков. Такие игры полагаются на соло-кампанию.
Похожие подборки игр
33 игры
Необходимость выживать в суровых условиях преследовала человечество на протяжении сотен лет
33 игры
Что может быть более традиционным, нежели одиночная ролевая игра? Этот жанр появился на заре формирования игровой индустрии, и вполне себе хорошо живет и сейчас, в век скоростного интернета
Открытый мир в современных играх начал появляться относительно недавно
38 игр
Пошаговые стратегии — один из популярных жанров игр, в котором управление войсками, а также строительство и сражения происходят не в реальном времени, а по ходам
40 игр
Стратегии в реальном времени — один из самых популярных жанров игр, в котором геймер становится генералом целой армии или же доверенным лицом выбранного государства
Ищу игру, похожую на браузерные стратегии, но только оффлайн соло!? — Вопросы на DTF
Ищу игру, похожую на браузерные стратегии, но только оффлайн соло!? — Вопросы на DTF{«id»:20849,»url»:»https:\/\/dtf.ru\/u\/20849-aleksandr-d»,»name»:»\u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440 \u0414″,»avatar»:»9f3a2c8f-8fdd-66d1-4808-2f110c92d164″,»karma»:-20,»description»:»»,»isMe»:false,»isPlus»:false,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}
{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=dtf»,»place»:»entry»,»site»:»dtf»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}
Одно письмо с лучшим за неделю
Проверьте почту
Отправили письмо для подтверждения
[ { «id»: 1, «label»: «100%×150_Branding_desktop», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «adfox_method»: «createAdaptive», «auto_reload»: true, «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «ezfl» } } }, { «id»: 2, «label»: «1200х400», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «phone» ], «auto_reload»: true, «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «ezfn» } } }, { «id»: 3, «label»: «240х200 _ТГБ_desktop», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fizc» } } }, { «id»: 4, «label»: «Article Branding», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «p1»: «cfovz», «p2»: «glug» } } }, { «id»: 5, «label»: «300x500_desktop», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «ezfk» } } }, { «id»: 6, «label»: «1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «h», «ps»: «clmf», «p2»: «ffyh» } } }, { «id»: 7, «label»: «Article Footer 100%_desktop_mobile», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «tablet», «phone» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «p1»: «bwral», «p2»: «fjxb» } } }, { «id»: 8, «label»: «Fullscreen Desktop», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop», «tablet» ], «auto_reload»: true, «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fjoh» } } }, { «id»: 9, «label»: «Fullscreen Mobile», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «phone» ], «auto_reload»: true, «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fjog» } } }, { «id»: 10, «disable»: true, «label»: «Native Partner Desktop», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop», «tablet» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fmyb» } } }, { «id»: 11, «disable»: true, «label»: «Native Partner Mobile», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «phone» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fmyc» } } }, { «id»: 12, «label»: «Кнопка в шапке», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop», «tablet» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fdhx» } } }, { «id»: 13, «label»: «DM InPage Video PartnerCode», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop», «tablet», «phone» ], «adfox_method»: «createAdaptive», «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «h», «ps»: «clmf», «p2»: «flvn» } } }, { «id»: 14, «label»: «Yandex context video banner», «provider»: «yandex», «yandex»: { «block_id»: «VI-250597-0», «render_to»: «inpage_VI-250597-0-1134314964», «adfox_url»: «//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=clmf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=» } }, { «id»: 15, «label»: «Баннер в ленте на главной», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop», «tablet», «phone» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «p1»: «byudo», «p2»: «ftjf» } } }, { «id»: 16, «label»: «Кнопка в шапке мобайл», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «tablet», «phone» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «p1»: «chvjx», «p2»: «ftwx» } } }, { «id»: 17, «label»: «Stratum Desktop», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «auto_reload»: true, «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fzvb» } } }, { «id»: 18, «label»: «Stratum Mobile», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «tablet», «phone» ], «auto_reload»: true, «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «fzvc» } } }, { «id»: 19, «label»: «Тизер на главной 2», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop», «tablet», «phone» ], «auto_reload»: true, «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «p1»: «cmtwg», «p2»: «gazs» } } }, { «id»: 20, «label»: «Кнопка в сайдбаре», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «p1»: «chfbl», «p2»: «gnwc» } } }, { «id»: 21, «label»: «Ультратизер», «provider»: «adfox», «adaptive»: [ «desktop» ], «adfox»: { «ownerId»: 228129, «params»: { «pp»: «g», «ps»: «clmf», «p2»: «gtjk» } } } ] {«token»:»eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJwcm9qZWN0SWQiOiI1ZTRmZjUyNjYyOGE2Yzc4NDQxNWY0ZGMiLCJpYXQiOjE1ODI1MzY0Nzd9.BFsYFBgalfu_3oH9Fj-oBhiEgVx976VQfprRahAELFQ»,»release»:»6aefdec5″}Оффлайн и онлайн бренды, поддержка клиентов во время пандемии и лучшая стратегия мобильного маркетинга
И еще немного о равноправии мужчин и женщин в PR-индустрии и построении доверия с помощью рекламы.
{«id»:113926,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/113926-offlayn-i-onlayn-brendy-podderzhka-klientov-vo-vremya-pandemii-i-luchshaya-strategiya-mobilnogo-marketinga»,»title»:»\u041e\u0444\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d \u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/113926-offlayn-i-onlayn-brendy-podderzhka-klientov-vo-vremya-pandemii-i-luchshaya-strategiya-mobilnogo-marketinga»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/113926-offlayn-i-onlayn-brendy-podderzhka-klientov-vo-vremya-pandemii-i-luchshaya-strategiya-mobilnogo-marketinga&title=\u041e\u0444\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d \u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/113926-offlayn-i-onlayn-brendy-podderzhka-klientov-vo-vremya-pandemii-i-luchshaya-strategiya-mobilnogo-marketinga&text=\u041e\u0444\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d \u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/113926-offlayn-i-onlayn-brendy-podderzhka-klientov-vo-vremya-pandemii-i-luchshaya-strategiya-mobilnogo-marketinga&text=\u041e\u0444\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d \u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/113926-offlayn-i-onlayn-brendy-podderzhka-klientov-vo-vremya-pandemii-i-luchshaya-strategiya-mobilnogo-marketinga»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041e\u0444\u0444\u043b\u0430\u0439\u043d \u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438 \u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u044f \u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0435\u0433\u0438\u044f \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0430&body=https:\/\/vc.ru\/marketing\/113926-offlayn-i-onlayn-brendy-podderzhka-klientov-vo-vremya-pandemii-i-luchshaya-strategiya-mobilnogo-marketinga»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
Коммуникационные тренды: взгляд из-за рубежа, 20.03.2020
Потребительские разговоры показывают большие различия в самых любимых брендах онлайн и офлайн
Digital-революция изменила почти все в маркетинговой и коммуникационной стратегии. Но есть тактика, которая, кажется, никогда не будет проигрышной. Это сарафанное радио: заставлять людей говорить о вашем бренде или продукте. По этой причине маркетологи стремятся стимулировать движение активных защитников бренда, которые будут продвигать каждую вашу кампанию.
Новое исследование, проведенное компанией Engagement Labs, подтверждает важность «евангелизации» бренда, поскольку положительные разговоры потребителей о любимых брендах могут ускорить и развить бизнес. Последние данные компании и рейтинги брендов показывают, что 19 процентов всех покупок, совершаемых потребителями, обусловлены именно такими разговорами с потребителями.
Между тем, разговоры о брендах в Интернете породили совершенно другой список самых любимых брендов, включая American Family Insurance и Great Value, бренд Walmart, получивший самые позитивные онлайн-разговоры. Только один бренд, Dove Men + Care от Unilever, сумел войти в число наиболее позитивно обсуждаемых брендов как онлайн, так и оффлайн. Многие бренды популярные онлайн и офлайн относятся к категории красоты.
Бренды должны поддерживать своих клиентов по мере того, как распространяется коронавирус
Распространение коронавирусной инфекции COVID-19 наносит серьезный удар по мировой конгрессно-выставочной деятельности. Общее количество отмененных или перенесенных на более поздний срок мероприятий по всему миру приближается к тысяче. Около 20% из них — мероприятия, имеющие большую важность для отдельного государства, либо для мирового сообщества. В мире уже отменено или перенесено 813 мероприятий самого разного уровня и разной отраслевой направленности. Об этом говорится в исследовании влияния коронавируса на event и выставочную индустрию, проведенном коммуникационной группой iMARS.
Поскольку распространение Covid-19 вынуждает страны закрывать свои границы, многие компании радикально меняют свою деятельность, а люди предпринимают решительные шаги для сохранения своего здоровья. Бренды задаются вопросом, должны ли они реагировать на происходящие события.
В моменты кризиса у брендов есть шанс подняться и заверить своих клиентов и заинтересованных лиц, что они являются их союзниками и защитниками. Быть на стороне клиента – это не новая стратегия, она не уникальна для пандемии – это то, что всегда делали лучшие бренды.
Быть актуальным – это предоставлять опыт, связанный с вашим брендом. Чтобы изменить ситуацию, нужно, чтобы этот опыт был значимым и полезным для поддержки ваших клиентов, даже если это может нанести вам материальный ущерб в краткосрочной перспективе.
Есть несколько примеров успешной работы брендов, которые соответствовали этим критериям. CVS доставляет лекарства домой бесплатно. Delta стала лидером трех крупнейших американских перевозчиков, заняв активную позицию по возврату билетов для пострадавших путешественников. Johnson&Johnson предоставил медицинским работникам во всем мире маски, защитные очки, защитные костюмы, термометры и респираторы. Лучшие представления о бренде формируются в условиях кризиса.
Как улучшить вашу стратегию мобильного маркетинга для взрывного роста
Хотите привлечь больше мобильных пользователей на свой сайт? Наша работа как владельцев бизнеса и маркетологов – охватить потребителей на всех платформах и на всех устройствах. В настоящее время к Интернету подключено 4,33 миллиарда человек. Учтите, что из этого общего количества 3,7 миллиарда человек владеют смартфонами. Если вы не оптимизируете свой сайт под Smart-устройства, вы упускаете огромную возможность увеличить свой трафик, продажи и вовлеченность. Мобильный маркетинг, по определению, представляет собой процесс адаптации вашей стратегии, чтобы привлечь больше пользователей смартфонов.
Оптимизируйте UX для мобильных пользователей
Пользовательский опыт или UX включает все на вашем сайте – время загрузки, доступность сайта и общий дизайн могут оказать огромное влияние на UX. Например, знаете ли вы, что 47 процентов потребителей ожидают загрузки страницы менее чем за 2 секунды? Задержка в 1 секунду может привести к снижению конверсии на 7 процентов.
Мобильные сайты больше не являются роскошью. Теперь они необходимы. Если пользователь заходит на ваш сайт со своего смартфона, он должен иметь возможность взаимодействовать с вашими меню, контактными формами и страницей оформления заказа без каких-либо проблем.
Откройте для себя голосовой поиск
Нет сомнений в том, что выбор правильных ключевых слов для SEO может сделать или разрушить ваш бизнес. Ожидается, что объем покупок с помощью голосовых помощников к концу года достигнет 40 миллиардов долларов, и это связано с ростом числа мобильных пользователей и умных колонок.
Понимание нюансов в том, как мы говорим, по сравнению с тем, как мы печатаем, имеет решающее значение для развития вашей стратегии голосового поиска. Пока не выбрасывайте старые слова! Они по-прежнему полезны для потребителей, которые ищут информацию с помощью клавиатуры.
Поощрять участие в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях стал центром взаимодействия с большим количеством мобильных пользователей. Если вы не взаимодействуете с пользователями на таких платформах, как Facebook или Instagram, вы упускаете огромные возможности мобильного маркетинга.
Создание и публикация видеоконтента – отличный способ привлечь аудиторию. 66 процентов людей предпочитают смотреть видео о продуктах, а не читать текст. Прямая демонстрация в Facebook или загрузка на YouTube может помочь вам развить свой бизнес среди мобильных пользователей.
PR-индустрия предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам
Акшаара Лалвани, основатель и генеральный директор Communicate India (Индия) рассказала о женском предпринимательстве, гендерном равенстве на рабочем месте, методах мотивации женщин и многом другом.
Что вы думаете о лидерстве женщин в отраслях, где доминируют мужчины? Чем отличается PR-индустрия в этом отношении?
Я всегда твердо верила в равенство полов. Я верю, что у мужчин и женщин должны быть равные возможности. Современный мир начал демонстрировать изменения в своем представлении о доминировании мужчин. Изменения идут медленно и неуклонно. Сейчас мы видим больше женщин-лидеров в корпоративной индустрии. Говоря о PR-индустрии, я думаю, что в этой отрасли больше женщин. Присущие женщинам качества дополняют PR-индустрию.
Каковы перспективы PR-индустрии с точки зрения гендерного неравества в компаниях? Были ли случаи, когда вы сталкивались с какой-либо предвзятостью в прошлом?
PR-индустрия чрезвычайно инклюзивна по своей природе. Это исключительная индустрия, которая предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам на основе работы, знаний и опыта.
Есть ли разница в оплате труда в отрасли? Если да, то почему это так?
В компании Communicate India, когда дело доходит до предоставления финансовой компенсации работникам, важны талант, компетентность и способности. Пол не играет роли.
Как можно мотивировать женщин на работу?
По моему мнению, существует множество способов сохранить мотивацию женщин к работе. Рекомендованными способами могут быть предоставление справедливой оплате труда, культура заслуг на рабочем месте и предоставление женщинам руководящих ролей.
Каковы основные проблемы женского лидерства?
Мышление является главной проблемой для женского лидерства в наше время. Женщины должны чувствовать, что они равны и им не требуется каждый раз это доказывать.
Используйте рекламу, чтобы построить доверие
Сегодня множество B2B-брендов борются за свою долю на рынке – и построение доверия с потенциальными клиентами абсолютно необходимо для успеха. Один из ключевых способов завоевать доверие вашей клиентской базы – это активно продвигать ваш бренд и ваши ключевые преимущества посредством рекламы в надежных и устоявшихся СМИ. Команда iMARS также поддерживает этот надежный и проверенный способ.
Согласно отчету о рынке коммуникаций Ofcom, существует один канал, который последовательно превосходит все остальные, когда речь заходит о доверии потребителей. Это журналы – 80% считают журнальные СМИ самым надежным источником новостей. На самом деле, брендам, которые размещают рекламу в печати, не только доверяют больше, но и видят большую привлекательность бренда и намерение покупки.
На переполненном рынке доверие является неотъемлемым фактором того, как люди принимают решения о покупке. Допустим, вы ищите новый компьютер. Собираетесь ли вы купить компьютер от бренда, с которым вы не знакомы, или собираетесь купить компьютер от известной компании, такой как HP, Dell или Apple. Конечно, вы выберете более известный бренд, и вы можете даже с радостью заплатить более высокую цену. Почему? Потому что ты им доверяешь!
Оффлайн и онлайн бренды, поддержка клиентов во время пандемии и лучшая стратегия мобильного маркетинга
И еще немного о равноправии мужчин и женщин в PR-индустрии и построении доверия с помощью рекламы.
Коммуникационные тренды: взгляд из-за рубежа, 20.03.2020
Потребительские разговоры показывают большие различия в самых любимых брендах онлайн и офлайн
Digital-революция изменила почти все в маркетинговой и коммуникационной стратегии. Но есть тактика, которая, кажется, никогда не будет проигрышной. Это сарафанное радио: заставлять людей говорить о вашем бренде или продукте. По этой причине маркетологи стремятся стимулировать движение активных защитников бренда, которые будут продвигать каждую вашу кампанию.
Новое исследование, проведенное компанией Engagement Labs, подтверждает важность «евангелизации» бренда, поскольку положительные разговоры потребителей о любимых брендах могут ускорить и развить бизнес. Последние данные компании и рейтинги брендов показывают, что 19 процентов всех покупок, совершаемых потребителями, обусловлены именно такими разговорами с потребителями.
Между тем, разговоры о брендах в Интернете породили совершенно другой список самых любимых брендов, включая American Family Insurance и Great Value, бренд Walmart, получивший самые позитивные онлайн-разговоры. Только один бренд, Dove Men + Care от Unilever, сумел войти в число наиболее позитивно обсуждаемых брендов как онлайн, так и оффлайн. Многие бренды популярные онлайн и офлайн относятся к категории красоты.
Бренды должны поддерживать своих клиентов по мере того, как распространяется коронавирус
Распространение коронавирусной инфекции COVID-19 наносит серьезный удар по мировой конгрессно-выставочной деятельности. Общее количество отмененных или перенесенных на более поздний срок мероприятий по всему миру приближается к тысяче. Около 20% из них — мероприятия, имеющие большую важность для отдельного государства, либо для мирового сообщества. В мире уже отменено или перенесено 813 мероприятий самого разного уровня и разной отраслевой направленности. Об этом говорится в исследовании влияния коронавируса на event и выставочную индустрию, проведенном коммуникационной группой iMARS.
Поскольку распространение Covid-19 вынуждает страны закрывать свои границы, многие компании радикально меняют свою деятельность, а люди предпринимают решительные шаги для сохранения своего здоровья. Бренды задаются вопросом, должны ли они реагировать на происходящие события.
В моменты кризиса у брендов есть шанс подняться и заверить своих клиентов и заинтересованных лиц, что они являются их союзниками и защитниками. Быть на стороне клиента – это не новая стратегия, она не уникальна для пандемии – это то, что всегда делали лучшие бренды.
Быть актуальным – это предоставлять опыт, связанный с вашим брендом. Чтобы изменить ситуацию, нужно, чтобы этот опыт был значимым и полезным для поддержки ваших клиентов, даже если это может нанести вам материальный ущерб в краткосрочной перспективе.
Есть несколько примеров успешной работы брендов, которые соответствовали этим критериям. CVS доставляет лекарства домой бесплатно. Delta стала лидером трех крупнейших американских перевозчиков, заняв активную позицию по возврату билетов для пострадавших путешественников. Johnson&Johnson предоставил медицинским работникам во всем мире маски, защитные очки, защитные костюмы, термометры и респираторы. Лучшие представления о бренде формируются в условиях кризиса.
Как улучшить вашу стратегию мобильного маркетинга для взрывного роста
Хотите привлечь больше мобильных пользователей на свой сайт? Наша работа как владельцев бизнеса и маркетологов – охватить потребителей на всех платформах и на всех устройствах. В настоящее время к Интернету подключено 4,33 миллиарда человек. Учтите, что из этого общего количества 3,7 миллиарда человек владеют смартфонами. Если вы не оптимизируете свой сайт под Smart-устройства, вы упускаете огромную возможность увеличить свой трафик, продажи и вовлеченность. Мобильный маркетинг, по определению, представляет собой процесс адаптации вашей стратегии, чтобы привлечь больше пользователей смартфонов.
Оптимизируйте UX для мобильных пользователей
Пользовательский опыт или UX включает все на вашем сайте – время загрузки, доступность сайта и общий дизайн могут оказать огромное влияние на UX. Например, знаете ли вы, что 47 процентов потребителей ожидают загрузки страницы менее чем за 2 секунды? Задержка в 1 секунду может привести к снижению конверсии на 7 процентов.
Мобильные сайты больше не являются роскошью. Теперь они необходимы. Если пользователь заходит на ваш сайт со своего смартфона, он должен иметь возможность взаимодействовать с вашими меню, контактными формами и страницей оформления заказа без каких-либо проблем.
Откройте для себя голосовой поиск
Нет сомнений в том, что выбор правильных ключевых слов для SEO может сделать или разрушить ваш бизнес. Ожидается, что объем покупок с помощью голосовых помощников к концу года достигнет 40 миллиардов долларов, и это связано с ростом числа мобильных пользователей и умных колонок.
Понимание нюансов в том, как мы говорим, по сравнению с тем, как мы печатаем, имеет решающее значение для развития вашей стратегии голосового поиска. Пока не выбрасывайте старые слова! Они по-прежнему полезны для потребителей, которые ищут информацию с помощью клавиатуры.
Поощрять участие в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях стал центром взаимодействия с большим количеством мобильных пользователей. Если вы не взаимодействуете с пользователями на таких платформах, как Facebook или Instagram, вы упускаете огромные возможности мобильного маркетинга.
Создание и публикация видеоконтента – отличный способ привлечь аудиторию. 66 процентов людей предпочитают смотреть видео о продуктах, а не читать текст. Прямая демонстрация в Facebook или загрузка на YouTube может помочь вам развить свой бизнес среди мобильных пользователей.
PR-индустрия предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам
Акшаара Лалвани, основатель и генеральный директор Communicate India (Индия) рассказала о женском предпринимательстве, гендерном равенстве на рабочем месте, методах мотивации женщин и многом другом.
Что вы думаете о лидерстве женщин в отраслях, где доминируют мужчины? Чем отличается PR-индустрия в этом отношении?
Я всегда твердо верила в равенство полов. Я верю, что у мужчин и женщин должны быть равные возможности. Современный мир начал демонстрировать изменения в своем представлении о доминировании мужчин. Изменения идут медленно и неуклонно. Сейчас мы видим больше женщин-лидеров в корпоративной индустрии. Говоря о PR-индустрии, я думаю, что в этой отрасли больше женщин. Присущие женщинам качества дополняют PR-индустрию.
Каковы перспективы PR-индустрии с точки зрения гендерного неравества в компаниях? Были ли случаи, когда вы сталкивались с какой-либо предвзятостью в прошлом?
PR-индустрия чрезвычайно инклюзивна по своей природе. Это исключительная индустрия, которая предоставляет равные возможности мужчинам и женщинам на основе работы, знаний и опыта.
Есть ли разница в оплате труда в отрасли? Если да, то почему это так?
В компании Communicate India, когда дело доходит до предоставления финансовой компенсации работникам, важны талант, компетентность и способности. Пол не играет роли.
Как можно мотивировать женщин на работу?
По моему мнению, существует множество способов сохранить мотивацию женщин к работе. Рекомендованными способами могут быть предоставление справедливой оплате труда, культура заслуг на рабочем месте и предоставление женщинам руководящих ролей.
Каковы основные проблемы женского лидерства?
Мышление является главной проблемой для женского лидерства в наше время. Женщины должны чувствовать, что они равны и им не требуется каждый раз это доказывать.
Используйте рекламу, чтобы построить доверие
Сегодня множество B2B-брендов борются за свою долю на рынке – и построение доверия с потенциальными клиентами абсолютно необходимо для успеха. Один из ключевых способов завоевать доверие вашей клиентской базы – это активно продвигать ваш бренд и ваши ключевые преимущества посредством рекламы в надежных и устоявшихся СМИ. Команда iMARS также поддерживает этот надежный и проверенный способ.
Согласно отчету о рынке коммуникаций Ofcom, существует один канал, который последовательно превосходит все остальные, когда речь заходит о доверии потребителей. Это журналы – 80% считают журнальные СМИ самым надежным источником новостей. На самом деле, брендам, которые размещают рекламу в печати, не только доверяют больше, но и видят большую привлекательность бренда и намерение покупки.
На переполненном рынке доверие является неотъемлемым фактором того, как люди принимают решения о покупке. Допустим, вы ищите новый компьютер. Собираетесь ли вы купить компьютер от бренда, с которым вы не знакомы, или собираетесь купить компьютер от известной компании, такой как HP, Dell или Apple. Конечно, вы выберете более известный бренд, и вы можете даже с радостью заплатить более высокую цену. Почему? Потому что ты им доверяешь!
Понравилось это:
Нравится Загрузка…
ПохожееКак трансформировать бизнес-стратегию в период пандемии — ЭкспертРу
Коронавирус оказался по-настоящему непредсказуемым явлением, и поэтому сегодня бизнес-стратегию вынуждены корректировать все компании без исключения. Только на первый взгляд кажется, что онлайну и большим компаниям сейчас проще. Проекты, у которых есть запас денег и которым продолжают поступать платежи, переживают эпидемию легче, но и им приходится действовать.
Ситуация показала, что быстрее всего адаптируются диверсифицированные компании: пока офлайн «стоит», они могут сфокусироваться на онлайн-форматах работы. Пока каршеринг Яндекса находится в вынужденном простое, на базе Яндекс.Такси получилось активно развить доставку еды по онлайн-заказам. Диверсификация в этом случае помогает генерировать прибыль.
Если стоимость поддержания бизнеса в следующие полгода дороже закрытия бизнеса, то бизнес надо закрывать. К примеру, руководитель туристического агентства должен понимать, что содержать бизнес без продаж на протяжении ближайших шести месяцев — это дорого и зачастую бессмысленно. Также бизнес, связанный исключительно с ивентами и офлайном, очень сложно поддерживать без оборотных средств и накоплений на протяжении долгого времени.
Но закрытие одного бизнеса совсем необязательно означает его крах: в большинстве случаев это просто очередной этап на пути к открытию другого бизнеса. Да, это худший из сценариев для экономики любой страны, но лучше относиться к этому спокойно.
Не бойтесь трансформироваться в текущих условиях. Меняйте стратегию, пробуйте новые форматы, вводите новые продукты, возможности и услуги, которые могут найти отклик у ваших клиентов. Если ваши сотрудники оказались без работы, подумайте, как применить их навыки в компании в текущих реалиях: возможно, стоит задействовать их в создании нового продукта или перевести в другой отдел с похожими функциями. Например, в США запустился проект Learn From A Chef, который позволяет шеф-поварам, оставшимся без работы, проводить онлайн-уроки тет-а-тет и учить людей готовить блюда из ресторанов в домашних условиях. Для людей это возможность приобрести новые навыки, а для бизнеса — лояльность к заведению, которое представляет шеф-повар. Есть и другие кейсы — офлайн-мероприятия, переходящие в онлайн. Например, занятия гимнастикой для детей или фитнес-клубы, которые проводят тренировки прямо в Zoom.
Ошибки при изменении стратегии есть и будут. Главное — то, как компания реагирует на промахи. Есть предприниматели, которые не сразу решили поменять свою бизнес-модель, фактически — недооценили ситуацию и все возможные риски. Опомнились они только тогда, когда все стало сложнее и дороже.
Мы вовремя поняли, что, например, сокращать расходы необходимо как минимум на ближайшие три месяца, а уже после этого смотреть, как будет меняться компания дальше. Мы полностью ушли в онлайн, и это пошло нам на пользу. Наша команда придумала и реализовала продукт для образовательной отрасли — систему проверки домашних заданий. В самоизоляции EdTech-индустрия показала бурный рост, в то время как рынок рекрутмента переживает упадок: HR-специалисты вряд ли будут нанимать новых людей, как раньше, высока вероятность сокращений.
Не менять стратегию и оставаться на том же уровне — первый шаг к провалу. Отсутствие продаж и большие расходы, падение бизнес-показателей говорят о том, что вы что-то сделали не так. В текущих реалиях результат должен быть виден сразу, поэтому не стоит ждать 3-5 месяцев. Если у вас не растет количество пользователей, скачиваний приложения, то значит, есть какая-то проблема, которую нужно срочно решать.
Важно понимать, что все правила физического мира работают и в бизнесе. Когда ты взлетаешь на воздушном шаре, тебе в какой-то момент нужно сбрасывать груз, чтобы подняться выше. То же самое и в бизнесе: когда ты думаешь, что сокращать нечего, нужно продолжать сокращать. К примеру, большая часть расходов — это зарплаты сотрудников и налоги. Вы всегда можете перевести сотрудников на частичную занятость (4 часа работы вместо 8). Еще возможный вариант — сократить зарплату на 30%. Крайняя мера — отправка части сотрудников в неоплачиваемый отпуск. В этом случае лучше заранее подготовить их к такой новости и честно сказать, что у вас нет возможности выплачивать им зарплату в это трудное время. Если у вас в колл-центре 150 человек, но при этом не приходит ни одного лида, то стоит задуматься о сокращении. Но всегда лучше попытаться найти иной выход, урезать другие расходы, чтобы сохранить команду в полном составе.
Чтобы выжить в кризис 2014 года, мы сократили все расходы. Стали меньше тратить и больше продавать. Подобная тактика позволила компании сильно вырасти. Мы встретились с сотрудниками из отдела разработки и предложили им открыть свою компанию, взять других клиентов помимо нас. С одной стороны, мы снизили расходы, а с другой — сохранили важную часть команды. Отказавшись от офиса, мы переехали на квартиру к одному из наших инвесторов. Услуги бухгалтера, курьера и других служб перевели на аутсорс. Результат — сокращение расходов в 10 раз.
Смотрите на расходы, которые не связаны напрямую с зарабатыванием денег. В IT-отрасли это могут быть подключенные интерфейсы. Наверняка вы платите за подписку таких сервисов, как Zoom, при этом от работы с ними вполне можно отказаться. Сегодня командные звонки можно проводить даже в Slack или Google Hangouts. Меняйте долларовые расходы на рублевые, прекратите сотрудничество с подрядчиками по маркетингу, дизайну, рекрутменту. Это тяжело, но вполне реализуемо.
Что касается коммуникации с командой, то все люди умеют считывать информацию и понимать, насколько искренен собеседник. Если вы говорите обо всем честно, то команда будет вам доверять. Любая ложь и увиливание пагубны для компании. В книге Эндрю Гроува «Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания» прекрасно описывается то, как меняется поведение CEO в кризисное время: решения принимаются быстрее, чтобы у людей была уверенность в их руководителе.
Извлечь максимальное количество уроков и ни в коем случае не поддаваться стрессовому фактору — лучшее, что можно сделать в текущий период. Вы не просто участник команды, а ее лидер, поэтому ваша задача — брать ответственность за всех людей, находящихся у вас в подчинении; правильно общаться с сотрудниками в условиях неопределенности, создавать специальные экстренные штабы, если есть такая необходимость. В общем, отточить весь механизм работы в период кризиса. Главное — оставаться человеком и показывать четкую позицию. Даже сейчас.
Учитесь новому, ведь кризис — это время для поиска новых стратегий и способов развития бизнеса. Выход онлайна на первый план обозначил необходимость цифровизации и внедрения технологий, меняющих операционные процессы в бизнесе. Посмотрите на опыт других компаний, обсудите со знакомыми предпринимателями, как они видят развитие своего проекта — возможно, вы почерпнете идеи, которые подойдут и вам.
Помимо вебинаров и онлайн-конференций на тему изменения бизнеса в период самоизоляции особой популярностью стали стали пользоваться бизнес-курсы, на которых учат digital-трансформации. В нынешних условиях образовательные бизнес-программы, в том числе MBA, быстрее других адаптировались к кризису благодаря преподавателям-практикам, среди которых как владельцы компаний и CEO, так и руководители разных направлений бизнеса. Они уже проходили через кризис, трансформацию бизнеса и могут научить этому других. Тем более, что сейчас есть спрос на короткие программы, где учат конкретным навыкам, в том числе цифровой трансформации, без которой не обойтись в онлайне. В методологии бизнес-курсов упор делается на практику: руководители и управленцы разбирают кейсы реальных компаний разного калибра — от крупного бизнеса до стартапов, который развивают сами студенты. И это полезнее сухих теоретических фактов.
Маркетинг сети ломбардов: сравнительный анализ оффлайн и онлайн-стратегий (на примере ООО «Ломбард»)
Полина ФЕДОСОВА
Работа посвящена теме продвижения ломбардных услуг. Данная работа является анализом маркетинговой стратеги сети ломбардов. Представлены основные составляющие стратегии, проанализирована их эффективность.
Ключевые слова: ломбард, продвижение ломбардов, маркетинговая стратегия, онлайн-маркетинг, оффлайн-маркетинг, маркетинговые мероприятия.
Ломбард – кредитное учреждение, которое выдает займы под залог имущества, и сегодня ломбарды – высокотехнологические финансовые предприятия, не уступающие банкам и микрофинансовым организациям в обслуживании клиентов [Жминько 2016: http]. Ведение ломбардного бизнеса нуждается в четкой маркетинговой стратегии. Однако с учетом того, что ломбардный бизнес достаточно специфичный, маркетинговая стратегия ломбарда отличается от стратегии других организаций, хотя и содержит некоторые базовые мероприятия. На сегодняшний день особенности продвижения ломбардов как финансовых организаций – вопрос малоизученный, именно этим обусловлена актуальность данной работы.
Основной целью всех мероприятий маркетинговой стратегии сети ломбардов, проанализированной нами, является формирование лояльности жителей города к ломбардам в целом и конкретно ломбардам сети, расширение емкости рынка, а также захват большей доли рынка. При описании и анализе мероприятий они были разделены на оффлайн- и онлайн-стратегии.
Основными каналами передачи маркетинговой информации оффлайн-стратегии являются печатная продукция (плакаты, визитки, газеты), смс-рассылки, печатные СМИ, сувенирная продукция, а так же наружная реклама и другие. Нами был сделан вывод о том, что оффлайн-мероприятия компании рассчитаны на большой охват аудитории, именно потому, что задействуют множество каналов распространения. При реализации всех мероприятий этой группы можно выделить общие черты: акцент на низкую процентную ставку, на специальную программу для новых клиентов, на стоимость 1 грамма золота 585 пробы, а также использование простых и понятных формулировок.
При анализе онлайн-стратегии было выявлено, что основными механизмами передачи маркетинговой информации являются корпоративный сайт, контекстная реклама, SMM-продвижение, в том числе таргетированная реклама в социальных сетях, а также нативная реклама и размещение информации в городских справочных. Говоря о содержании рекламных сообщений внутри онлайн-стратегии, можно заметить, что прослеживаются такие же формулировки и способы визуальной реализации, что и в оффлайн-мероприятиях. Однако в интернет-коммуникации чаще используются вопросительные конструкции «Нет денег?»», «Где взять денег?», наводящие на ответ «обратись в ломбард».
Оценить эффективность маркетинговой стратегии любой компании крайне сложно. В рамках данной работы оценить эффективность онлайн- и оффлайн-стратегий компании ООО «Ломбард» можно по трем показателям:
· Количество новых клиентов в сравнении с прошлыми годами.
· Количество клиентов (%), воспользовавшихся услугами сети более 1 раза.
· Статистика результатов опроса клиентов «Откуда вы узнали о нас?».
Данные о количестве новых клиентов представлены на графике 1.
График 1. Количество новых клиентов в 2014-2017 гг., чел.
По итогам 2017 года количество новых клиентов увеличилось на 17% в сравнении с прошлым годом. Косвенно это может указывать на эффективность маркетинговой стратегии 2017 года. Однако у повышения могут быть и другие причины, среди которых – в целом низкое количество новых клиентов в сравниваемом периоде (2016 г.), ухудшение финансового положения граждан и другие причины. Если сравнивать с 2015 годом, то количество клиентов тоже увеличилось, однако не так значительно – всего на 6%.
Далее проанализируем количество клиентов, которые совершили более 1 операции в сети ломбардов (перезалог, повторное обращение).
График 2. Статистика вернувшихся в сеть клиентов 2014-2017 гг., %
Данные представлены в процентном соотношении от общего числа клиентов в этот период. Опираясь на представленные данные, можно отметить, что в целом наблюдается тенденция к повышению числа клиентов, которые «вернулись» в сеть, на протяжении уже нескольких лет. Одной из причин такой тенденции, связанной с маркетинговой стратегией, может быть повышение лояльности клиентов к сети в целом, формирование положительного образа в их глазах. Здесь можно сказать об эффективности некоторых мероприятий. Во-первых, тех, которые преимущественно нацелены на клиентов и напоминание им о компании в период после обращения в сеть:
· прикрепление к залоговому билету листовки с информацией об условиях программы лояльности в сети ломбардов и условиях займа;
· проведение рассылки смс-сообщений всем новым клиентам с информацией об условиях программы лояльности и условиях займа;
· изготовление визиток с информацией о сети для дальнейшей выдачи их клиентам.
Во-вторых, тех мероприятий, которые нацелены на формирование положительного образа компании в глазах клиентов, что также влияет на их возвращение в сеть:
· обеспечить на постоянной основе наличие на столешнице окна приема в клиентской зоне фирменной ручки;
· замена форменной одежды (рубашек/блузок, галстуков, бейджей) у всех оценщиков согласно фирменному стилю;
· изготовление фирменной газеты с размещением в ней новостей сети ломбардов ООО «Ломбард».
Также стоит учитывать, что косвенно и другие мероприятия могут влиять на то, чтобы клиенты повторно возвращаются в сеть ломбардов.
Далее рассмотрим статистику ответов клиентов на вопрос «Откуда вы узнали о нас?». Статистика формируется путем опроса каждого нового клиента и рассчитывается автоматически. Варианты ответов, предложенные клиентам, ежегодно обновляются исходя из запланированных маркетинговых мероприятий. Таким образом, можно сделать выводы об эффективности маркетинговых мероприятий:
Источник
%
Вывеска
33,8%
Газеты, журналы
8,0%
Иное
0,6%
Социальные сети
4,1%
Интернет. Поисковые системы
5,6%
Интернет. Наш сайт.
1,3%
Плакаты (сообщили в другом ломбарде сети)
9,3%
2GIS
3,0%
Реклама в автобусах, троллейбусах
4,3%
Рекомендации знакомых
10,2%
Сообщили в ломбарде – конкуренте
3,1%
Справочная служба СЛ
2,8%
Реклама в почтовых отделениях
0,0%
Телефонные справочные службы
1,6%
Штендер
12,3%
Таблица 1. Статистика ответов клиентов на вопрос «Откуда вы узнали о нас?».
В итоге нашего анализа можно сделать вывод о том, что оффлайн-стратегии в 2017 году были более эффективными для привлечения новых клиентов в сеть ломбардов ООО «Ломбард». В целом, 58% новых клиентов в совокупности стали клиентами компании под влиянием мероприятий, реализуемых при помощи оффлайн-средств. И всего 14% клиентов – под влиянием онлайн-мероприятий.
На наш взгляд, это может быть связано с тем, что средний возраст клиентов сети – более 35 лет, а аудитория Интернета более молодая. Стоит учитывать, что для того, чтобы стать клиентом ломбарда, необходимо обладать залоговым ресурсом – изделиями из золота. На наш взгляд, среди молодых людей популярность и ценность золота ниже, нежели среди старшего поколения. Это может быть одним из объяснений популярности ломбардных услуг среди людей в возрасте старше 35 лет. Можно предположить, что нуждающиеся в финансовых ресурсах молодые люди, которые готовы взять заем в какой-либо организации, обращаются в микрофинансовые организации.
Также стоит отметить, что достаточно значимую часть занимает ответ «рекомендация знакомых», из чего можно сделать вывод, что для ломбардов эффективным является так называемое «сарафанное радио». Кроме того, можно предположить, что многие клиенты охотно рекомендуют услуги сети окружающим. Это говорит о том, что компании удается держать высокую планку обслуживания и создавать положительный образ в глазах клиентов.
В целом, маркетинговую стратегию сети ломбардов ООО «Ломбард» можно считать эффективной, в частности оффлайн-стратегию – более эффективной, а онлайн-стратегию – менее.
__________________
Список литературы:
Жминько Н.С. Перспективы формирования и развития ломбардного бизнеса / Н.С. Жминько // Научный журнал КубГАУ. – 2016. – № 117 (03).
__________________
The notes are devoted to the theme of the pawn promotion. This work is an analysis of marketing strategy of the pawnshops network. The main pillars of the strategy were presented and also their efficiency was analyzed.
Ключевые слова: pawnshop, pawnshop promotion, marketing strategy, online strategy, offline strategy, marketing activities.
Брендинг Стратегия: Как создать бренд в 2020 году
13 минут чтения
11 дек. 2020
Брендинг стал одним из тех модных словечек, которые все используют, но на самом деле не понимают его истинного смысла и цели. Что такое брендинг? Как создать бренд? Почему компании нуждаются в сильной брендинг стратегии? И все это весьма серьезные вопросы.
Даже не обладая большими знаниями в этой области, многие компании пытаются выстраивать и продвигать свои бренды. Однако, большинство из них терпят неудачу.
И причина таких неудач — отсутствие четкой брендинг стратегии. Даже если вы преуспеете в создании бренда, то поддержание долгосрочного успеха станет еще одной большой вашей проблемой.
Многие думают, что создание бренда означает создать логотип и разработать веб-сайт. Нельзя отрицать, что это очень важные компоненты бренда, но все таки есть гораздо более важные вещи, которые должен учитывать каждый бренд.
Hartley & Soul
Лишь немногие компании могут принять тот факт, что создание брендинг стратегии — это длительный процесс, требующий терпения, времени и упорного труда, но который окупится стократно! К слову, стоимость логотипов всех американских брендов составляет в 10 раз больше, чем совокупная стоимость самых известных строений в мире, включая Эйфелеву башню и Ватикан.
В этой статье мы расскажем про 8 шагов создания брендинг стратегии и общих причинах, ввиду которых многие компании терпят неудачу. Также, мы обсудим, какие каналы лучше использовать для вашей брендинг стратегии.
Пришло время начать создание своей брендинг стратегии. Далее приведены наиболее важные шаги процесса создания брендинг стратегии. Учтите, что если вы не выполните один из этих шагов, это может иметь решающее значение для вас и вашего бизнеса. Теперь же давайте более подробно рассмотрим эти шаги.
Определение Целевой Аудитории
Если вы только начали работать в отрасли, спросите себя, кто ваши идеальные клиенты и как они зависят от вашего продукта/услуги. Или найдите и составьте анализ работы своих прямых конкурентов. Проанализируйте их продукт/услугу, брендинг стратегию, клиентов или пользователей, а также то, как люди взаимодействуют с их онлайн и оффлайн бизнесом.
Если же ваш бизнес уже налажен, то у вас есть возможность проанализировать собственных клиентов и покупателей. Производя анализ и маркетинговые исследования, разделите клиентов на сегменты согласно их общим чертам и мотивации. Это поможет вам понять, какой сегмент более выгоден для вашего бизнеса, и вы сможете постараться привлечь больше подобных клиентов.
Источник: Buffer
Как выглядит идеальная целевая аудитория? Если ваша компания продает гигиенические товары для мужчин, одной из ваших идеальных целевых групп будут женщины возрастом от 20 до 45 лет, которые обычно покупают подобные продукты для своих сыновей, мужей или бойфрендов.
Это лишь один пример хорошего исследования. Вы можете сделать то же самое для вашего продукта или услуги. Чем тщательнее будут ваши исследования, тем лучше. Это та группа людей, которые могут стать амбассадорами бренда.
Составление Послания о Позиционировании Бренда
Послание о позиционировании бренда — это фраза, которая отражает то, что предлагает ваш бизнес, вашу целевую аудиторию и преимущества вашего бренда. Для многих брендов это большая проблема. Но если вы действительно понимаете свой бренд и то, как вы хотите, чтобы его воспринимали другие, вы можете легко составить ее с помощью мозгового штурма.
Послание может быть разбито на 3 части: ваша целевая аудитория, ценность представляемая вашим брендом и то, что он поддерживает. Таким образом, в идеале, послание о позиционировании будет выглядеть следующим образом:
Renderforest — это универсальная брендинг платформа, которая предоставляет людям в возрасте от 18 до 50 лет простые и понятные онлайн-инструменты для создания видео, логотипов, мокапов и веб-сайтов. С помощью Renderforest было создано более 10 миллионов проектов.
После того, как вы определились с посланием, убедитесь, что оно соответствует истории вашего бренда и подумайте о том, как он будет развиваться с течением временем, когда ваша компания станет расти. Вы всегда можете вернуться к нему и сделать его более точным, уникальным и соответствующим бренду.
Разработка Фирменного Стиля
Большинство из нас узнают бренды по логотипам, фирменным цветам и посланиям. Это означает, что такие бренды успешно развили свою фирменную идентичность.
Прежде всего, вам нужно провести аудит бренда, чтобы понять, как ваш бренд позиционируется на рынке относительно конкурентов. Это даст вам представление о том, как действовать дальше.
Затем, в зависимости от вашего позиционирования, вам нужно разработать креативные элементы своего бренда — проще говоря, руководство по стилю.
Источник: Cisco
Когда вы повышаете узнаваемость бренда и все больше людей узнают о его существовании, то фирменная идентичность играет очень большую роль. Если вы выберете нужную аудиторию, произведете на нее впечатление и создадите эмоциональную связь, то ваш бренд обязательно запомнится. Вы можете повысить узнаваемость вашего бренда как онлайн, так и оффлайн, используя различные каналы.
Фирменная идентичность — это то, как люди будут узнавать ваш бренд. Вот почему крайне важно создать ее аутентичной и правильно отразить ваши ценности. Сильная и креативная фирменная идентичность должна быть неотъемлемой частью вашей брендинг стратегии.
Бренд = Ассоциации
Каждый бренд ассоциируется с какими-то эмоциями и смыслами. Давайте возьмем пример с Microsoft и Apple. Вот несколько слов, связанных с этими брендами:
Разрабатывая стратегию и идентичность своего бренда, задумайтесь на мгновение о том, какие ассоциативные значения и слова вы хотите связать с вашим брендом. Затем исследуйте и разработайте тактику, необходимую для создания этих ассоциаций в вашей целевой аудитории. Эта тактика включает в себя ваши послания и контент, и то, как вы общаетесь со своей аудиторией, какие эмоции они испытывают после каждого взаимодействия с вашим брендом.
Некоторые компании забывают, что общение тесно связано с потребителями и решением их проблем, а не с их брендом и том, насколько они велики. Поэтому, когда компании продают только себя и свой продукт, это может привести к негативным ассоциациям.
Если вы будете попытаться решать проблемы своей аудитории, обучать ее и оказывать ей необходимую поддержку, ваш бренд будет ассоциироваться с доверием и профессионализмом.
Будьте Последовательны в Своем Брендинге
Последовательность укрепляет доверие. Это не просто утверждение. Это факт. Теперь представьте себе человека, который постоянно меняет свое поведение и стиль. В один день он весь в делах, в другой-слишком легкомыслен и дружелюбен, а потом исчезает и появляется через неделю. Можете ли вы доверять этому человеку и вести с ним дела?
То же самое касается и вашего бизнеса. Если вы постоянно меняетесь и поступаете непредсказуемо, люди не будут доверять вам и вашей компании. Таким образом, последовательность имеет решающее значение. Но как ее поддерживать?
Сохранение постоянства бренда напрямую зависит от эффективной командной работы. Не имеет значения, сколько людей вовлечено в эту дело, важно, чтобы каждый из них знал ценности вашего бренда и то, как донести их через различные каналы. Все члены команды должны иметь доступ к вашему брендинг гиду по стилю и уметь пользоваться вашими брендинг материалами при создании любого вида контента.
Источник: Bright Communication
Всегда находите время следить за этим процессом и при необходимости улучшать его. Это убережет вас от того, чтобы посылать скомканные сигналы своей аудитории, и поможет оставаться последовательным в своей брендинг стратегии.
Поддерживайте Позитивные Отношения со Своими Клиентами
Как известно, сохранить существующих клиентов гораздо проще, чем привлечь новых. Вот почему важно установить и поддерживать позитивные отношения с ними. Члены команды, ориентированной на клиента, должны обладать исключительными коммуникативными навыками, поскольку все зависит от того, как они передают необходимую информацию и послания бренда.
Один из лучших способов удовлетворить своих клиентов — это превзойти их ожидания. Когда вы знаете своих клиентов и проблемы, с которыми они сталкиваются, вы можете не только помочь решить их, но и сделать это таким образом, чтобы они почувствовали заботу и исключительность.
Сделайте Сотрудников Амбассадорами Своего Бренда
Счастливые и довольные сотрудники так же ценны для компании, как и ее клиенты. Большинство компаний тратят все свое время и ресурсы на клиентов и забывают, насколько важны их собственные сотрудники.
Что делает ваших сотрудников счастливыми? Чего они хотят? Узнайте больше о них и о том, чем им нравиться заниматься. Организуйте мероприятия по тимбилдингу, которые помогут сформировать культуру компании. Согласно исследованиям, сотрудники, которые были вовлечены в различные виды активности на работе, на 87% реже покидали свои компании.
Зачем вам все это нужно? Прежде всего, потому что сотрудники могут стать амбассадорами вашего бренда и могут повысить его узнаваемость, особенно с помощью социальных платформ. Когда ваши сотрудники делятся различными фотографиями и видео в социальных сетях, с упоминанием вашей компании, клиенты могут увидеть компанию изнутри и то, как весело быть частью ее команды.
Точно так же сотрудники, которые несчастны или недовольны компанией, могут давать отрицательные отзывы и влиять на имидж и маркетинг вашего бренда в целом. Поэтому, если у вас нет корпоративной культуры и программ вовлечения сотрудников, самое подходящее время начать их разрабатывать.
Используйте Ко-Брендинг
Интересным примером ко-брендинга является партнерство Uber и Spotify. Эти два бренда создали коллаборацию, чтобы подарить эксклюзивный опыт своим клиентам. Взгляните на следующее видео.
Ко-брендинг — это партнерство между двумя брендами, которое является эффективным способом выхода на новые рынки и повышения узнаваемости. Подумайте о том, с какими компаниями вы можете сотрудничать, чтобы создать необычный продукт или функцию, которая выгодна для клиентов и является беспроигрышной для всех. Это необязательный шаг, но он может добавить несколько очков к авторитету вашего бренда.
Как сказал Джефф Безос:
«Бренд для компании — это как репутация для человека. Вы зарабатываете репутацию, стараясь делать трудные вещи хорошо.”
Наличие брендинг стратегии имеет важное значение для каждой компании. Выполните описанные выше шаги, чтобы выстроить бренд и скорректировать свою бренд стратегию. Поймите свою цель и постройте сильную бренд стратегию, чтобы воспользоваться преимуществами налаженного бизнеса.
Почему Компании Терпят Неудачу в Брендинге?
Что можно сделать, чтобы избежать неудачи? Именно об этом думает большинство компаний. Вам просто нужно принять, что нельзя добиться успеха не делая попыток, и если вы пытаетесь, то не сможете избежать неудачи.
На самом деле, все гораздо проще, чем кажется. Ниже приведены некоторые причины, по которым большинство компаний терпят неудачу:
Эти причины заставят вас дважды подумать, пока вы будете приводить в действие вашу брендинг стратегию. Кроме того, если ваша стратегия потерпит неудачу, у вас всегда есть возможность проанализировать, что пошло не так, улучшить ее и начать все сначала.
Теперь, когда вы знаете основные причины, по которым бренды часто терпят неудачу, давайте рассмотрим то, как вы можете ее избежать и взглянем на успешную брендинг стратегию.
Как пример возьмем один из самых известных брендов — Coca-Cola. Он буквально везде. Когда мы оглядываемся вокруг на улице, то видим так много людей с банками или бутылками Кока-колы, не говоря уже о плакатах и рекламе на каждом углу. Когда вы приходите домой и включаете телевизор, вы видите рекламу Coca-Cola и так далее.
Что мы можем понять из этого примера? Этот бренд стал неотъемлемой частью нашей жизни. То же самое касается и других известных брендов, таких как Apple, Nike, KFC и прочих. Таким образом, от крупных брендов мы можем узнать, что вы не можете выстроить брендинг, только создавая онлайн или оффлайн присутствие. Вам необходимо сочетание всех элементов. Ваш бренд должен быть виден вашей целевой аудитории повсюду.
Когда вы думаете о своем бренде, прежде всего, вам нужно выяснить, где вы можете найти свою целевую аудиторию и как вы можете стать частью ее жизни. Есть два способа дотянуться до своей аудитории: оффлайн и онлайн. Так что, когда вы объедините свои онлайн и оффлайн стратегии, вы получите последовательный опыт работы с клиентами.
Как дотянуться до ваших клиентов оффлайн? Вот несколько вариантов:
Для онлайн брендинга существует гораздо больше инструментов и возможностей по сравнению с оффлайном. Кроме того, гораздо легче дотянуться до своей целевой аудитории с помощью умных стратегий. Эти стратегии не ограничиваются наличием веб-сайта и страницы Facebook, как думают большинство компаний.
Да, очень важно иметь сайт, на котором ваши потенциальные клиенты будут знакомиться с вашими продуктами или услугами. Для их удобства вы также можете создать интернет-магазин. В случае с социальными сетями необходимо убедиться, что ваши послания достигают целевой аудитории.
Вместо того, чтобы создавать веб-сайт и ждать, пока клиенты пойдут к вам толпой, или бесцельно размещать послания на определенной социальной платформе, не получая положительных результатов, остановитесь на мгновение и подумайте об изменении своей стратегии онлайн-маркетинга.
Что вы можете сделать для продвижения своего бренда в интернете? Вот несколько эффективных способов:
Люди обычно доверяют друг другу больше, чем брендам. Итак, еще один способ построения своего бренда — это использование маркетинга влияния. Сотрудничайте с людьми, у которых есть активная база подписчиков на различных платформах, подписчиков доверяющих их мнению.
Источник: Social Media Today
Таким образом, каждый раз, когда влиятельные люди публикуют что-то о вашем бренде, ваше послание будет распространено среди их подписчиков. Это повысит узнаваемость вашего бренда и приведет к вам больше клиентов.
Онлайн или оффлайн? Всегда выбирайте оба варианта — комбинированную стратегию, чтобы ваш бренд оставался последовательным во всех каналах. Проверьте свою брендинг стратегию и скорректируйте ее. И всегда помните о своей целевой аудитории.
В заключение
Трудно создать бренд, но очень легко его разрушить. Для построения бренда нужна хорошая стратегия, которая приведет вас к успеху. Прочтите вышеперечисленные шаги по созданию эффективной брендинг стратегии и начните их реализацию, создав свою собственную. Синхронизируйте свои онлайн и оффлайн маркетинговые стратегии, чтобы оставаться последовательными и укрепить доверие своей аудитории.
Ваш логотип это та часть вашего бренда, которая появляется почти везде — онлайн и оффлайн. Вы можете создать его с помощью онлайн конструктора для создания логотипов. Нажмите на кнопку, чтобы начать:
СОЗДАТЬ СЕЙЧАС
7 офлайн-маркетинговых стратегий, поддерживающих ваш онлайн-бренд
Для многих фирм, оказывающих профессиональные услуги, онлайн-маркетинг стал в последние пять лет в центре внимания. Почему? Его легко измерить, и зачастую он дешевле, чем традиционный маркетинг.
Но это не значит, что пока не существует множества методов офлайн-маркетинга, которые могут помочь в создании и поддержке бренда вашей компании. Фактически, действительно эффективные маркетинговые стратегии, как правило, используют преимущества как онлайн-, так и офлайн-инициатив для создания всестороннего, многогранного подхода.
При совместном использовании в рамках полной маркетинговой стратегии методы офлайн- и онлайн-маркетинга могут даже поддержать и усилить усилия друг друга. Итак, давайте взглянем на семь самых эффективных стратегий офлайн-маркетинга и на то, как интегрировать их в вашу текущую маркетинговую стратегию.
1) Работа в сети
Личные контакты по-прежнему являются ценной формой сетевого взаимодействия и могут помочь привлечь трафик на ваш веб-сайт, когда ваши новые контакты будут вдохновлены на то, чтобы узнать больше о вас и вашей компании.
Возможность показать имя может помочь создать более глубокое чувство лояльности к бренду среди ваших покупателей, поэтому не сбрасывайте со счетов важность доброго старомодного рукопожатия. Создайте свои собственные возможности для личного общения, присоединившись к местным отделениям ассоциаций или организаций, где, скорее всего, находится ваша целевая аудитория. Со временем это взаимодействие может быть расширено за счет посещения национальных конференций тех же ассоциаций / организаций.
2) Выступления с речью
Личные выступления — это огромная маркетинговая возможность по ряду причин.Прежде всего, выступление ставит вас перед высоко целевой и заинтересованной аудиторией, которая уже подготовлена и готова обратить внимание на то, что вы хотите сказать.
Устные выступления — также отличный способ завоевать доверие и сформировать интеллектуальное лидерство в вашей фирме. Согласно нашим опрошенным Visible Experts, выступления являются вторым по популярности способом привлечения потенциальных клиентов Visible Experts.
Однако поиск и обеспечение возможностей речевого взаимодействия может оказаться проблемой, если вы только начинаете свой путь к интеллектуальному лидерству.Попробуйте начать с малого с местных ассоциаций и не бойтесь говорить «да» неоплачиваемым возможностям. Скорее всего, даже самый ранний опыт окупится в долгосрочной перспективе.
3) Печатные публикации
Хотя вы не дадите вам тех же преимуществ SEO, что и обратная ссылка на ваш веб-сайт в Интернете, печатные публикации по-прежнему занимают ценное место в офлайн-маркетинге. Соответствующие места в отраслевых журналах и журналах помогут повысить узнаваемость вашего бренда и продемонстрировать ваш опыт.Включите возможности печати в свою стратегию работы с блогерами и следите за возможностями, которые появятся как в сетевой, так и в печатной версиях публикации.
Однако не ищите печатные издания только ради них. Как и в случае с вашими онлайн-публикациями, вам нужно быть избирательным. Убедитесь, что выбранные вами публикации актуальны для вашей целевой аудитории и являются авторитетным источником информации.
4) Прямая почтовая рассылка
Несмотря на то, что прямые почтовые рассылки обходятся дороже, чем интернет-маркетинг, они все же могут быть эффективным инструментом привлечения потенциальных клиентов.Некоторые члены вашей целевой аудитории могут оценить прямую почтовую рассылку, потому что она кажется более персонализированной.
И практика прямой почтовой рассылки в маркетинговых целях далека от исчезновения. Фактически, некоторые члены вашей целевой аудитории могут фактически предпочесть прямую почтовую рассылку любому другому методу онлайн-общения.
5) Холодные звонки
Точно так же холодные звонки имеют тот личный характер, который часто находит отклик у заинтересованных покупателей. Телефонные звонки носят более личный характер, чем электронные письма, и требуют мгновенного ответа — что может быть как хорошо, так и плохо.
Просто убедитесь, что у вас есть конкретные причины, по которым вы обращаетесь к вам, и помните, сколько времени у получателя телефонного звонка. Холодные звонки — также отличный способ связаться с потенциальными маркетинговыми партнерами о возможности сотрудничества, например о проведении вебинара или совместной разработке контента.
6) Печатная реклама
Печатная реклама, как и публикация статьи в печатном издании, является еще одним методом привлечения большего числа потенциальных клиентов.
Однако отследить рентабельность инвестиций в печатную рекламу значительно сложнее, чем в онлайн-рекламу, и зачастую их размещение может быть более дорогостоящим, поэтому внимательно рассмотрите варианты.
Печатная реклама лучше всего размещается в узконаправленных публикациях, где вы можете гарантировать, что члены вашей целевой аудитории увидят вашу рекламу. Если возможно, включите URL-адрес или QR-код в печатную рекламу, чтобы направлять посетителей на целевую страницу, что поможет вам лучше отслеживать эти кампании.
7) Ассоциации и выставки
Рассмотрите возможность посещения торговых выставок, где вы можете пообщаться с другими лидерами отрасли и потенциальными покупателями. Выставки могут предоставить прекрасную возможность применить на практике наиболее эффективные стратегии офлайн-маркетинга. В дополнение к личному общению, вы также можете раздавать печатные материалы и, возможно, даже получить возможность выступить в качестве основного докладчика.
К счастью, нет необходимости выбирать между офлайновыми и онлайн-маркетинговыми стратегиями.Стратегии оффлайн-маркетинга не обязательно должны заменять стратегии интернет-маркетинга или наоборот.
Вместо этого можно использовать офлайн-методы в качестве дополнения к онлайн-маркетингу, чтобы сделать маркетинговую стратегию вашей фирмы в целом более надежной. Комбинация обоих подходов может сделать ваш маркетинг замкнутым, повысив узнаваемость вашей фирмы и привлекая больше внимания к вашему онлайн-бренду.
Скачать По спирали: как создать быстрорастущую фирму по оказанию профессиональных услуг с высокой добавленной стоимостью, чтобы изучить стратегию создания быстрорастущей фирмы по оказанию профессиональных услуг.
Автор: Сильвия Монтгомери
Follow @brandstrongСильвия Монтгомери — старший партнер Hinge, фирмы по маркетингу и брендингу профессиональных услуг. В Hinge Сильвия консультирует национальных клиентов по стратегическим вопросам. Она является соавтором книг «Изнутри мозга покупателя», «Интернет-маркетинг профессиональных услуг» и «Видимый эксперт». Вы можете следить за Сильвией в Twitter @BrandStrong.
… Просмотреть полный профиль ›
5 офлайн-маркетинговых стратегий, поддерживающих ваш онлайн-бренд
Цифровой маркетинг стал платформой для многих фирм, оказывающих профессиональные услуги.По сравнению с традиционным маркетингом, онлайн-усилия легко измерить и, что интересно, зачастую дешевле.
Тем не менее, многие традиционные тактики оффлайн-маркетинга могут быть эффективными для создания и поддержки онлайн-бренда вашей фирмы. Фактически, наиболее эффективные маркетинговые стратегии используют сочетание онлайн- и офлайн-методов.
Как офлайн и онлайн маркетинговые подходы работают вместе для поддержки брендов
При совместной реализации методы офлайн- и онлайн-маркетинга могут поддерживать и усиливать друг друга, создавая единую стратегию.В самом последнем выпуске нашего ежегодного отчета об исследованиях быстрорастущих маркетинговых стратегий мы раскрыли, какие маркетинговые методы оказывают наибольшее влияние. Ниже я расскажу о пяти из этих техник офлайн-маркетинга и о том, как вы можете интегрировать их в свою общую маркетинговую стратегию. Конечно, все отрасли разные, поэтому вы можете обнаружить, что один или несколько из этих методов менее актуальны для вашей аудитории. Если в прошлом у вас срабатывала другая тактика, непременно продолжайте ее применять.
Рисунок 1. Общие методы офлайн- и онлайн-маркетинга
1. Сетевая деятельность
Личные контакты, даже виртуальные, продолжают играть важную роль в создании сетей. Более того, они могут помочь привлечь трафик на ваш сайт, позволяя контактам, которые вы установили лично, больше узнать о вас и вашей компании.
Во многих случаях хорошее чистое рукопожатие по-прежнему важно — возможность «поставить лицо с именем» устраняет уровень абстракции от вашего бренда и делает вашу фирму более доступной.Но выбирайте свои возможности с умом. Найдите ассоциации или организации, к которым принадлежит ваша целевая аудитория. Со временем вы можете пойти еще дальше, посещая или, что еще лучше, выступая на их национальных конференциях.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
2. Посещение конференций и выставок ассоциаций
Выставки могут предоставить возможности для установления контактов как с потенциальными покупателями, так и с другими лидерами отрасли. Кроме того, эти мероприятия могут предложить другие возможности оффлайн-маркетинга — например, они являются идеальным местом для распространения ваших печатных материалов или изучения возможности стать будущим ведущим выступающим.Это подводит меня к следующей технике.
3. Возможности выступления
Выступления ставят вас прямо перед целевой аудиторией, которая подготовлена и готова услышать то, что вы хотите сказать. И они являются проверенным способом завоевать доверие к вашей фирме и обеспечить ее интеллектуальное лидерство. Согласно нашему исследованию, выступления являются вторым по популярности способом привлечения потенциальных клиентов Visible Experts ® .
Рис. 2. Видимые эксперты: 10 основных источников потенциальных клиентов
Однако, если вы только начинаете свой путь к интеллектуальному лидерству, не ожидайте, что сразу же появятся основные возможности для вовлечения в выступление.Вместо этого начните с малого, обратившись к местному отделению ассоциации. И не ожидайте, что вам заплатят за эти первые набеги (в этом отношении многие национальные концерты не оплачиваются или покрывают только дорожные расходы). Корректируя свои ожидания, даже самый ранний опыт может окупиться в долгосрочной перспективе.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
4. Теплый звонок
Хотя звонки потенциальным клиентам не так распространены, как раньше, они носят личный характер и могут найти отклик у заинтересованных покупателей.Телефонные звонки более личные, чем электронные письма, они требуют мгновенного ответа, что, к сожалению, может быть обоюдным. Согласно нашему последнему исследованию, телефонные звонки переживают ренессанс, особенно среди самых быстрорастущих компаний.
Быстрорастущие фирмы добиваются особого успеха благодаря так называемому «теплому призванию». В отличие от холодных звонков, которые представляют собой игру с низкими доходами, теплые звонки дают частые и качественные результаты. «Теплый» потенциальный клиент — это тот, кто не только знает о вашей фирме, но и был знаком с вашим интеллектуальным лидерством — обычно через цифровые каналы, такие как ваш веб-сайт, социальные сети или электронный маркетинг, хотя офлайн-методы, такие как выступления или книги, также могут способствовать привлечению внимания. не в сети.Некоторые фирмы даже используют сам звонок как возможность предложить потенциальному клиенту ценный контент, чтобы сделать его опыт более ощутимым.
5. Демонстрации / консультации
Живые, личные демонстрации и консультации обеспечивают прямую связь между покупателем и продавцом. В результате они являются одними из самых эффективных инструментов «дна воронки» — среди любых . Впервые потенциальный клиент может напрямую испытать опыт и / или продукт фирмы. Но эти действия работают лучше всего, когда они инициируются предыдущими маркетинговыми взаимодействиями.Когда потенциальный покупатель посетил веб-сайт фирмы, прочитал несколько сообщений в блогах, загрузил официальные документы или руководства и получил соответствующий образовательный контент по электронной почте, он гораздо более склонен к покупке. В конце концов, они уже знают эту фирму и доверяют ей. Часто живая демонстрация или бесплатная консультация дают покупателю дополнительную уверенность, необходимую для запроса предложения и продвижения к контракту.
Загрузить Руководство по ребрендингу — второе издание
Комбинирование стратегий для лучших результатов
К счастью, вам не нужно выбирать между офлайн- и онлайн-маркетинговыми стратегиями.Фактически, использование обоих более эффективно. Комбинируя эти два подхода, вы можете замкнуть круг своего маркетинга — повысить узнаваемость вашей компании и в то же время привлечь больше внимания к вашему онлайн-бренду.
Как петля может помочь
Автор: Элизабет Харр Элизабет — опытный предприниматель и опытный руководитель с опытом в области стратегического планирования, брендинга и развития профессиональных услуг.Элизабет стала соучредителем и руководила успешной технологической фирмой, которая дает ей критическое представление о проблемах наших клиентов, оказывающих профессиональные услуги.
10 офлайн-маркетинговых стратегий, которые работают и сегодня
В маркетинге произошла смена парадигмы с появлением всего, что связано с Интернетом и мобильными устройствами.Создание бизнес-страницы в Facebook, публикация новостей отрасли, отправка клиентам push-уведомлений о продажах… каналы, которые мы используем для общения с потенциальными клиентами и клиентами, развиваются каждый день. Хотя эти платформы удивительно эффективны — эй, мы бы не работали, если бы они не были! — большинство успешных компаний практикуют сочетание онлайн- и офлайн-маркетинговых стратегий для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж.
Реклама на тротуарах, раздача фирменных подарков (например, ручек или рубашек) и местные пожертвования — все это примеры оффлайн партизанского маркетинга.Эти простые действия — простые способы распространить название компании тонкими, но эффективными способами. Ниже мы отдаем должное старым маркетинговым стратегиям, которые работают и сегодня.
Раздавайте визитки по возможности
Это, пожалуй, самый простой и дешевый вариант, поэтому он возглавляет список. Вы можете раздавать визитные карточки соседям и предприятиям, прикреплять их к общественным доскам объявлений, вставлять их в соответствующие книги или журналы в кабинете врача и делать с ними все, что угодно.Для такого крошечного объекта визитные карточки обладают огромным потенциалом.
Пожертвуйте подарочные сертификаты или продукты в качестве призов конкурса
В средней школе города проводится тихий аукцион? Есть ли благотворительная акция с призами? Пожертвовать. Это простой способ установить личную связь с общественностью, участвуя в благом деле. По крайней мере, победители будут использовать ваш продукт или услугу, и вы даже можете получить от них рекомендации и известность.
Выступайте на мероприятиях
Найдите мероприятие, связанное с вашей отраслью, и подготовьте образовательную и содержательную речь.Это оставляет неизгладимое впечатление у коллег, которые разделяют позицию в вашей отрасли, и создает визуальное представление о вашем бизнесе. Если вы не чувствуете, что обладаете достаточным авторитетом в отрасли, чтобы выступить с речью перед коллегами, все равно полезно посетить мероприятия. Представьтесь и пообщайтесь с другими. Установленные вами отношения могут помочь сдвинуть маркетинговую шкалу в другое место.
Общение с местными печатными изданиями
Несмотря на постоянный рост количества онлайн-СМИ, печать по-прежнему эффективна.Отправьте пресс-релиз в журнал или газету, предназначенную для вашей аудитории. Пресс-релизы — это простой способ продемонстрировать важное событие или веху для вашего бизнеса, а правильная публикация может привлечь ваше ценное внимание. Оставайтесь активными и налаживайте как можно больше отношений с прессой — они вам пригодятся.
Отправить обычную почту
Даже в эпоху электронной почты обычная почта все еще является приемлемым маркетинговым методом. Вы удивитесь, сколько людей предпочитают физические предложения.Это дороже, и вы упускаете данные, которые получаете от почтовых кампаний, но вы будете выделяться среди своих конкурентов, использующих только электронную почту. Отправляйте купоны или обновления новых продуктов, образцы продуктов, информационные бюллетени или все, что, по вашему мнению, может лучше всего продвинуть ваш бизнес. Это определенно более индивидуальный подход к маркетингу.
Холодные звонки
Составьте список потенциальных клиентов и позвоните им. Что ж, сначала разработайте стратегию холодных звонков, а затем позвоните им. Настройте разговор на каждого клиента и помните об их времени и потребностях.Хотя обычно это больше связано с продажами, холодные звонки могут помочь вам наладить отношения сотрудничества с другими предприятиями и потенциально привлечь новых клиентов.
Участие в выставках
Выставки помещают вас под одну крышу с конкурентами. Вы можете изучить их предложения, проверить их маркетинговые материалы и в целом получить реальное представление об их стратегии. Конечно, торговые выставки — это также отличная возможность продемонстрировать свой продукт и продвигать свою компанию.Общайтесь с другими профессионалами и ищите возможности для роста, работая вместе
Обновите упаковку или презентацию
Укрепите свой бренд, переоценив свою презентацию. Как вы сравниваете с конкурентами? Выглядит важно — ваш бренд и дизайн магазина говорят о многом. Возможно, пришло время обновить устаревшие образы, которые не посылают правильного сообщения потенциальным клиентам. Найдите время, чтобы вернуться и повторить; малейшее изменение может иметь большое значение
Празднуйте успех
Организуйте вечеринку, деловую встречу или какое-либо праздничное мероприятие, чтобы поделиться своим успехом.Возможно, вы связались с вами, заключили крупное партнерство или запустили новую услугу. Обратитесь к местной прессе, чтобы распространить информацию. Воспользуйтесь возможностью, чтобы поблагодарить свою команду и поощрить будущие успехи. Ваше торжество обязательно привлечет внимание вашей целевой аудитории и обеспечит вам успех в будущем.
Спонсируйте общественное мероприятие
Если позволяют финансы, это феноменальный способ широко распространить свое имя. Вместо того, чтобы просто играть на турнире, возьмите на себя инициативу и спонсируйте его.Запланируйте 5K или объединитесь с некоммерческой организацией, чтобы провести сбор средств. Когда вы являетесь хозяином, вы можете заниматься товарами. Выдавайте брендовые товары, купоны и проспекты, дисконтные карты. Это создает положительный имидж бренда, который уважают люди.
Заключение
Эти советы различаются по стоимости и усилиям, но каждый из них может повлиять на вашу прибыль и смешать ваши маркетинговые усилия. Так что приветствуйте новые технологии и стратегии, но не забывайте их офлайновые корни! Вы можете немного повеселиться по пути.
Как вы думаете? Если у вас есть какие-либо вопросы о состоянии здоровья или о чем-либо еще, дайте мне знать! Я рада помочь.
Offline маркетинга — маркетинг Школа
Последнее обновление: 24 ноября 2020
В то время как влияние Интернета на маркетинге является неоспоримым, это может быть преувеличено. По данным Internet World Stats, 78 процентов населения США находятся в сети, а 73 процента заходят в Facebook не реже одного раза в месяц. При этом почти 70 миллионов американцев по-прежнему не могут быть охвачены онлайн-маркетингом.
И хотя 92 процента американцев знают о Twitter, на самом деле им пользуются только 8 процентов. Это создает мир возможностей для рекламодателей выходить на связь через офлайн-каналы СМИ.
Несмотря на то, что появление Интернета, казалось, положило конец печатным и другим «устаревшим» средствам массовой информации, маркетинговые кампании с использованием офлайн-каналов по-прежнему остаются фундаментальным аспектом маркетинговых комбинаций многих компаний. Фактически, согласно недавнему исследованию, проведенному Google в партнерстве с Ipsos MediCT, традиционные офлайн-медиа, такие как телевидение, радио и печать, по-прежнему играют ведущую роль в поиске товаров и услуг в Интернете.
Что такое офлайн-маркетинг?
Учитывая стремительный рост популярности Интернета, современные маркетологи называют другие медиа-каналы, не подключенные к всемирной паутине, «офлайн».«Стратегии оффлайн-маркетинга используют оффлайн-каналы СМИ для повышения осведомленности о продуктах и услугах компании. Эти кампании могут включать рекламу на радио и в печати, включая рекламные щиты, вывески и брошюры, телемаркетинг и телевизионную рекламу. (См. Также «Наружный маркетинг»)
«Иногда идеальный» офлайн-маркетинг
Самым поверхностным средством в офлайновой маркетинговой кампании обычно является рекламный щит. Даже при наличии самой креативной маркетинговой стратегии рекламный щит почти всегда представляет собой гораздо более крупную версию печатной рекламы.Но в рамках одной из наиболее креативных офлайн-инициатив Heineken превратил ее в неожиданное концертное выступление, привязанное к социальным сетям.
Кампания пивоваренной компании «Иногда идеально» началась с простого рекламного щита на Манхэттене, который на одну ночь стал сценой для группового телевидения на радио. Рекламный щит появится в других городах США, где пройдут аналогичные выступления. Чтобы узнать подробности о том, где будет рекламный щит и его следующем показе, пользователи должны подписаться на хэштег #occasionallyperfect в Twitter.
Поскольку сегодня наличие собственного веб-сайта является практически обязательным условием для любого бизнеса, стратегии оффлайн-маркетинга часто привязаны к онлайн-усилиям компании. Например, такие компании, как Ford, создали печатную рекламу, которая включает в себя скудную информацию о новых автомобилях с преобладающими URL-адресами и ссылками на Facebook или iPhone.
Кто занимается офлайн-маркетингом?
Крупные и мелкие компании используют офлайновые медиа-каналы, чтобы привлечь внимание к продуктам или услугам.Стратегии могут применяться компаниями любого размера, от обычных магазинов в небольших сообществах до некоторых из крупнейших и самых известных брендов в мире. Компании, разрабатывающие стратегии офлайн-маркетинга, соответствуют ряду профилей, в том числе:
Как разрабатывается план офлайн-маркетинга?
Оффлайн-маркетинговые стратегии, как правило, дороже, чем онлайн-стратегии, поэтому компании должны разрабатывать всеобъемлющие планы перед реализацией кампаний.Как правило, компания сначала должна точно определить, кого она пытается охватить — целевую аудиторию для новых или существующих услуг — а затем определить, какие медиа-каналы можно использовать для их охвата.
Данные маркетинговых исследований могут быть приобретены, чтобы помочь компаниям лучше понять привычки медиапотребления их целевой аудитории. Если потенциальные клиенты склонны читать определенные журналы, маркетологи могут стратегически размещать рекламу в этих публикациях. Эти объявления обычно содержат последовательные сообщения о компании, а также изображения бренда — одни и те же слоганы и логотипы используются для ознакомления с потенциальными клиентами.
В последнее время стратегии офлайн-маркетинга и онлайн-маркетинга все чаще используются в сотрудничестве друг с другом. Многие компании рассматривают свои веб-сайты как центральные порталы своих маркетинговых усилий. Большинство потребителей, которые хотят узнать больше о продуктах или услугах компании, в какой-то момент посетят веб-сайт для получения информации и контактных данных. Основная цель партнерства в офлайновом и онлайн-маркетинге — сделать веб-сайт компании более известным. (См. Также Интегрированный маркетинг)
Например, если национальный магазин электроники проводит распродажу в честь важной годовщины, намерение компании состоит в том, чтобы привлечь внимание покупателей, чтобы они пришли в магазин и воспользовались праздничными распродажами. .Если магазин ограничивается только демонстрацией этой информации на своем веб-сайте и никакими другими методами для рекламы мероприятия, компания ограничивает количество потенциальных продаж.
Вместо этого магазин может рекламировать юбилейную распродажу в газетах и других автономных СМИ, которые также включают информацию о веб-сайте магазина. Эти офлайн-объявления могут содержать URL отслеживания, целевые страницы или QR-коды. Используя эти параметры, магазин может проанализировать, откуда идет его аудитория, кто они и сколько людей откликнулись на призыв к действию в связи с юбилейным мероприятием.
Стратегии офлайн-маркетинга
За рекламными кампаниями и креативными рекламными материалами основная цель любой офлайн-маркетинговой стратегии — увеличить онлайн-трафик, общие продажи и прибыль. Существуют различные стратегии, которые компании могут использовать для достижения этих результатов, в том числе:
Какие типы карьеры работают с офлайн-маркетинговыми стратегиями?
Несмотря на взрывной рост Интернета, в обозримом будущем будет доступна карьера, связанная с офлайн-маркетингом.Маркетинговым компаниям — или другим предприятиям с внутренними отделами маркетинга и коммуникаций — потребуются сотрудники на всех уровнях, которые понимают, как использовать полезные аспекты средств офлайн-маркетинга.
Менеджер по маркетингу
Чем они занимаются?
Заработная плата в офлайн-маркетинге
Заработная плата начального уровня: 62 836 долларов США
Средняя зарплата: 86,5921 долларов США
Верхняя зарплата: 115 621 долларов США
Зарплата начального уровня: 77 749 долларов США Заработная плата: 105 477 долларов
Максимальная зарплата: 133 343 доллара
Начальная зарплата: 92 548 долларов
Средняя зарплата: 130 304 долларов
Максимальная зарплата: 166 880 долларов
Источник: Salary.com
Как и менеджеры в других отраслях, менеджер по маркетингу должен хорошо разбираться в общих управленческих навыках. В их обязанности будет входить управление персоналом, координация графиков работы и контроль рабочего процесса над проектами, стоящими перед их командой. Ожидается, что этот человек будет знаком со стратегиями оффлайн-маркетинга и предложит полезные идеи в ходе мозговых штурмов с коллегами.
Образование и навыки
Эта должность требует степени бакалавра, и большинство работодателей требуют 2-3 года профессионального опыта в рекламном или маркетинговом агентстве.Большинство менеджеров по маркетингу доказали свою способность успешно управлять повседневными операциями маркетинговой команды.
Директор по маркетинговым коммуникациям
Чем они занимаются?
Директора по маркетинговым коммуникациям обеспечивают исполнительное руководство всем маркетингом и коммуникациями в любой стратегии офлайн-маркетинга. Ключевые обязанности этой должности включают в себя сбор членов команды, определение видения проекта и руководство маркетинговой командой для принятия окончательного решения о том, какую маркетинговую тактику использовать.
Образование и навыки
Эта должность требует степени бакалавра и, как правило, 3-5 лет профессионального опыта в рекламном или маркетинговом агентстве. Для работы в более крупных агентствах может потребоваться 5-10 лет опыта.
Директор по маркетинговым исследованиям
Чем они занимаются?
Управляя отделом маркетинговых исследований, директор по маркетинговым исследованиям наблюдает за маркетинговой политикой, целями и инициативами организации. Директор по маркетинговым исследованиям возглавляет команду, которая анализирует изменения на рынке и в отрасли, при необходимости корректируя маркетинговый план.Они полагаются на значительный опыт и рассудительность для постановки и достижения целей офлайн-маркетинга.
Образование и навыки
Для этой должности требуется степень бакалавра. Большинство работодателей требуют как минимум 10-летний опыт работы в области маркетинговых исследований, брендинга, рекламы и управления персоналом.
Как школа маркетинга может помочь вам добиться успеха?
Важность офлайновых медиа-каналов не уменьшилась в эпоху Интернета, а стала более важной.Компании могут использовать их как самостоятельную тактику для охвата клиентов, которые предпочитают Интернету офлайн-каналы, или в сочетании с усилиями онлайн-маркетинга для максимального увеличения трафика на веб-сайт компании или страницы в социальных сетях. Диплом по маркетингу в аккредитованном учебном заведении дает образование, необходимое для создания и управления любой успешной оффлайн маркетинговой кампанией. (см. Также «Традиционный маркетинг»)
Маркетинговые программы обучают основным принципам маркетинга: исследованию рынка, управлению брендом и использованию многоканальных маркетинговых стратегий.Получив надлежащее образование, выпускники могут развить важные лидерские и организаторские навыки, а также способность мыслить критически и творчески. Для проникновения в эту область потребуется как минимум степень бакалавра в аккредитованном колледже или университете и, как правило, одна или несколько стажировок в рекламном или маркетинговом агентстве.
Что побуждает людей делать покупки в Интернете? Согласно исследованию, проведенному по заказу iProspect и проведенному Jupiter Research, оффлайн-носители играют значительную роль.Исследование «Влияние офлайн-канала iProspect на поведение при поиске в Интернете» показало, что 37 процентов онлайн-пользователей выполняют поиск в результате чего-то, что они видели по телевизору, 36 процентов — в результате молвы или рекомендаций друзей и 30 процентов — из журналов и газет. Объявления. Более 2300 онлайн-пользователей приняли участие в исследовании, доказывающем, что компании, использующие офлайн-маркетинговые стратегии в своих кампаниях, могут повысить эффективность каждого используемого маркетингового средства.
3 стратегии офлайн-маркетинга, которые стоят вашего времени
Эффективные офлайн-маркетинговые идеи, которые вызывают шум, привлекают внимание к вашему бренду и приносят результаты для вашего бизнеса
Это правда, что Интернет-маркетинг имеет решающее значение в сегодняшнем мире, ориентированном на мобильные устройства, но если вы думаете, что это означает, что офлайн-маркетинг мертв, вы сильно ошибаетесь.Несмотря на то, что ваше присутствие в SEO и социальных сетях имеет значение, важно и реальное общение с клиентами. Оффлайн-маркетинг не только выделит вас из толпы, но и повысит доверие к вам и повысит узнаваемость на основе опыта, с которым онлайн-маркетинг не может конкурировать.
Итак, когда дело доходит до офлайн-маркетинга, любой может обратиться к прямой почтовой рассылке или визитным карточкам, но если вы хотите, чтобы ваш маркетинг действительно оказал большое влияние, вы должны мыслить нестандартно. Имея это в виду, попробуйте применить некоторые из этих стратегий офлайн-маркетинга:
Сделай всплеск
Существует целая ветвь продвижения бизнеса, направленная на шок и трепет: она известна как партизанский маркетинг.Спросите себя, как творческие, уникальные маркетинговые стратегии, касающиеся вашей компании и ее продуктов, могут привлечь внимание людей — будь то на улице или в боулинге. Когда вы найдете способ произвести фурор с помощью творческих, рискованных мер, вы найдете способ быть замеченным и, возможно, даже стать вирусным. Для вдохновения рассмотрите эти привлекающие внимание примеры:
• Bowling Alley Dental Объявление: Взгляните на страницу крупнейшего в Германии продавца услуг прямого страхования и найдите способ рекламировать свои услуги в повседневной жизни.Эта компания размещала изображения лиц на дорожках для боулинга, делая кегли похожими на зубы. Когда посетители выбивали булавки, они выбивали зубы, напоминая им, насколько важен набор жемчужно-белого цвета.
• McDonald’s Crosswalk: Разместите рекламу где-нибудь за пределами типичного рекламного щита или разворота журнала, вроде того, как это сделал McDonald’s, разместив на улице изображение своей коробки для картошки фри и жареного картофеля. Картофель фри стал пешеходным переходом, а коробка McDonald’s — сильным брендом.
• Кофейная чашка для люка : заставьте себя рискнуть, как это сделал кофе Folgers, превратив крышку люка в виртуальную кофейную чашку с паром. Хотя сопутствующий запах канализации может и не вызывать у зрителей слезы, изображение определенно останавливает людей.
Будьте щедрыми
Можно с уверенностью сказать, что всем время от времени нравится что-то бесплатное. Будьте компанией, которая дает потенциальным клиентам что-то даром, и вы можете стать компанией, которую они не забудут.К счастью, есть несколько разных способов раздавать вещи, которые вы можете настроить, чтобы они соответствовали вашей бизнес-модели:
• Рекламные товары: Это правда, что фирменные ручки можно найти везде, и это потому, что они работают. Они держат название вашей компании в центре внимания пользователей, а это означает, что они с большей вероятностью позвонят вам, если им потребуются ваши услуги или продукт. Однако, хотя ручки определенно являются хорошей отправной точкой, Business 2 Community предлагает выбирать предметы, которые более уникальны, но при этом остаются практичными.Качественный ноутбук, холщовая сумка-тоут многоразового использования или даже бутылка с водой произведут большее впечатление на ваших потенциальных клиентов.
• Намного больше, чем ожидалось: Вот идея, сочетающая партизанский маркетинг с щедростью — следуйте примеру WestJet Airlines и будьте настолько щедры, что 36 миллионов человек в конечном итоге посмотрят ваш рекламный видеоролик. Это продвижение было блестящим по двум причинам: это время, близкое к праздникам, и видео, рассказывающее историю. Каждый, кто регистрировался, чтобы узнать, как сбываются мечты людей, также узнал об авиакомпании с сердцем.
• Бесплатные заказы: Другой вариант — просто объявить, что каждый 1000-й заказ будет бесплатным, или что каждые 500 заказов кто-то получит бесплатную доставку или скидку. Это вызывает некоторое ожидание и, возможно, даже побуждает клиентов покупать больше, потому что есть шанс, что им не придется за это платить.
• Подарочные сертификаты: Пожертвуйте подарочные сертификаты на ваш продукт или услугу на местные благотворительные мероприятия. Они могут использовать их, чтобы собрать деньги на свое дело, и вы можете в процессе повысить узнаваемость бренда и доброжелательность сообщества.
Примите участие
Вы сами являетесь лучшим маркетинговым инструментом, и вы никогда не должны этого забывать. Пособие для малого бизнеса считает, что если вы сможете выйти в свое сообщество и взаимодействовать с людьми, которые являются вашими потенциальными клиентами, вы обязательно увидите рост продаж. Вокруг вас есть возможности для нетворкинга:
• Проведите благотворительное мероприятие: Это может быть что угодно, от обычного барбекю до торжественного гала. Внесите вступительный взнос и пожертвуйте все вырученные средства на благотворительность по вашему выбору, чтобы создать чувство общности в вашем районе и создать положительное впечатление о вашей компании.
• Выступите добровольцем: Если вы чувствуете, что можете дать ценный совет, почему бы не поделиться им? Найдите конвенцию в вашей отрасли и предложите выступить на ней. Это не только повысит ваш авторитет, но и познакомит вашу компанию с совершенно новой аудиторией.
• Присоединяйтесь к торговой выставке: Если в вашей отрасли есть выставки, вам лучше быть там. Стоимость аренды будки меньше, чем вы думаете. Тем не менее, очень важно, чтобы вы извлекали выгоду из своего пространства, создавая привлекательный дисплей и раздавая посетителям что-то, что запомнится вам.
В мире маркетинга то, что вы делаете офлайн, так же важно, как и то, что вы делаете онлайн. Попробуйте некоторые из вышеперечисленных идей, чтобы продвигать свой бренд не только на компьютере, но и за его пределами. Когда вы обращаетесь к потенциальным клиентам там, где они есть — по дороге на работу, в торговый центр или пока они идут по улице, — иногда вы можете привлечь больше внимания, чем с помощью традиционных средств. Когда дело доходит до офлайн-маркетинга, эффективность может вас удивить.
Другие статьи, которые могут вас заинтересовать:
Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.Марк Дитто — президент и главный операционный директор Mark-it-Smart, Inc. Bag Warehouse, дочерней компании, имеет более 15 лет опыта в маркетинге и продвижении. Компания поставляет рекламные пакеты предприятиям, исходя из их уникальных рекламных потребностей.Offline Marketing: что работает в 2021 году?
Социальные сети, контекстная реклама и посты влиятельных лиц стали ошеломляюще популярными за последние несколько лет. Как крупные, так и малые предприятия используют подобные инструменты для цифрового маркетинга, и можно добиться большого успеха, если вы пойдете по этому пути.
Мы собираемся исследовать мир офлайн-маркетинга, чтобы дать вам представление о том, как лучше всего продать свой бизнес без помощи Интернета. Никогда не стоит игнорировать маркетинговые возможности, которые у вас есть, даже если они используют платформы, которые вы не ассоциируете с современным миром.
Что такое офлайн-маркетинг? 👩🏽💻❌
Короче говоря, офлайн-маркетинг — это любая форма маркетинга, которая происходит вне Интернета . Это делает его довольно широким термином, служащим для различения маркетинговых усилий, которые происходят в сети, и тех, которые имеют место в реальном мире.
Это означает, что офлайн-маркетинг включает в себя рекламные щиты, встречи в реальном мире и практически любой другой маркетинговый метод, который имеет место офлайн. Некоторые компании предпочтут привезти свою работу на выставки, в то время как другие захотят сосредоточиться на раздаче листовок, но это отличные формы офлайн-маркетинга, которые не должны игнорироваться вашим бизнесом.
Это довольно большая часть населения, и игнорирование офлайн-маркетинга означает, что ваш бизнес не сможет охватить ни одного из них. Уже одно это показывает, насколько важным может быть офлайн-маркетинг в современном мире.
Какие стратегии офлайн-маркетинга будут работать в 2021 году? ⭐🗒
Раньше офлайн-маркетинг был единственным способом справиться с вашими рекламными усилиями, но это изменилось, когда появился Интернет.Подобно формам маркетинга, которые вы найдете в Интернете, офлайн-маркетинг имеет множество форм , и не все из них созданы равными.
Некоторые предлагают более высокий уровень вовлеченности, в то время как другие позволяют ориентироваться на демографическую группу, которую пытается привлечь ваш бизнес, но стоит изучить все варианты, которые у вас есть, прежде чем вы решите, заслуживают ли они внимания. Мы изучили пятнадцать стратегий офлайн-маркетинга, которые доказали свою эффективность в 2021 году, и вы найдете результаты ниже.
Проведение встреч и конференций 🙋🏿♀️🙋🏻♂️
Организация встречи или конференции может показаться очень утомительной работой. Вы должны не только спланировать подобное мероприятие, но и потратить время на то, чтобы поговорить с как можно большим количеством посетителей, а это может показаться слишком сложным для занятого бизнеса. Однако преимущества от такого мероприятия намного перевешивают работу , которая в него затрачивается. В Интернете есть множество инструментов, которые призваны помочь вам в этом.
Регистрация на таком веб-сайте, как Meetup.com, будет отличным местом для начала. Отсюда вы сможете просматривать встречи других людей, используя их, чтобы оценить, насколько такая идея может иметь значение для вашего бизнеса. Вы можете создать свою собственную группу и использовать ее как платформу, чтобы выяснить, сколько людей заинтересуется вашим мероприятием, а также работать вместе с другими организаторами, чтобы упростить весь процесс.
Если вы хотите создать мероприятие и продавать билеты в Интернете, вам следует подумать об использовании такой платформы, как Yapsody.
Хотя проведение встречи займет много времени, она дает вам возможность поговорить со своими клиентами , клиентами и другими профессионалами в вашей области на индивидуальной основе. Хостинг не будет стоить слишком дорого, но ваша репутация значительно повысится от , и это даст вам возможность продавать себя гораздо эффективнее, чем вы можете в Интернете. Этот вариант лучше всего подходит для предприятий, которые продают дорогие продукты или долгосрочные услуги, а также для тех, кто продает вещи только на местном уровне.
Участие в конференциях и выставках 🎟🎉
Помимо проведения собственных мероприятий, вы также можете рассмотреть возможность участия в мероприятиях, проводимых другими организациями. Хотя это не даст вам так много времени в центре внимания, может стать эффективным способом продвинуть ваш бренд среди большего числа людей , при этом некоторые конференции и выставки принимают тысячи людей.
Чтобы сделать это правильно, вам нужно найти мероприятие, соответствующее вашему бизнесу.Например, если вы продаете технические продукты или услуги, неплохо было бы найти место на CES или Computex. Такие организаторы, как Skybay, добились большого успеха в создании выставочных стендов для таких компаний, как Polaroid и Fujitsu, и служат прекрасным примером силы, которую может иметь этот тип онлайн-маркетинга.
Поездка на выставку потребует много времени, усилий и работы, но результаты обычно того стоят. Необязательно быть крупной или хорошо известной компанией, чтобы добиться успеха в подобных местах, но стоит убедиться, что ваших продуктов могут быть продемонстрированы в таких условиях.Хотя ваш охват будет ограничен людьми, посещающими то же шоу, что и вы, до 81% из этих людей будут в той или иной степени влиятельными, и это поможет вашему сообщению распространиться.
Листовки, визитки и другие маркетинговые материалы 📇📮
Сила социальных сетей часто позволяет недооценивать физические маркетинговые материалы. Хотя Facebook и Instagram могут помочь вашим клиентам запомнить вас, ничто не сможет справиться с этой задачей так же хорошо, как что-то материальное, что они могут оставить.Флаеры и визитки — самые популярные инструменты для этого.
Ресурсы такого типа могут быть полезны для любого бизнеса, но стоит подумать о своем потенциальном охвате. Если у вас есть бюджет для распространения листовок на национальном уровне, этот метод может быть отличным вариантом для интернет-магазинов, предприятий сферы обслуживания и всевозможных других компаний. Тем не менее, для тех, кто ограничен своей территорией, маркетинговые материалы будут полезны только в том случае, если вы продаете их местным жителям.
Как упоминалось выше, ресурсов, подобных этому, хороши для построения распознавания , но у них есть и другие преимущества.Вы можете рассылать флаеры вместе с заказами клиентов, давая им скидки и другие причины для совершения покупок у вас в будущем. Или, если вы предлагаете услуги, вы можете использовать листовки и визитки для , чтобы люди знали о вашей работе.
Возможности публичных выступлений🗣👀
Современный маркетинг — это гораздо больше, чем просто убеждать людей покупать у вас товары или услуги. Ваши клиенты будут ожидать, что ваш бизнес продемонстрирует свой опыт, покажет, что вы знаете о продаваемых вами продуктах, и даст им больше причин доверять вам.Возможности публичных выступлений могут дать вам отличный шанс продемонстрировать, насколько хорошо знает ваш бизнес.
Для этого проводится множество различных мероприятий, от дней открытых дверей в университете до крупномасштабных благотворительных или общественных мероприятий. Это означает, что компаний всех видов могут извлечь из этого выгоду, , хотя те, кто предлагает комплексные услуги, такие как услуги SEO или бухгалтерский учет, обычно имеют больше шансов поделиться важной информацией.Как только вы найдете мероприятие, на котором хотите выступить, вам будет достаточно просто связаться с организаторами, чтобы забронировать место.
Многие люди борются с публичными выступлениями, но стоит потратить время на то, чтобы узнать о чем-то подобном, если вы хотите продвигать свой бизнес вперед. Это не только даст вам возможность распространить знания и , чтобы укрепить доверие в вашем бизнесе, но также даст вам возможность показать, что вы разбираетесь в области, в которой работаете.
Горячие вызовы • Горячие вызовы •
С момента появления Интернета телефонные звонки клиентам и клиентам в значительной степени отодвигались электронной почтой. Хотя электронные письма дешевле и требуют меньше времени, они редко дают мгновенный ответ и не сравнятся с успехом, который может иметь теплый звонок.
В отличие от тактики холодных звонков, которую ненавидят клиенты, теплые звонки включают в себя установление контакта с людьми, которые уже знают о вашем бренде и каким-то образом сталкивались с ним в прошлом.Это может означать, что они подписались на списки рассылки, посещали мероприятия или даже что-то покупали у вас, и они не будут разочарованы, если вы услышите от вас что-нибудь.
Этот метод лучше всего работает для предприятий, которые предлагают услуги, а не продукты. Клиенты часто не хотят тратить деньги на такие вещи, как обслуживание систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и ремонт автомобилей, пока они не поговорили с кем-то, кому можно доверять, и звонок им может быть хорошим способом заставить их чувствовать себя комфортно в вашем бизнесе.Однако холодные звонки не всегда того стоят: менее 1% холодных звонков приводят к продаже.
Современные предприятия сталкиваются с гораздо большим давлением положительным элементом своего местного сообщества, чем когда-либо прежде. Клиенты хотят делать покупки в компаниях, которые придерживаются этических принципов, и часто предполагают, что предприятия, с которыми они сталкиваются, просто стремятся быстро заработать. Благотворительная деятельность и общественная деятельность могут быть хорошим способом борьбы с этим чувством, а также , чтобы получить ваше имя в вашем районе.
Вы можете справиться с этим различными способами ; делать пожертвования, повышать осведомленность о причинах и организовывать мероприятия или сбор средств. Лучше всего выбрать причину, которая соответствует вашему бизнесу, хотя многие компании также выберут ту, которая, как им известно, нравится их клиентам. Например, если вы ведете продовольственный бизнес, помощь благотворительной организации, которая занимается накормлением бездомных, может стать хорошим началом.
Это может хорошо работать для любого бизнеса, но ценность, которую он имеет для вас, будет зависеть от вашего охвата.Местные предприятия получат большую пользу от помощи местным причинам и усилиям сообщества, хотя те, у кого более широкий разброс, захотят, чтобы мыслили масштабнее . Это не только заставит ваш бизнес выглядеть милосердным, но также распространит ваш бренд с очень небольшими усилиями с вашей стороны.
Обновление и ребрендинг упаковки 📦👌🏾
Упаковка, которую использует ваш бизнес, может служить не только простой защитой для продуктов внутри нее. Наряду с этим, они также могут выступать в качестве своего рода рекламы, продвигая ваши продукты, или бренд, а повышая осведомленность клиентов о том, что вы предлагаете.Вам просто нужно обновить коробки, пакеты и другую упаковку, чтобы это работало за вас.
Некоторые компании предпочитают просто упаковывать свои товары в коричневые коробки, в то время как другие предпочитают использовать графический дизайн для демонстрации своей продукции еще до того, как упаковка будет открыта. Выглядит важно в мире бизнеса , и конкурировать с другими компаниями можно так же просто, как создать более красивую упаковку, чем то, что предлагают другие. Apple уже давно умеет использовать свою упаковку, чтобы сделать свою продукцию более эксклюзивной и высококачественной.
Это будет работать для любого бизнеса, который продает какой-либо продукт, и может иметь огромный спектр различных преимуществ. Вы можете сделать продукты более премиальными , дать покупателям что-то, что запомнится вам , и даже рекламировать другие ваши товары, используя упаковку, которую вы отправляете. Если ваши продукты можно найти в обычных магазинах, работа, которую вы выполняете здесь, будет еще более важной.
Рассылка по почте 📤📆
Становится все более редкостью, когда через вашу дверь проталкивают листовки и другие почтовые отправления, хотя этот метод все еще может иметь большой успех.Клиенты могут не знать о вашем бизнесе, и наличие листовок с описанием ваших услуг и продуктов, которые вы предлагаете, послужит хорошим стимулом потратить с вами деньги.
Есть много компаний, которые предлагают почтовые услуги. Это позволяет получить национального охвата без необходимости тратить небольшое состояние ни времени, ни денег, а также делает этот вариант подходящим практически для любого типа бизнеса. Некоторые компании предпочтут предлагать скидки и рекламные акции с чем-то вроде этого, хотя правильный дизайн и с надписью могут оказаться достаточно хорошими для продажи большинства продуктов.
Это может работать для всех предприятий, и ваш размер не имеет значения. Фактически, рассылка почты может даже сделать вашу компанию более крупной, и это большое преимущество для многих небольших компаний. Это послужит напоминанием для клиентов, как визитные карточки, хотя некоторые люди будут менее склонны держаться за них.
Как совместить онлайн и офлайн маркетинг? 🧐
Создание маркетинговой кампании сложнее, чем просто публикация в социальных сетях и рассылка листовок.Очень важно, чтобы ваши оффлайн и онлайн-маркетинговые усилия работали вместе, , и это может быть сложнее, чем вы думаете.
Мы много работали над тем, чтобы методы офлайн-маркетинга, описанные в этой статье, могли работать вместе, но мы также знаем, как заставить их работать с интернет-маркетингом. Правильное построение кампании может значительно увеличить ее шансы на успех, и это делает эти усилия одной из самых важных частей вашего бизнеса.Мы собрали несколько советов, которые можно найти ниже, чтобы помочь вам объединить офлайн и онлайн-маркетинговую кампанию.
Set The Scene ✅
Многие компании будут создавать свои публикации в социальных сетях, рекламу PPC, списки Google My Business и другие инструменты онлайн-маркетинга, которые представляют собой полностью отдельные объекты . Это означает, что они будут следовать своим собственным темам, и это может быть ошибкой.
Вместо этого , все ваши маркетинговые инструменты должны следовать одной и той же теме , и это помогает установить сцену с самого начала.Например, если вы розничный магазин, имеет смысл посвятить свою маркетинговую работу Рождеству в декабре. Любые выступления, листовки, которые вы раздаете, или новая упаковка, которую вы делаете, должны соответствовать этой теме, а также вашему онлайн-маркетингу.
Это не только упростит создание контента для вашего маркетинга, но также даст вам возможность связать все это воедино. Вы добьетесь гораздо большего успеха, если поделитесь кодами купонов как в Интернете, так и в автономном режиме, чем если вы просто поделитесь ими в Интернете.
Собери их вместе 👥
Может быть слишком легко пренебречь социальными сетями и другим онлайн-маркетингом, когда вы используете офлайн-методы, но вы можете упустить возможность , если пойдете по этому пути. Нетрудно превратить офлайн-встречу в онлайн-взаимодействие.
Некоторые компании предпочтут сделать это, показывая ссылку на свой веб-сайт и предлагая коды, которые можно использовать на нем, в то время как другие будут поощрять своих клиентов искать их страницы в социальных сетях через свой офлайн-маркетинг.QR-коды и другие сканируемые инструменты отлично подходят для этого, поскольку они сэкономят время, когда пользователь решит посетить вас. Это гарантирует, что люди знают, где вы находитесь в сети , а также покажет им, что вы ведете современный бизнес.
Отслеживание друг друга 👁🗨
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются предприятия в связи с офлайн-маркетингом, — это возможность отслеживать и оценивать успех , который они получают от него. Это легко с рекламой PPC и публикациями в социальных сетях, и это не должно быть труднее, когда вы уходите в автономный режим; вам просто нужно убедиться, что у людей есть способ показать, что они заметили ваши усилия.
Поощрение социальных взаимодействий может быть хорошим способом сделать это, когда люди будут размещать сообщения в ваших собственных тегах или лайкать определенные сообщения. В качестве альтернативы некоторые компании предлагают для этого коды скидок. Это будет работать до тех пор, пока вы будете использовать уникальные коды для офлайн-маркетинга, чтобы вы не запутались, глядя на успех офлайн и онлайн.
Events & Meetups 📢
Посещение мероприятий и организация встреч — важная часть офлайн-маркетинга, но онлайн-маркетинг может быть одним из лучших способов рассказать о событиях, на которых вы собираетесь участвовать.Вы можете использовать сообщения в социальных сетях, чтобы рассказать людям о своих планах, а также использовать свой веб-сайт и другие цифровые платформы, такие как веб-push-уведомления, чтобы люди могли проявить свой интерес.
Как только мероприятие начнется, вы можете начать менять ситуацию, используя свой офлайн-маркетинг, чтобы поддержать работу, которую вы выполняете онлайн. Этого можно достичь, если ваши посетители будут взаимодействовать с социальными сетями , пока они находятся на мероприятии, а также будут обещать обновления и будущий контент на ваших онлайн-платформах.
Использование подобных мероприятий и встреч может стать отличным способом расширить ваши аккаунты в социальных сетях, когда у вас мало подписчиков. Хотя по-прежнему важно, чтобы вы упростили это для людей, иначе они не захотят прилагать усилия.
Начните использовать оффлайн-маркетинг ☝🏼
Оффлайн-маркетинг раньше был самым популярным способом заявить о своем бизнесе. Конечно, до появления Интернета он еще не был известен как «офлайн». Хотя многие люди рассматривают этот тип рекламы и продаж как в прошлом, все еще может иметь огромных мощностей для предприятий любого размера и любого сектора.
Использование мероприятий и встреч даст вам возможность укрепить доверие и поделиться своим онлайн-маркетингом , а раздача листовок сделает ваш бренд более узнаваемым. Каждая из различных стратегий оффлайн-маркетинга, представленных на рынке, имеет свои достоинства, и их обычно можно комбинировать с вашим онлайн-маркетингом, чтобы вы могли извлечь из всего этого максимальную пользу.
Здесь, в MarketSplash, мы имеем богатый опыт работы со всеми видами различных маркетинговых методов, и мы добились больших успехов, отключив работу наших клиентов. Мы призываем любой бизнес, желающий расширить свои маркетинговые усилия, связаться с нами, и мы гордимся тем, что можем продемонстрировать успех, которого мы добились в прошлом
5 эффективных офлайн-маркетинговых стратегий, которые работают и для онлайн-ресторанов
Назовите их облачных кухонь , ресторанов-призраков или просто онлайн-ресторанов, эти нематериальные закусочные медленно и неуклонно завоевывают позиции в секторе питания.Все, что они делают, находится в сети — от приема заказов на еду до маркетинга и обратной связи с клиентами.
Клиенты быстро открывают для себя новые закусочные в Интернете, где подают вкусные блюда с быстрой доставкой по разумным ценам. В целом, онлайн-заведения процветают, и все их усилия по онлайн-маркетингу дают хорошую рентабельность инвестиций. А как насчет офлайн-маркетинга?
Хотя стратегии онлайн-маркетинга оказывают огромное влияние на клиентов, которые хотят исследовать новые впечатления от еды, остается один вопрос: достаточно ли этого для бизнеса, чтобы сделать рывок?
Что, если бы мы сказали вам, что если вы поработаете маркетинговыми мускулами, вы можете утроить свои продажи в 2020 году?
Большинство успешных ресторанов практикуют здоровую комбинацию онлайн- и офлайн-маркетинговых стратегий для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж.Вот пять тактик офлайн-маркетинга, которые по-прежнему работают для онлайн-бизнеса.
Примите участие в местных мероприятиях
95% экспертов по маркетингу считают, что участие в живых мероприятиях полезно для установления связей с их клиентами, говорится в отчете Event Marketing 2018 Report.
Местные мероприятия, такие как кулинарные фестивали, спортивные матчи и концерты, дают вам прекрасную возможность найти людей, искренне заинтересованных в вашем предложении.Если им понравится ваша еда на фестивале, они наверняка вспомнят вас, когда в следующий раз подумают о заказе.
Кроме того, вы можете сотрудничать с местными организаторами мероприятий, а также с неконкурирующими ресторанами и создать свою собственную ярмарку инновационных продуктов питания для местных сообществ. Такие мероприятия — отличный способ показать клиентам свои лучшие качества.
Поддержите общественное дело
Растущее количество исследований показывает, что сегодняшние покупатели все больше и больше тянутся к бренду с определенной целью.Это привело к так называемому «целевому маркетингу», что по сути означает, что вам нужно выставить себя как компанию с сознанием. Компании, которые больше занимаются социальными проблемами и открыто говорят о них, видят рост доходов из-за своей активности
В опросе, проведенном Brandwatch, 91% потребителей заявили, что они, вероятно, переключатся на бренд, который поддерживает уважительное дело, в то время как 92% заявили, что купят продукт с социальными или экологическими преимуществами.
Как ресторан, попробуйте выбрать связанную причину, такую как повышение осведомленности и сдерживание нехватки продуктов питания, потерь продуктов питания или поддержка местных фермеров и т. Д. Подумайте о том, чтобы кто-то за пределами компании проанализировал вашу стратегию, чтобы предсказать, как ваша целевая аудитория отреагирует на ваши усилия. Как только вы начнете, важно не сбиться с курса.
Брендинг
Бренд— это не просто крутой логотип и привлекательная цветовая схема, но и все, что происходит у клиента, когда он приходит в ваш ресторан и взаимодействует с ним.
Запоминающийся брендинг может быть одной из таких точек соприкосновения. Бренд должен быть не только привлекательным, но и последовательным. В автономном режиме вы можете поработать над созданием интересной упаковки, привлекательным дизайном меню, обучить своих доставщиков подражать голосу вашего бренда или даже по возможности оставлять персональные заметки.
Молва
Одним из самых надежных маркетинговых инструментов в мире является старый добрый маркетинг из уст в уста или WOM.Для онлайн-ресторана, где отсутствует возможность личного общения с клиентами, рекомендация друга или семьи помогает развить этот недостающий личный контакт. Поощряйте своих друзей, коллег и клиентов рассказывать о качестве вашей еды, упаковки и / или быстрой доставки. Здесь правило большого пальца гласит: чем выше качество обслуживания клиентов, тем лучше они будут рассказывать о ваших услугах.
Заставить людей говорить о вашем бренде или в цифровых терминах, сделав его «вирусным», — непростая задача.Требуются совместные усилия отличного сервиса, запоминающегося брендинга и умного маркетинга. Но как только о вашем ресторане заговорит весь город, рост неминуем.
Связи с общественностью
Хотите верьте, хотите нет, но традиционная реклама, включая печать, телевидение, радио и рекламные щиты, не полностью устарела.
Согласно отчету о состоянии рекламы, выпущенному Всемирной федерацией рекламодателей, 60% опрошенных предприятий заявили, что оффлайн реклама в СМИ, такая как телевидение и радио, по-прежнему является приоритетом.Вы можете связаться с кулинарными журналистами в вашем штате / местности и пригласить их написать о вашем ресторане.
В качестве альтернативы, если у вас есть рекламный ролик по выходным, предложение выходных или новые программы лояльности побудят зрителей немедленно сделать заказ из вашего ресторана. Попробуйте несколько способов, пока не найдете тот, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.
.