Приложение kaspersky internet security остановлено что делать:   »приложение kaspersky internet security остановлено»

После обновления android до 4.3 каждые пару секунд вылезает окошко Приложение kaspersky mobile security остановлено

Рамиль Насибуллин

Телефон samsung galaxy s3 (модель GT-i9300).

После обновления android до версии 4.3 возникла проблема — каждые пару секунд вылезает окошко «Приложение kaspersky mobile security остановлено» и одна кнопка ОК, по нажатию на которую через пару секунд окошко появляется вновь. При этом те пару секунд что телефон без этой таблички телефон подолгу реагирует на каждое действие. Это фактически делает телефон нерабочим, так как пользоваться им стало совершенно невозможно. Весь смак в том, что у антивируса касперского стоит защита на удаление, и удалить его можно только непосредственно из самого приложения и никак иначе! Ни из списка программ, ни из диспетчера задач и приложений удалить себя не даёт, а в play market вообще не отображается. Удалить можно только из самого приложения, а вот зайти в него больше нельзя, так как оно тут же закрывается, о чём и уведомляет вылезающая табличка.

Перезагрузка не помогает. Делать полный сброс не хотелось бы, так как контакты, фото, программы и прочее терять не хочется.

Поискав по интернету я обнаружил, что после последнего обновления эта проблема возникла у многих людей, но вот никакого решения я так и не нашёл.

Помогите пожалуйста

dima erinos

Удали каспера. Поставь другой антивирь. Например аваст.

Иван Иванов

А зачем тебе дополнительная не нужная хрень на телефоне? Удали и все дела

Clincher85

Попробуй переустановить антивирус или вообще удали толку все равно не так много как хотелось бы.

Рамиль Насибуллин

Проблему решил!
Надо сначала зайти в настройки, вкладка «Общие», раздел «Безопасность», «Администраторы устройства», напротив каспера снять галочку, откроется подробная инфа об этом процессе, нажать кнопку «Выключить».
После этого каспер теряет свои админские права, а вместе с ними и свою защиту от удаления!
Заходим в диспетчер приложений и удаляем его нахрен!

Гость

Спасибо помогла 5+

Гость

Спасибо огромное, Рамиль!

Гость

Была та же проблема. Инструкции от Рамиля помогли. Спасибо!

Гость

Спасибо*

Гость

Спасибо огромное

Гость

Не получается снять с администратора, высвечивается это же окошко и ничего не происходит. Что делать?

Гость

А я и в безопасность зайти не могу.
при попытке входа высвечивается «меню настройки остановлено» и все закрывается

Гость

Несколько месяцев из-за этого не могла пользоваться планшетом. Огромнейшее спасибо!

Гость

Спасибо Рамиль

Алексей

Хуже вирусов, только анти-вирусы!
Спасибо Рамиль!

Гость

Спасибо!

samsung s3

Спасибо! 1

Гость

Спасибо УРА, УРА!

Гость

Вот СУПЕР ПУПЕР ТЫ! УРА!

Гость
25.01.2015
Спасибо!

Гость
19.04.2015
Спасибо большое!

Гость
08.05.2015
Спасибо огромное

Гость
26.08.2015
У меня вообще этот антивирус был отключен на планшете. Я даже не знала, что он есть. Пришлось его включить, так как его удаление не предусмотрено. И сразу исчезло это сообщение

Гость
19.09.2015
Рамиль, а что делать, если приложения каспера нет в планшете?

Гость
05.10.2015
+1 Каспер удален с планшета а сообщение все равно выскакиевает!

Гость
17.12.2015
Все сделал. Окно все равно вылазит. Гребаный каспер.

Гость

17.12.2015
Если у вас нету в графе «Администраторы устройства», то проблему можно решить зайдя в «Диспетчер приложений» и там найти в «отключено» каспер. Отключить или же наоборот включить( у меня был включен и я его отключила)

Татьяна
08.04.2016
Рамиль, ты крут! Спасибо огромное!

Гость
13.05.2016
Добрый день! Столкнулась с такой же проблемой, только первый раз у меня получилось через Диспетчер приложений, то сейчас не могу найти это приложение не в нем, не в графе «Администраторы устройства». Что делать, подскажите пожалуйста!

Константин
07.02.2018
Приложения Касперского нет ни в Администрировании устройства ни Диспетчере задач

Андрей Савенков
22.08.2018
Samsung Galaxy Tab 3 (SM-T116). Настройки->Диспетчер приложений->Отключено->Kaspersky Internet Security->Включить и снять галку «Выводить уведомления».

Похожие обсуждения↓

Приложение касперский интернет секьюрити остановлено

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Одно из распространенных явлений, с которыми сталкиваются владельцы телефонов и планшетов на операционной системе Андроид — это ошибка «Приложение было остановлено». В англоязычной локализации оно звучит, как «Process has stopped». Причём такое может случится как со сторонними программами, так и системными сервисами Android типа com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. Почему-то много жалоб на это у обладателей отнюдь не дешёвых устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia.

Есть несколько способов исправить эту ошибку и сейчас мы их подробно рассмотрим.
Но перед тем, как их использовать, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там нужно посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если она занята «под завязку», то не стоит удивляться, что программы начинают глючить. Особенно к этому критично относятся игры. Удалите лишнее по максимуму, перезагрузитесь и проверьте актуальна ли ещё проблема.

1. Очистка кеша

Это самый первый и самый простой вариант развития событий, с которого стоит начать. Он срабатывает почти в половине случаев и позволяет избежать сброса настроек ОС.
Открываем Настройки и выбираем раздел «Программы».

Здесь нужно открыть вкладку «Все»:

В списке найдите ту программу, которая крэшится с ошибкой «Приложение остановлено».

В её свойствах нажимаем сначала кнопку «Остановить», после этогожмём кнопку «Очистить кэш» и затем — «Удалить данные». Перезагружаем устройство и проверяем работу программы.

2. Переустановка программы.

Если предыдущий шаг не дал положительного результата — пробуем переустановить приложение. Для этого открываем Google Play Маркет и выбираем пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке надо найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить».

После этого перезапускаем Android и устанавливаем её заново.
Проверяем как программа работает.

3. Сброс настроек телефона к заводским.

Этот способ идёт обычно как крайняя мера, к которой прибегают если ничего не помогает и ошибка «Приложение остановлено» никак не убирается. Чтобы им воспользоваться, надо зайти в Настройки гаджета и найти раздел «Восстановление и сброс».
Здесь будет кнопка «Сброс настроек».

Её надо нажать и далее следовать подсказкам системы.
Результатом будет девственно чистый Андроид, на который надо установить нужную программу и проверить её работу. Обычно этот шаг позволяет полностью решить проблему.

Примечание: не стоит забывать и о том, что причиной сбоя работы и в дальнейшем появления сообщения «Приложение остановлено» в Android может служить и ошибки разработчика, которые он допустил в коде при её создании. Проверить это можно установив данную утилиту на другой телефон или планшет и понаблюдав там за её работой. Так же стоит почитать отзывы о программе на Play Market. Если сбой массовый — там обязательно будет много отрицательных комментариев.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Ошибка: Приложение остановлено — что делать? : 82 комментария

спасибо за статью…сбросила всё к херам собачим…теперь вот сижу битый час восстанавливаю

Здравствуйте. Сброс настроек к заводским и предполагает полное удаление пользовательского программного обеспечения и данных.

Телефон samsung galaxy s3 (модель GT-i9300).

После обновления android до версии 4.3 возникла проблема – каждые пару секунд вылезает окошко «Приложение kaspersky mobile security остановлено» и одна кнопка ОК, по нажатию на которую через пару секунд окошко появляется вновь. При этом те пару секунд что телефон без этой таблички телефон подолгу реагирует на каждое действие. Это фактически делает телефон нерабочим, так как пользоваться им стало совершенно невозможно. Весь смак в том, что у антивируса касперского стоит защита на удаление, и удалить его можно только непосредственно из самого приложения и никак иначе! Ни из списка программ, ни из диспетчера задач и приложений удалить себя не даёт, а в play market вообще не отображается. Удалить можно только из самого приложения, а вот зайти в него больше нельзя, так как оно тут же закрывается, о чём и уведомляет вылезающая табличка.

Перезагрузка не помогает. Делать полный сброс не хотелось бы, так как контакты, фото, программы и прочее терять не хочется.

Поискав по интернету я обнаружил, что после последнего обновления эта проблема возникла у многих людей, но вот никакого решения я так и не нашёл.

Помогите пожалуйста

Проблему решил!
Надо сначала зайти в настройки, вкладка «Общие», раздел «Безопасность», «Администраторы устройства», напротив каспера снять галочку, откроется подробная инфа об этом процессе, нажать кнопку «Выключить».

После этого каспер теряет свои админские права, а вместе с ними и свою защиту от удаления!

Заходим в диспетчер приложений и удаляем его нахрен!

При использовании антивируса Kaspersky могут возникнуть ситуации, когда защиту необходимо временно отключить. К примеру, нужно загрузить файл, скачать программу с кряком или посетить сайт, контент которого защитник блокирует. Для таких ситуаций можно воспользоваться функцией временного отключения защиты.

Чтобы приостановить защиту ПК на время стоит выполнить следующие действия:

  • На панели задач Windows нажимаем правой кнопкой мыши на значке Касперского. Из списка выбираем «Приостановить».

  • Появится окно. Указываем, на какое время нужно отключить антивирус Касперский.

  • Защита приостановлена.

Также отключить защиту антивируса можно через меню настроек самой программы. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • На панели задач двойным кликом открываем меню антивирусной программы. Откроется новое окно. Нажимаем на значок шестерёнки.

  • В разделе «Общее» перетаскиваем ползунок в положение «Отключено».

  • О том, что защита отключена, программа отобразит в главном меню.

  • Обратно включить Касперского можно, перетащив ползунок в положение «Включено».

Если антивирус блокирует только запуск программ, защиту можно не отключать. Достаточно деактивировать функцию «Безопасных программ». Для этого выполняем следующие действия:

  • В главном меню программы нажимаем «Дополнительные инструменты».

  • В меню слева выбираем «Режим Безопасных программ».

  • Откроется новое окно. Выбираем «Выключить».

  • Теперь запуск программ антивирус не будет блокировать.

О том, как ещё отключить защиту Касперского на время смотрите в видео:

Если Kaspersky Internet Security для Android работает некорректно или не активируется купленная через Google Play лицензия |

kisandВ таких случаях лучшее средство — переустановить программу Kaspersky Internet Security для Android.
Как правильно удалить Kaspersky Internet Security для Android

Если вы активировали Анти-Вор, Kaspersky Internet Security для Android выбран администратором устройства. Поэтому удаление программы из Google Play и из списка приложений недоступно.

Вы можете запустить удаление из интерфейса приложения или вручную отключить Kaspersky Internet Security для Android в администраторах устройства.

Если при настройке Анти-Вора вы установили флажок Подтверждать удаление секретным кодом, устройство будет заблокировано. Для удаления вам понадобится секретный код.

 Удаление из интерфейса программы

  1. В главном окне программы раскройте панель быстрого запуска и нажмите Настройки.
  1. Выберите Дополнительно → Удаление приложения.
  1. Если при настройке Анти-Вора вы установили флажок Подтверждать удаление секретным кодом, нажмите Далее, введите секретный код и нажмите Ввод.

 Как отключить приложение в администраторах устройства

  1. Откройте НастройкиБезопасностьАдминистраторы устройства (название разделов может отличаться в зависимости от версии Android).
  2. Снимите флажок напротив Kaspersky Internet Security.
  1. Нажмите Отключить. Если при настройке Анти-Вора вы установили флажок Подтверждать удаление секретным кодом, устройство будет заблокировано.
  2. Нажмите на кнопку с замком.
  1. Выберите Разблокировать, введите секретный код и нажмите OK. Если вы забыли секретный код, воспользуйтесь процедурой восстановления.
После удаления перезагрузите Ваше устройство и
установите Kaspersky Internet Security для Android
Что делать, если Вы забыли секретный код к Kaspersky Internet Security для Android
Что делать, если после удаления Kaspersky Internet Security для Android не работает Wi-Fi соединение

 

Поделитесь с друзьями!

Kaspersky Internet Security для Android не запускается? |

Если Ваш Kaspersky Internet Security для Android в смартфоне / планшете перестал запускаться — удалите и установите его заново (проверьте, что код активации имеется).

Удаление Kaspersky Internet Security для Android
Как правильно удалить Kaspersky Internet Security для Android
Если вы забыли секретный код к Kaspersky Internet Security для Android
Установка Kaspersky Internet Security для Android

Скачайте установочный файл Kaspersky Internet Security для Android в магазине приложений Google Play.

Обратите внимание, что пользователям KIS для Andoid требуется обязательная регистрация в My Kaspersky.

Обязательная регистрация в My Kaspersky для пользователей Kaspersky Internet Security для Android

В связи с изменением механизма лицензирования в Kaspersky Internet Security для Android, обязательна регистрация пользователей в My Kaspersky для следующих регионов:

  • Россия
  • Беларусь
  • Великобритания
  • Германия
  • Ирландия
  • Саудовская Аравия
  • США

К сожалению, пользователям, установившим продукт до запуска портала My Kaspersky, необходимо пройти через одноразовую процедуру миграции.

С помощью My Kaspersky вы можете:

  • Добавлять свои устройства и просматривать их статус защиты.
  • Хранить коды активации для всех продуктов Лаборатории Касперского.
  • Изменять настройки компонентов программы.
  • Проводить удаленную проверку компьютеров с установленными продуктами Лаборатории Касперского.
  • Запускать функции Анти-Вора на потерянном устройстве.
  • Быть в курсе последних предложений и скидок в Kaspersky Store.
  • Отправлять запросы в Службу поддержки в случае возникновения ошибок или трудностей при использовании программы.

Т.е. после переустановки продукта Вам необходимо зарегистрироваться в My Kaspersky.

Вылетает касперский на андроиде | FIFAFAQ.ru

Телефон samsung galaxy s3 (модель GT-i9300).

После обновления android до версии 4.3 возникла проблема – каждые пару секунд вылезает окошко «Приложение kaspersky mobile security остановлено» и одна кнопка ОК, по нажатию на которую через пару секунд окошко появляется вновь. При этом те пару секунд что телефон без этой таблички телефон подолгу реагирует на каждое действие. Это фактически делает телефон нерабочим, так как пользоваться им стало совершенно невозможно. Весь смак в том, что у антивируса касперского стоит защита на удаление, и удалить его можно только непосредственно из самого приложения и никак иначе! Ни из списка программ, ни из диспетчера задач и приложений удалить себя не даёт, а в play market вообще не отображается. Удалить можно только из самого приложения, а вот зайти в него больше нельзя, так как оно тут же закрывается, о чём и уведомляет вылезающая табличка.

Перезагрузка не помогает. Делать полный сброс не хотелось бы, так как контакты, фото, программы и прочее терять не хочется.

Поискав по интернету я обнаружил, что после последнего обновления эта проблема возникла у многих людей, но вот никакого решения я так и не нашёл.

Помогите пожалуйста

Проблему решил!
Надо сначала зайти в настройки, вкладка «Общие», раздел «Безопасность», «Администраторы устройства», напротив каспера снять галочку, откроется подробная инфа об этом процессе, нажать кнопку «Выключить».

После этого каспер теряет свои админские права, а вместе с ними и свою защиту от удаления!

Заходим в диспетчер приложений и удаляем его нахрен!

Если Ваш Kaspersky Internet Security для Andro >

Удаление Kaspersky Internet Security для Android
Как правильно удалить Kaspersky Internet Security для Android
Если вы забыли секретный код к Kaspersky Internet Security для Android
Установка Kaspersky Internet Security для Android

Скачайте установочный файл Kaspersky Internet Security для Android в магазине приложений Google Play.

Обратите внимание, что пользователям KIS для Andoid требуется обязательная регистрация в My Kaspersky.

Обязательная регистрация в My Kaspersky для пользователей Kaspersky Internet Security для Android

В связи с изменением механизма лицензирования в Kaspersky Internet Security для Android, обязательна регистрация пользователей в My Kaspersky для следующих регионов:

  • Россия
  • Беларусь
  • Великобритания
  • Германия
  • Ирландия
  • Саудовская Аравия
  • США

К сожалению, пользователям, установившим продукт до запуска портала My Kaspersky, необходимо пройти через одноразовую процедуру миграции.

С помощью My Kaspersky вы можете:

  • Добавлять свои устройства и просматривать их статус защиты.
  • Хранить коды активации для всех продуктов Лаборатории Касперского.
  • Изменять настройки компонентов программы.
  • Проводить удаленную проверку компьютеров с установленными продуктами Лаборатории Касперского.
  • Запускать функции Анти-Вора на потерянном устройстве.
  • Быть в курсе последних предложений и скидок в Kaspersky Store.
  • Отправлять запросы в Службу поддержки в случае возникновения ошибок или трудностей при использовании программы.

Т.е. после переустановки продукта Вам необходимо зарегистрироваться в My Kaspersky.

Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда открытая игра или приложение сворачивается, и на экране появляется оповещение об ошибке. Особенно неприятно становится, если не успеть сохраниться при прохождении уровня. После этого сразу складывается плохое мнение о программе и желание от неё избавиться. Но давайте лучше разберёмся, что делать, если на Андроид вылетают приложения.

Навигация на странице:

Основные причины, почему на Андроиде вылетают приложения

Перед тем, как перейти к решению проблемы, нужно разобраться с её причинами. Стоит понимать, что они могут быть как программными, так и аппаратными. В первом случае постоянный вылет приложений связан с плохо оптимизированным ПО под конкретную модель смартфона. Во втором случае игры, скорее всего, сворачиваются по вине пользователя. Ниже представлены наиболее популярные причины:

    Несовместимость программы с операционной системы. Это может наблюдаться, когда человек пытается установить приложение, предназначенное для Андроид 7, на Andro >

Универсальная инструкция для игр и программ

Первым делом при автоматическом закрытии приложений нужно ознакомиться с системными требованиями конкретной программы. Если характеристики смартфона серьёзно отличаются от заявленных параметров, то рекомендуется подумать о покупке более нового устройства. Также требуется проверить поддерживаемую версию Android. Сейчас большое количество софта разрабатывается под Андроид 7, 8 и 9.

Для обновления системы выполним следующее:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в раздел «О телефоне» либо «Об устройстве».
  3. Здесь выбираем вкладку «Обновление системы».
  4. Теперь кликаем кнопку «Проверить обновления» и при их наличии нажимаем «Загрузить».

Бывают случаи, когда с версией Android и характеристиками телефона всё в порядке, но вылеты при запуске продолжаются. Здесь можно применить одну из следующих рекомендаций:

  • Перезагрузите смартфон. Простой и достаточно эффективный совет, позволяющий очистить оперативную память и ослабить нагрузку на процессор. Часто после данного действия ошибка исчезает.
  • Закройте программы, работающие в фоновом режиме. Делается это простым нажатием кнопки «Home», где отображается весь открытый софт. Проведите пальцем вправо, или нажмите кнопку, отвечающую за закрытие всех приложений.
  • Проверьте телефон на вирусы. Можно воспользоваться как встроенным, так и загруженным отдельно антивирусом. В меню сервиса выберите «Сканировать» и дождитесь окончания проверки. При обнаружении вирусов удалите их.

Также советуем периодически очищать данные приложений. Большое количество кэша замедляет работу устройства и может привести к сбоям в системе.

Делается это просто:

  1. Зайдите в настройки.
  2. Перейдите в раздел со всеми программами.
  3. Найдите нужное приложение.
  4. Кликните кнопку «Очистить», где выберите «Кэш».

Следуя данным советам можно избавиться от постоянных вылетов приложений.

Как исправить постоянные вылеты из определённых приложений

Встречаются ситуации, когда вылетают конкретные программы, например, настройки или музыка. Согласитесь, что будет слишком долго следовать общим рекомендациям, дабы исправить ошибку в одной утилите. Ниже представлены более конкретные советы для самых популярных приложений.

Социальные сети и мессенджеры

Первым делом нужно освободить оперативную память. Для этого требуется закрыть все фоновые программы, либо вовсе удалить некоторые из них. Если ошибки начались после установки обновления, то требуется сделать откат к прежней версии. Скачать в Google Play её к сожалению, нельзя, поэтому придётся прибегнуть к сторонним сайтам. Но лучше дождитесь, когда разработчики оптимизируют софт под ваше устройство. Наиболее часто с вылетами сталкиваются приложения: Инстаграм, Вконтакте, Viber, Snapchat.

Яндекс браузер и навигатор

Наиболее действенным решением будет откат к предыдущим версиям приложений. Во время переустановки необходимо вручную очистить весь кэш и данные программ. Также требуется зайти в директорию телефона и удалить все папки Яндекса. Рекомендуется ко всему этому очистить память и кэш на смартфоне.

Google Play

Сначала переходим в настройки устройства, где заходим в раздел с установленными программами. Здесь нужно найти две утилиты: Google Play Маркет и Сервисы Google Play. Теперь в окне с программой находим кнопку «Очистить» и кликаем на неё. Должно открыться небольшое меню, где требуется выбрать «Очистить всё». После этого нужно перезагрузить устройство.

YouTube

Для начала нужно очистить кэш программы. Если это не помогло, то можно сделать откат к прежней версии. Для этого перейдите в настройки телефона, где зайдите на страницу с нужно программой. Затем нажмите на «три точки» или кнопку «Опции». Здесь выберите «Очистить данные».

Стоковая камера

Открываем настройки смартфона и заходим в список со всеми программами. Используя поисковую строку находим утилиты: камера и галерея. Теперь нажимаем кнопку «Очистить», где выбираем «Кэш».

Приложение kaspersky internet security остановлено

Телефон samsung galaxy s3 (модель GT-i9300).

После обновления android до версии 4.3 возникла проблема – каждые пару секунд вылезает окошко «Приложение kaspersky mobile security остановлено» и одна кнопка ОК, по нажатию на которую через пару секунд окошко появляется вновь. При этом те пару секунд что телефон без этой таблички телефон подолгу реагирует на каждое действие. Это фактически делает телефон нерабочим, так как пользоваться им стало совершенно невозможно. Весь смак в том, что у антивируса касперского стоит защита на удаление, и удалить его можно только непосредственно из самого приложения и никак иначе! Ни из списка программ, ни из диспетчера задач и приложений удалить себя не даёт, а в play market вообще не отображается. Удалить можно только из самого приложения, а вот зайти в него больше нельзя, так как оно тут же закрывается, о чём и уведомляет вылезающая табличка.

Перезагрузка не помогает. Делать полный сброс не хотелось бы, так как контакты, фото, программы и прочее терять не хочется.

Поискав по интернету я обнаружил, что после последнего обновления эта проблема возникла у многих людей, но вот никакого решения я так и не нашёл.

Помогите пожалуйста

Проблему решил!
Надо сначала зайти в настройки, вкладка «Общие», раздел «Безопасность», «Администраторы устройства», напротив каспера снять галочку, откроется подробная инфа об этом процессе, нажать кнопку «Выключить».

После этого каспер теряет свои админские права, а вместе с ними и свою защиту от удаления!

Заходим в диспетчер приложений и удаляем его нахрен!

В таких случаях лучшее средство — переустановить программу Kaspersky Internet Security для Android.
Как правильно удалить Kaspersky Internet Security для Andro >

Если вы активировали Анти-Вор, Kaspersky Internet Security для Android выбран администратором устройства. Поэтому удаление программы из Google Play и из списка приложений недоступно.

Вы можете запустить удаление из интерфейса приложения или вручную отключить Kaspersky Internet Security для Android в администраторах устройства.

Если при настройке Анти-Вора вы установили флажок Подтверждать удаление секретным кодом, устройство будет заблокировано. Для удаления вам понадобится секретный код.

Все о том, почему из Kaspersky Internet Security для Android и Safe Kids исчезнут некоторые функции

В начале марта в нескольких мобильных приложениях «Лаборатории Касперского» для Android и iOS изменился набор функций. Рассказываем, что именно стало по-другому, каких приложений это коснулось и в чем причина этих изменений.

Что поменялось в Kaspersky Safe Kids?

В программе родительского контроля Kaspersky Safe Kids для iPhone и iPad исчезли две функции: контроль приложений и возможность блокировки браузера Safari.

Контроль приложений отвечает за возможность заблокировать запуск тех или иных программ, которые родители сочтут неподходящими для ребенка. Блокировка Safari требуется, чтобы ребенок выходил в Интернет только через безопасный встроенный браузер Kaspersky Safe Kids. На платформе iOS эти функции теперь недоступны, но в других операционных системах блокировка приложений работает так же, как и прежде.

В версии Kaspersky Safe Kids для Android изменения другие: исчез мониторинг звонков и СМС (впрочем, эта функция и была доступна только на Android). Это значит, что Kaspersky Safe Kids перестанет сообщать родителям, с кем и сколько ребенок общается голосом и через СМС.

Что поменяется в Kaspersky Internet Security для Android?

В мобильном антивирусе Kaspersky Internet Security для Android тоже изменились некоторые функции. Больше не доступны:

  • проверка СМС-сообщений на предмет фишинга;
  • определитель организаций по номеру входящего звонка;
  • возможность разрешить звонки только от ваших контактов.

Из приложения также убрана функция защиты конфиденциальности, которая позволяла скрывать выбранные контакты. Эти контакты можно либо вернуть в общий список, либо удалить. Как это сделать, вы можете прочитать тут.

Встроенный «Анти-вор» также лишился двух возможностей: отправлять вам по телефону номер сим-карты, которую вставили в ваш пропавший аппарат после включения режима пропажи, а также возможности стирать избранные персональные данные с потерянного устройства. При этом все еще можно удалить все данные с устройства и вернуть его к заводским настройкам.

В остальных приложениях изменений нет?

Kaspersky Safe Kids и Internet Security для Android входят в состав комплексных систем безопасности Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud. Соответственно, описанные изменения касаются и пользователей этих пакетов на платформах Android и iOS. На всех остальных операционных системах все остается по-прежнему.

Почему так произошло?

Причины исчезновения функций в iOS и Android схожие: Apple и Google изменили свои операционные системы, а вместе с этим — и требования к приложениям, которые могут быть размещены в магазинах App Store и Google Play.

Google считает разрешение на доступ к СМС и звонкам слишком опасной возможностью.

Поэтому такое разрешение теперь доступно только тем приложениям, основная функция которых напрямую связана с сообщениями или звонками. Например таким, как Kaspersky Who Calls для Android, которое умеет определять, кто вам звонит и не мошенник ли это (кстати, приложение Who Calls доступно и на iOS).

Что касается Apple, то в последней версии операционной системы iOS 12 компания реализовала собственную функцию для контроля за тем, сколько времени пользователь проводит — ну или может проводить — в том или ином приложении. И решила, что в других приложениях эта функция теперь ни к чему, обновив требования к программам, размещаемым в App Store.

И что, остальных это тоже касается?

Правила магазинов едины для всех, кто размещает приложения в этих сервисах. То есть касаются не только «Лаборатории Касперского» — а распространяются на всех разработчиков, которые делают мобильные приложения и распространяют их через официальные магазины.

Так что множество других приложений тоже лишилось некоторого количества аналогичных функций. В случае Google Play Store ни у одного антивирусного приложения не останется возможности использовать разрешение на доступ к звонкам и СМС. Ну а в случае Apple App Store вообще никакие приложения, кроме тех, которые делает сама Apple, не смогут получить возможность запрещать доступ к другим приложениям.

Как это отразится на пользователях?

Изменения в правилах Google и Apple, как это часто бывает, несут и пользу, и вред одновременно.

С одной стороны, за примерами злоупотреблений некоторых программ в Android тем же доступом к СМС далеко ходить не надо. Мы уже рассказывали о троянцах, которые используют эту функцию для перехвата одноразовых паролей от банков. Так что нынешнее закручивание гаек в теории должно сделать Android более безопасной платформой.

С другой стороны, для приложений от проверенных разработчиков, которым эта функция требуется для обеспечения безопасности, можно было сделать исключение. От этого пользователи, в конечном счете, только выиграли бы.

Ситуация с Apple менее однозначная. По сути, компания вышла на новый для себя рынок (приложений родительского контроля) и «перекрыла кислород» конкурентам — тем, кто уже давно на этом рынке работал (это далеко не только «Лаборатория Касперского»).

Кто-то может возразить, что операционная система iOS и магазин приложений для нее принадлежит самой Apple, так что ничего криминального нет — что хочет компания, то и делает. На самом деле, не совсем так.

Если бы Apple была относительно небольшой компанией, никто бы и слова не сказал. Но по факту Apple — монополист в своем сегменте рынка: мобильных устройств с операционной системой iOS.

iPhone и iPad не взаимозаменяемы со смартфонами и планшетами на базе Android. Если вы привыкли пользоваться iPhone, то в одночасье не перескочите на Android. Это и денег приличных стоит, и усилий на настройку, и времени на привыкание к новому интерфейсу. Получается, что «яблочные» устройства — это отдельный рынок, который полностью контролирует одна компания, Apple.

Используя свое монопольное положение, компания ограничивает конкуренцию в относительно небольшом смежном сегменте приложений родительского контроля.

Для пользователей это однозначно плохо. Потому как здоровая конкуренция — это практически всегда катализатор для прогресса и снижения цены продукта.

Что будет дальше?

В целом, ни Kaspersky Internet Security для Android, ни Kaspersky Safe Kids не лишились каких-либо ключевых функций. А то, что пришлось «отрезать», наши разработчики постараются наверстать в следующих релизах другими способами.

К тому же остается надежда, что Google и Apple, тщательно взвесив все доводы за и против, смягчат свои требования в отношении надежных проверенных разработчиков.

Решения «Лаборатории Касперского» в зоне цифрового комфорта

Нынешний год — с пандемией коронавируса, самоизоляцией, закрытыми границами и всевозможными ограничениями — неожиданно перенес нас в будущее, где виртуальная жизнь не менее (а может, и более) насыщенна, чем реальная. Вопрос о том, что делать онлайн, отошел на второй план: решительно все в 2020-м происходит в Сети. На первый план вышел другой вопрос: как сделать так, чтобы пользоваться Интернетом было максимально комфортно, ведь стресса сейчас хватает и без технических проблем.

Избавить вас от лишних раздражителей и сделать онлайн-жизнь проще могут наши продукты. Рассказываем, как с их помощью обустроить зону цифрового комфорта.

Решения «Лаборатории Касперского»: безопасность превыше всего

В Интернете всегда было полно опасностей, и сейчас их точно не стало меньше. Ведь люди проводят онлайн гораздо больше времени, и мошенники, конечно, вовсю этим пользуются. Весной 2020 года выросло число атак — как на развлекательные сайты, так и на рабочие ресурсы.

Постоянно думать о риске потерять деньги или, еще хуже, работу из-за неосторожных действий в Сети — радости мало. Наши защитные решения избавят вас от этой головной боли. Даже если вы по ошибке откроете фишинговый сайт или скачаете подозрительный файл, антивирус его заблокирует.

Kaspersky Total Security: не думать о бэкапах

Еще одна головная боль каждого жителя цифрового мира — личные и рабочие документы, которые очень не хочется или даже совсем нельзя не только показывать посторонним, но и потерять. То есть их надо хранить в каком-то надежном, но недоступном для посторонних месте. И место надо выбирать такое, чтобы с ним ничего не случилось: в Сети можно подхватить программу-шифровальщика или другую гадость, которая повредит файлы. А еще бывает, что пользователь просто «что-то нажал, и все исчезло».

Чтобы важные документы в случае чего было легко восстановить, нужно обязательно хранить их копии. Причем бэкапы лучше делать регулярно. То есть все время держать в голове еще и это… Как тут расслабиться?

Вас выручит Kaspersky Total Security: в дополнение ко всем защитным функциям это решение еще и делает бэкапы, причем автоматически, так что о них можно вообще не думать. И файлы в сохранности, и вам меньше забот.

Безопасные платежи: комфортный онлайн-шопинг

В этом году даже те, кто всегда предпочитал ходить по магазинам и выбирать товары вживую, стали больше покупать онлайн. Однако шопинг в Интернете — это лишний повод для беспокойства, ведь за данными карточек и аккаунтами в онлайн-магазинах охотятся мошенники.

Избавиться от переживаний поможет функция «Безопасные платежи», которая есть в наших флагманских продуктах — Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud. Она защитит ваши платежные данные от загребущих рук зловредов, а если с сайтом продавца что-то не так — предупредит об этом.

Kaspersky Secure Connection: на страже ваших данных

Защищать нужно не только данные банковских карт, но и вообще все, что вы отправляете в Интернет. Особенно когда по удаленке вы и работаете, и общаетесь, и посещаете мероприятия — то есть в ваших разговорах могут фигурировать и коммерческие секреты, и что-то очень личное, о чем не нужно знать никому, кроме собеседника.

К домашней сети обычно есть доступ только у вас и ваших близких, а о защите рабочей сети заботится работодатель. Но с постепенным снятием ограничений мы начинаем чаще пользоваться Wi-Fi в соседнем кафе или парке, где, увы, подсматривать за вашими данными могут недобросовестные посетители.

С Kaspersky Secure Connection вы сможете работать хоть на открытой веранде ресторана, хоть в парке, и при этом не беспокоиться о перехвате информации. Наше решение защитит ваши данные, к какой бы сети вы ни подключались. А чтобы при нестабильном соединении не получилось так, что Интернет уже появился, а защита еще не включилась, в платной версии есть функция Kill Switch, которая полностью блокирует передачу данных по небезопасному каналу.

Защита от сбора данных: не дайте сайтам следить за вами

В Интернете за пользователем непрерывно следят поисковики, сайты, соцсети — всем хочется узнать вас поближе, чтобы рекламировать товары и услуги, которые могут понадобиться именно вам. Такой интерес в принципе не опасен, но может раздражать. Да и бороться с соблазнами сложнее, когда реклама играет на ваших увлечениях.

Наши решения избавят вас от лишнего внимания со стороны сайтов. Функция Kaspersky Internet Security блокирует всевозможные трекеры — инструменты, с помощью которых компании изучают вашу онлайн-активность. В результате они будут меньше о вас знать, а вы не будете напрягаться из-за слишком персонализированных объявлений.

Kaspersky Password Manager: не думать о паролях

У большинства из нас в Интернете много аккаунтов. И чем большим количеством онлайн-сервисов мы пользуемся, тем больше у нас логинов и паролей. Запомнить все это многообразие сложно, а забыть — неприятно: придется восстанавливать доступ, придумывать новый пароль и опять проходить все те же круги ада.

Многие пользователи решают проблему паролей очень просто — задают везде один и тот же. Но на практике такой подход часто приводит к печальным последствиям: если учетные данные одного аккаунта утекут, злоумышленники смогут взломать все.

Так рисковать вовсе не обязательно, ведь есть Kaspersky Password Manager, который запомнит все пароли за вас. Заодно наше решение подскажет, какие из них недостаточно надежны, и предложит замену.

Security News: предупрежден — значит вооружен

С тем, что пароли иногда утекают в Сеть из-за сбоев в работе сайта или приложения, вы почти ничего не можете сделать. Почти — потому что поменять скомпрометированный пароль не только можно, но и нужно, причем чем быстрее, тем лучше. Однако для этого нужно вовремя узнать, что пароль утек…

Как правило, когда об утечке становится известно, об этом сразу пишут в новостях, вот только постоянно следить за тысячей и одним изданием, чтобы в нужный момент узнать об опасности, задача практически невыполнимая. Сами сервисы тоже обычно предупреждают пользователей об угрозе взлома, но часто ли вы читаете рассылки от всевозможных сайтов и соцсетей, в которых подобные инциденты — далеко не единственная тема?

Уведомления Security News в Kaspersky Security Cloud оперативно сообщат вам об утечках. Причем не обо всех подряд, а только о тех, которые могли затронуть именно ваши аккаунты. В результате вам не придется перелопачивать море разнородной информации, чтобы не пропустить действительно важную.

А еще Kaspersky Security Cloud автоматически проверяет электронные адреса, которые вы используете для входа в аккаунты. Если какой-то из них был скомпрометирован, защита вам об этом сразу сообщит.

Игровой режим: защищаем, но не мешаем

В 2020 году люди стали проводить еще больше времени за компьютерными играми. При этом «железо» у всех разное. Одним все равно, какие фоновые процессы активны во время игры, другие в попытках избавиться от «тормозов» отключают все подряд, и нередко под горячую руку попадает антивирус. Но в результате повышается не столько шанс геймера на победу, сколько киберпреступника — на успешную атаку. А киберпреступники играми тоже очень даже интересуются.

В наших решениях есть специальный «Игровой режим», благодаря которому они и данные охраняют, и играть не мешают. Недавно на компьютере, защищенном нашим антивирусом, даже поставили мировой рекорд по скоростному прохождению Doom Eternal, и антивирус там никому не мешал.

Kaspersky Safe Kids: дети в безопасности

Дети, как и взрослые, стали проводить гораздо больше времени онлайн. В Сети они учатся, общаются, отдыхают. Следить за их интернет-жизнью в режиме 24/7 невозможно, ведь у родителей тоже есть свои дела. Но если вовсе оставить детей без присмотра — мало ли что они там найдут и с кем познакомятся.

Kaspersky Safe Kids защитит ребенка от нежелательного контента и предупредит, если он интересуется ресурсами недетского содержания. Теперь в обновленной версии Kaspersky Safe Kids есть функция «Безопасный поиск в YouTube», которая не даст детям найти сомнительные ролики на одном из крупнейших видеохостингов.

Не думать о решениях «Лаборатории Касперского»

Как видите, обустройство зоны цифрового комфорта — дело полезное и несложное, хотя и не мгновенное. Чтобы еще больше упростить его, мы добавили к последним версиям наших флагманских защитных решений еще два полезных приложения — Kaspersky Password Manager и Kaspersky Secure Connection, так сказать, в комплекте. Так что если вам нужна и защита для компьютера, и менеджер паролей, и безопасный Wi-Fi, вы можете их получить буквально в один клик — и не думать о том, где взять недостающий компонент.

Загрузить самые свежие версии наших продуктов можно по ссылкам:

Как добавить приложение или ссылку в исключения в Kaspersky Internet Security

Когда дело доходит до антивирусной защиты, каждый предпочел бы решение, которое работает настолько хорошо и настолько независимо из коробки, что они могут забыть о нем до истечения срока действия лицензии. В то же время они по-прежнему ожидают безупречной защиты. На самом деле, мы разделяем то же мнение и ожидания, поэтому наши решения в области безопасности оптимизированы для обеспечения оптимального баланса между удобством использования без вмешательства пользователя и строгой защитой.

Тем не менее, может случиться так, что ваше мнение о приложении или веб-сайте отличается от мнения вашего антивируса. Вы можете знать, что приложение или веб-сайт в порядке, но ваш антивирус не соглашается с вами, блокирует активность или выдает предупреждение.

Если вы абсолютно уверены в безопасности ссылки или приложения, но ваш антивирус продолжает спорить с вами по этому поводу, вы можете принудительно добавить приложение или ссылку в список исключений; тогда антивирус вам больше не будет мешать.Просто имейте в виду, что, заставляя ваш антивирус игнорировать потенциальную опасность, вы подвергаете данные своего компьютера риску заражения. Учтите, что даже совершенно законное приложение или веб-сайт может быть взломано.

Все еще хотите это сделать? Давайте начнем.

Как добавить программу в исключения Kaspersky Internet Security

1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security и выберите Дополнительно -> Угрозы и исключения .

2.Выберите Управление исключениями или Укажите доверенные приложения .

Выберите файл или программу, которые нужно исключить из проверки Kaspersky Internet Security. При желании укажите компонент защиты, который не должен сканировать приложение. Подробнее о настройке исключений в Kaspersky Internet Security вы можете узнать в Базе знаний.

Как исключить ссылку из проверки в Kaspersky Internet Security

1. Откройте настройки Kaspersky Internet Security и выберите Защита -> Веб-Антивирус .

2. В окне настройки Веб-Антивируса выберите Дополнительные параметры .

3. Нажмите Настроить доверенные URL и укажите ссылку или ссылки, которые Kaspersky Internet Security не должен проверять.

Подробнее читайте в подробной статье в нашей Базе знаний, посвященной проверке веб-страниц на наличие угроз в Kaspersky Internet Security.

Ни при каких обстоятельствах не следует отключать антивирус, если он не позволяет запустить приложение или перейти по ссылке.Если вы уверены, что приложение или ссылка безопасны, просто добавьте то, что заблокировано, в список исключений; если вы не уверены, то, возможно, лучше не запускать это приложение или переходить по этой ссылке. Независимые тесты подтверждают, что у Kaspersky Internet Security очень низкий уровень ложных срабатываний, поэтому, если он рекомендует вам что-то не делать, у него есть веская причина.

,

Как включить или отключить режим доверенных программ в Kaspersky Internet Security 2015

Режим Надежные программы в Kaspersky Internet Security 2015 блокирует все программы, которые не считаются Доверенными (например, программы, информация о которых отсутствует в базе Kaspersky Security Network или полученные из ненадежного источника).Таким образом, Kaspersky Internet Security 2015 разрешает доступ только к известным и надежным программам и обеспечивает их безопасное выполнение.

Режим Trusted Applications работает только при включенных Application Control , File Anti-Virus и System Watcher .

Улучшения режима надежных приложений

  • Улучшена производительность приложения в режиме Trusted Applications .
  • Защита
  • в режиме Trusted Applications улучшена: управление приложениями осуществляется на начальном этапе запуска системы; .NET теперь защищены.

Как включить или отключить режим доверенных приложений

По умолчанию режим Надежных приложений включен. Перед включением режима Kaspersky Internet Security 2015 проанализирует вашу операционную систему и программы, установленные на вашем компьютере. Анализ выполняется при первоначальном запуске режима и может занять значительное время, до нескольких часов.

Для включения режима доверенных приложений :

  1. Откройте Kaspersky Internet Security 2015.
  2. В правой нижней части окна щелкните ссылку Показать дополнительные инструменты .

Open the Settings window in Kaspersky Internet Security 2015

  1. В окне Tools нажмите кнопку Application Control .

Open the Application Control window

  1. В представлении Application Control выполните следующие действия:
  • Включение режима

  • В режиме доверенных приложений отключен раздел , щелкните ссылку Включить .

Enable the Trusted Applications mode

  • Запускается анализ системных файлов и установленных приложений. Дождитесь завершения анализа.

Wait until the analysis of system files and installed applications is complete.

  • Если вы не хотите, чтобы Kaspersky Internet Security 2015 блокировал запуск обнаруженных неизвестных программ, нажмите кнопку Не включать режим доверенных программ .

Do not enable the Trusted Applications mode if you do not want Kaspersky Internet Secuirty 2015 to block the launch of the unknown applications found.

  • Если анализ обнаружит системные файлы и / или ряд приложений, о которых недостаточно информации, то в окне режима доверенных приложений появится соответствующее сообщение.Для просмотра списка неизвестных файлов нажмите ссылку Перейти к списку приложений и файлов для принятия решения .

See the list of the programs and files about which there is not enough information to make a decision whether to block or allow them.

  • См. Список. Нажмите кнопку Включить режим доверенных приложений по умолчанию .

Enable the Trusted Applications mode

Отключение режима

  • В режиме доверенных приложений включен раздел , щелкните ссылку Отключить .

Disable the Trusted Applications mode

  1. Закройте окно приложения.

,

Сайт полностью или частично заблокирован программой Касперского. Что я должен делать?

Причина

Приложения «Лаборатории Касперского» могут блокировать доступ к веб-сайту: он может отображаться некорректно или не открываться полностью. Это может произойти по следующим причинам:

  • Сайт может содержать фишинговые ссылки, вредоносный код или другие угрозы.
  • При входе на веб-сайт может загружаться контент с веб-сайта более высокого уровня, что Kaspersky Security Network может счесть небезопасным.
  • Сайт может содержать конфиденциальную информацию. Если Родительский контроль включен, такой сайт будет заблокирован.
  • Проблема с сертификатом сайта
  • Другие причины, не связанные с угрозами.
Если вы являетесь владельцем заблокированного веб-сайта, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье.

Решение

Если в уведомлении говорится, что сайт заражен, мы не рекомендуем следовать приведенным ниже инструкциям и открывать такой сайт.

  • Если заблокированный веб-сайт защищен (HTTPS), попробуйте добавить его в исключения из проверки зашифрованных подключений. См. Инструкции в этой статье.
  • Отключите запуск сценариев для взаимодействия с веб-страницами: перейдите в Настройки → Дополнительно → Сеть → Обработка трафика и снимите флажок Внедрить сценарий в веб-трафик для взаимодействия с веб-страницами .
  • Если у вас установлен Kaspersky Secure Connection, попробуйте его отключить.
  • Если проблема возникает на банковской или платежной странице, попробуйте отключить Защищенный браузер для этой страницы. См. Инструкции в этой статье.
  • Проверьте ссылку с помощью открытого портала аналитики угроз. Если ссылка была определена как безопасная, добавьте ее в список надежных. См. Руководство ниже.

Что делать, если проблема не устраняется

  • Попробуйте найти проблему в Сообществе.
  • Если решение данной проблемы не найдено, отправьте запрос в техподдержку:

,

Как добавить программу в список доверенных Kaspersky Total Security

Некоторые действия обычных программ могут быть классифицированы как вредоносные в Kaspersky Total Security . Если Kaspersky Total Security блокирует надежную программу, добавьте ее в список доверенных или создайте для нее правило исключения.

После добавления программы в список Доверенных, Kaspersky Total Security прекращает мониторинг файловой и сетевой активности программы, а также ее доступ к системному реестру. Его исполняемый файл останется для проверки на вирусы. Если вы хотите полностью исключить программу из проверки, создайте для нее правило исключения.

Чтобы добавить программу в Доверенные, выполните следующие действия:

  1. Откройте окно настроек в Kaspersky Total Security.
  2. В представлении Settings перейдите в раздел Additional и выберите Угрозы и исключения в правом кадре.

To add a program to the Trusted, in the Settings view, go to the Additional section and select Threats and Exclusions

  1. В окне Параметры угроз и исключений щелкните ссылку Укажите доверенные приложения .

Click the Specify trusted applications link

  1. В окне Доверенные приложения щелкните Добавить .

Add an application to the Trusted list

  1. Укажите исполняемый файл доверенного приложения, используя кнопку Обзор или выбрав приложение из списка (отображаются только активные в данный момент приложения).

Select an application on the list

  1. На шаге Exclusions for application настройте параметры, используя следующие флажки:
    • Не сканировать файлы перед открытием .Исключите из области проверки все файлы, открытые процессом приложения.
    • Не отслеживать активность приложений . Исключите любую активность приложения (даже подозрительную) из области сканирования компонента System watcher .
    • Не наследовать ограничения от родительского процесса (приложения) . Активность приложения контролируется в соответствии с правилами, созданными пользователем. Если флажок снят, приложение наследует ограничения процесса, который его запустил.
    • Не отслеживать активность дочерних приложений . Исключите любую активность (даже подозрительную) дочерних процессов приложения из области сканирования компонента System watcher .
    • Разрешить взаимодействие с Интерфейс Kaspersky Total Security .
    • Не сканировать весь сетевой трафик . Исключить сетевой трафик приложения из проверки на вирусы и спам. Однако это не влияет на сканирование, выполняемое компонентом Firewall , который анализирует сетевую активность приложений.
    • Чтобы исключить только зашифрованный трафик из области сканирования, щелкните ссылку Не сканировать весь трафик и выберите Не сканировать зашифрованный трафик . При выборе этой опции трафик с шифрованием SSL / TSL не будет сканироваться.
    • Кроме того, вы можете применить ограничение к определенным IP-адресам и портам:
      • Чтобы пропустить сканирование для определенного IP-адреса, установите флажок Только для указанных IP-адресов и укажите IP-адреса, которые не нужно сканировать.
      • Чтобы пропустить сканирование для определенных портов, установите флажок Только для указанных портов и укажите их (используйте запятые для разделения номеров портов).
  2. В окне Исключения для приложения щелкните Добавить .

Create exclusions for an application

  1. Закройте окна приложений.

В Kaspersky Total Security — служебный файл Microsoft Windows Update % SystemRoot% \ system32 \ svchost.exe добавлен в список доверенных по умолчанию с включенной опцией Не сканировать зашифрованный трафик . Зашифрованный трафик этого сервиса недоступен для проверки никаким антивирусным ПО. Если для этой услуги нет правила исключения, это может вызвать ошибку.

,